Quer trabalhar remotamente e ainda ganhar benefícios que fazem a diferença?
A Omie, uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil, está com uma ótima oportunidade em aberto. Essa posição remota oferece a chance de fazer parte de um ecossistema inovador e inclusivo, com foco no desenvolvimento contínuo dos colaboradores. O candidato ideal deve estar preparado para atuar em um ambiente que valoriza a colaboração, transparência e aprendizado contínuo.
Responsabilidades do Cargo
O Analista de Suporte Técnico JR terá a missão de:
- Prestar atendimento ao cliente via chat ou telefone, auxiliando nas soluções de problemas de forma consultiva.
- Criar materiais instrutivos (passo a passo) em formato de texto, imagem ou vídeo para resolver dúvidas dos clientes.
- Encaminhar questões mais complexas para especialistas, quando necessário, e redirecionar clientes aos setores corretos, garantindo um atendimento eficiente e humanizado.
Requisitos e Qualificações
A vaga exige ensino superior completo ou em andamento, experiência com atendimento B2B e, como diferencial, conhecimento em sistemas PDV. Além disso, é necessário disponibilidade para trabalhar em escala 12×36, das 13h às 02h.
Benefícios Atrativos
A Omie se destaca não só pela oportunidade de crescimento profissional, mas também pela sua vasta gama de benefícios, que incluem:
- Benefício Flexível de R$ 40,00 por dia útil.
- Auxílio Home Office e Auxílio Escritório, para melhorar o ambiente de trabalho remoto.
- Plano de saúde, odontológico, auxílio-farmácia e auxílio-creche.
- Parcerias com academias e plataformas de meditação e terapia online, promovendo o bem-estar físico e mental.
- Programas de desenvolvimento pessoal como o Omie Academy gratuito, descontos em instituições de ensino, cursos de inglês e muito mais.
Cultura Organizacional Focada em Diversidade
A Omie é comprometida com a diversidade e inclusão, garantindo que todos os colaboradores se sintam acolhidos e valorizados. A empresa acredita no potencial de cada um e incentiva a inovação, tornando-se um ambiente de trabalho ideal para aqueles que desejam se destacar em uma cultura que preza pela confiança e lealdade.
Conclusão
Essa é uma oportunidade única para profissionais que buscam um ambiente inovador e inclusivo, com grandes chances de desenvolvimento profissional. A Omie oferece um pacote robusto de benefícios e uma cultura que valoriza o crescimento pessoal e profissional, tornando-se uma excelente escolha para quem deseja fazer parte de um dos maiores ecossistemas empreendedores do Brasil.
