Trabalhe no Conforto e Segurança do Seu Lar Recebendo Equipamentos, Salário e Benefícios Atrativos
Nos dias de hoje, muitas pessoas buscam não apenas um emprego, mas uma oportunidade que ofereça crescimento profissional, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, e um propósito significativo. Se você se identifica com esse perfil e é apaixonado por desafios e por alcançar metas, a vaga de Agente de Atendimento SAC Energia Solar na Home Agent pode ser exatamente o que você está procurando.
O que é a vaga de Agente de Atendimento SAC Energia Solar?
A Home Agent, uma empresa que se destaca por sua atuação no modelo de trabalho remoto, está em busca de profissionais dedicados para integrar sua equipe de atendimento. A função principal do Agente de Atendimento SAC Energia Solar é realizar vendas e prestar suporte aos clientes interessados em planos de energia solar por assinatura, oferecendo uma adesão gratuita.
Detalhes da Vaga
- Inscrições: As candidaturas estão abertas até o dia 24 de dezembro de 2024, com a publicação da vaga ocorrendo em 29 de outubro de 2024.
- Local de Trabalho: A posição é majoritariamente remota, mas pode exigir presença ocasional no escritório localizado no bairro Vila Olímpia, em São Paulo.
- Horário de Trabalho: A escala de trabalho é de 6×1, de segunda a sábado, com horários a serem combinados de acordo com a operação da empresa.
Responsabilidades e Atribuições
Os Agentes de Atendimento terão diversas responsabilidades, incluindo:
- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento via telefone, chat e e-mail, focando na retenção de clientes e na venda de planos de energia solar.
- Processo Consultivo: Entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas.
- Gerenciamento de Objeções: Saber contornar objeções dos leads para finalizar o processo de retenção e venda.
- Experiência do Consumidor: Assegurar a melhor experiência possível para o consumidor final.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, os interessados devem atender a alguns critérios:
- Experiência em Vendas: Habilidade comprovada em atendimento ao cliente e vendas.
- Comunicação Eficiente: Capacidade de se comunicar claramente, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Ambiente de Trabalho: Ter um espaço adequado para trabalhar em home office, com internet cabeada de mais de 10 MB.
- Flexibilidade: Disponibilidade para atuar presencialmente no escritório quando necessário.
- Multitarefa: Habilidade em manusear diversas plataformas de trabalho, como WhatsApp, telefone, chat e Pacote Office.
Benefícios Oferecidos
Além de um ambiente de trabalho flexível e uma cultura empresarial inclusiva, a Home Agent oferece uma gama de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
- Vale Alimentação: Suporte financeiro para despesas alimentares.
- Assistência Odontológica: Cobertura de despesas com saúde bucal.
- Auxílio Creche: Para crianças de até 24 meses.
- Vale Transporte: Para deslocamentos quando necessário.
- Seguro de Vida: Proteção para os colaboradores e suas famílias.
- TotalPass: Acesso a atividades físicas.
- Bonificações: Incentivos baseados em performance.
- Descontos em Cursos e Faculdades: Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
Processo Seletivo
O processo de seleção para a vaga de Agente de Atendimento SAC Energia Solar envolve várias etapas, que incluem:
- Cadastro: Envio da candidatura.
- Teste Fit Cultural: Avaliação da compatibilidade com a cultura da empresa.
- Teste de Mapeamento Comportamental: Análise do perfil do candidato.
- Entrevista com RH: Conversa para entender melhor as motivações do candidato.
- Teste de Português: Avaliação da habilidade linguística.
- Entrevista com o Gestor: Discussão sobre a função e as expectativas.
A Home Agent: Uma Empresa de Inclusão e Diversidade
A Home Agent, fundada em 2011, é uma das pioneiras no atendimento ao cliente 100% remoto. A empresa busca não apenas a excelência em serviços, mas também promove um ambiente de trabalho que valoriza a inclusão e a diversidade. Com 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, e 17% de pessoas LGBTQIAP+, a Home Agent tem um compromisso claro com a criação de oportunidades para todos.
Conclusão
Se você está em busca de uma nova oportunidade de carreira que ofereça desafios e a chance de fazer a diferença no setor de energia sustentável, considere se candidatar à vaga de Agente de Atendimento SAC Energia Solar na Home Agent. Com um ambiente de trabalho dinâmico e uma empresa que valoriza seus colaboradores, essa pode ser a sua chance de crescer profissionalmente enquanto contribui para um futuro mais sustentável.
