Home Office: Oportunidade de Emprego Remoto.

Está em busca de uma oportunidade profissional que valorize suas habilidades de comunicação, empatia e atenção aos detalhes? Se sim, você pode se interessar pela vaga de Assistente de Sucesso do Cliente no time de atendimento da Atlas Technologies.

Descrição da Vaga

Na Atlas Technologies, estamos em constante busca por profissionais dedicados que desejam fazer parte de um ambiente inovador e colaborativo. Como Assistente de Sucesso do Cliente, suas principais responsabilidades incluem:

• Fornecer suporte ao cliente por meio de acesso remoto e chat online.
• Acompanhar clientes em diferentes estágios na plataforma, identificando e solucionando seus desafios.
• Participar de reuniões periódicas com o time de Customer Success para propor melhorias.
• Compreender as necessidades do usuário para construir um relacionamento duradouro entre ele e a plataforma.
• Aprimorar constantemente o atendimento.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar nessa posição, é importante possuir:

• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo escala nos finais de semana.
• Conhecimento intermediário das ferramentas do Office.
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.
• Capacidade de gerar e organizar relatórios.
• Bom relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação.
• Familiaridade com ferramentas web e facilidade de navegação na internet.
• Bom humor e positividade.
• Habilidade em redação.
• Empatia e bom senso para compreender as necessidades dos clientes.
• Perfil proativo, com iniciativa para propor soluções.

Cultura Organizacional da Atlas Technologies

Aqui na Atlas Technologies, não somente valorizamos as habilidades técnicas, mas também priorizamos uma cultura organizacional sólida e inclusiva. Nosso jeito de ser é pautado em princípios como:

• Adaptabilidade
• Comunicação
• Respeito
• Humildade
• Responsabilidade
• Melhoria Contínua
• Gerar Valor ao Mercado

Benefícios em Ser Parte do #TimeAtlas

Além de fazer parte de uma equipe que valoriza o seu desenvolvimento profissional, oferecemos uma série de benefícios para os colaboradores, tais como:

• Auxílio Home Office
• Jornada flexível e Home Office
• Day off de aniversário, casamento e fatalidades
• Abraço Trans | Política de apoio jurídico, psicológico e financeiro para pessoas transgênero
• Acolhimento de novas famílias
• Setor educacional Atlasiano | Livros, cursos e eventos disponíveis
• Experiências na sede em Pelotas/RS | Café à vontade, hoverboard, PS5 e muito mais
• Evento de integração mensal | Depósito de R$70,00 no cartão Caju para aproveitar
• Período de descanso remunerado de 14 dias a cada 6 meses para regimes PJ

Conclusão

Se você se identifica com a nossa cultura e busca uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e acolhedor, não deixe de se candidatar para fazer parte do Time Atlas! Acesse nosso site para mais informações sobre a vaga e sobre a nossa empresa.