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Trabalho Remoto: Descubra Com se Candidatar na Vaga da Quality Digital.

Se você está em busca de uma carreira e deseja trabalhar em uma empresa que valoriza a diversidade, inovação e o desenvolvimento profissional, você veio ao lugar certo! Neste guia, vamos explorar os detalhes da vaga na Quality Digital e entender o que essa oportunidade tem a oferecer.

Sobre a Quality Digital

A Quality Digital é uma empresa que se destaca no mercado de soluções de TI, e sua paixão pela inovação a coloca na vanguarda das tecnologias emergentes. Com a missão de potencializar os negócios de seus clientes por meio de soluções inovadoras e sustentáveis, a Quality Digital é uma empresa que tem como valor fundamental a busca por um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e respeitoso.

Cultura Inclusiva

Um dos compromissos da Quality Digital é criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde todas as pessoas são valorizadas, independentemente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. A empresa demonstra seu apoio à diversidade com iniciativas concretas, criando um ambiente acolhedor para todos os colaboradores.

Oportunidades de Crescimento

A Quality Digital acredita no crescimento contínuo de seus colaboradores. Aqui estão alguns benefícios que os funcionários podem aproveitar:

  • Avaliação de desempenho e feedbacks para o desenvolvimento profissional.
  • Vale alimentação e/ou refeição para compras de mercado e refeições.
  • Assistência médica e odontológica para você e sua família.
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos.
  • Auxílio creche de acordo com a política vigente.
  • Convênio com academia para incentivar a prática de exercícios.
  • Parceria com o SESC para programações culturais e de lazer.
  • Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e cursos diversos.
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas e programa de educação financeira.
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento em tecnologia, soft skills e tendências de mercado.
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações.
  • Seguro de vida coletivo.
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Sobre a Vaga

A vaga de Técnico de Suporte Nível 1 Júnior na Quality Digital é uma oportunidade empolgante para quem deseja ingressar na área de suporte técnico e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia e inovação.

Responsabilidades e Atribuições

Como Técnico de Suporte Nível 1 Júnior, algumas das responsabilidades e atribuições incluem:

  • Atendimento telefônico a cooperados da empresa.
  • Análise e tratamento de chamados via ferramentas de ITSM.
  • Suporte técnico aos sistemas da empresa.
  • Registro e gerenciamento de chamados de 1º e 2º nível.
  • Suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares.
  • Manutenção em desktops e notebooks.
  • Mapeamento de diretório, reset/desbloqueio de logins, configuração de perfil, instalação de VPN, configuração de IP e suporte ao sistema da empresa.
  • Acompanhamento e atualização dos chamados da base, visando a eficiência e o cumprimento dos SLAs.
  • Criação e atualização da base de conhecimento, procedimentos e scripts de atendimento.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa vaga, os requisitos e qualificações incluem:

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em informática em geral, software e hardware.
  • Familiaridade com ferramentas de Service Desk.
  • Experiência em atendimento a usuários.
  • Conhecimento em Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • Cursando superior na área de Tecnologia é um diferencial.
  • Disponibilidade para trabalhar das 08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira.

A Quality Digital incentiva candidatos a se inscreverem, mesmo que não atendam a todos os requisitos, pois a empresa avaliará cuidadosamente cada perfil.

Como se Candidatar

Se você se identifica com a cultura da Quality Digital e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação, a diversidade e o crescimento profissional, não perca tempo! As inscrições estão abertas até 04 de novembro de 2023. Para se candidatar, acesse o site da Quality Digital e siga as instruções.

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Conclusão

A vaga de Técnico de Suporte Nível 1 Júnior na Quality Digital oferece uma oportunidade emocionante para quem deseja construir uma carreira sólida na área de suporte técnico de TI. Além disso, a cultura inclusiva e os benefícios oferecidos pela empresa tornam essa vaga ainda mais atraente. Não perca a oportunidade de se juntar a uma equipe comprometida com a inovação e o desenvolvimento profissional. Inscreva-se hoje mesmo!

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