Oportunidade de Carreira 100% Home Office
Se você está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma empresa que está na vanguarda do avanço tecnológico no Brasil e na América do Sul, esta pode ser a sua chance de impactar vidas e contribuir para soluções inovadoras. A Projedata Informática está à procura de um Assistente de Atendimento – Suprimentos para se juntar à sua equipe. Neste blog post, vamos explorar essa emocionante oportunidade e descobrir como você pode fazer parte desse time inovador.
A Missão da Projedata: Inovação e Diversidade
A Projedata é uma empresa que valoriza a inovação e a diversidade. Com mais de 20 anos de história, ela se destaca no desenvolvimento e implantação de software para gestão integrada. A consolidação no mercado de ERP se deu através do software Iniflex e agora conta também com ferramentas de BI, APS e MES.
Um dos aspectos mais impressionantes da Projedata é o compromisso com a diversidade. Mais de 50% das posições de liderança na empresa são ocupadas por mulheres, e a empresa está empenhada em buscar ainda mais diversidade em sua equipe. Um comitê de Diversidade e Inclusão foi criado para garantir oportunidades iguais para todos, independentemente de deficiência, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientação sexual, ascendência ou idade.
O Papel do Assistente de Atendimento – Suprimentos
O Assistente de Atendimento – Suprimentos na Projedata desempenha um papel fundamental no sucesso da empresa. Este profissional é um verdadeiro herói, apoiando os clientes na utilização do Iniflex, resolvendo suas dúvidas e propondo melhorias em seus processos, tudo isso por meio de um canal de atendimento remoto. Sua principal responsabilidade é encantar os clientes, fornecendo um serviço excepcional.
Para ser bem-sucedido nesse cargo, é essencial ter habilidades de comunicação sólidas, um profundo conhecimento do negócio e excelentes habilidades interpessoais. Os clientes da Projedata precisam sentir-se totalmente satisfeitos, leais e bem acolhidos, e o Assistente de Atendimento – Suprimentos desempenha um papel crucial nesse aspecto.
Responsabilidades e Atribuições
Nesta função, você será responsável por:
- Atender aos clientes através de tíckes, whatsapp corporativo e ligações telefônicas.
- Levantar requisitos para treinamentos.
- Realizar treinamentos virtuais para clientes internos e externos.
- Elaborar manuais.
Requisitos e Qualificações
Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são os seguintes:
Requisitos Técnicos:
- Vivência na área de suprimentos (compras/estoques/inventário).
- Experiência com software ERP.
- Habilidade com computadores.
- Habilidade relacional.
- Facilidade para aprender.
- Formação em Contábeis, Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.
Requisitos Comportamentais:
- Facilidade de aprendizado.
- Bom relacionamento.
- Proatividade.
Além disso, você se destacará se tiver vivência em indústrias plásticas, experiência com o ERP Iniflex (software próprio) e espanhol intermediário.
Benefícios Incríveis
A Projedata valoriza seus colaboradores e oferece uma ampla gama de benefícios, incluindo:
- Vaga 100% remota.
- Plano de saúde.
- Seguro de vida.
- Ginástica Laboral.
- Biblioteca e verba mensal para aquisição de livros.
- Vale alimentação.
- Compensação de horas.
- Bate-papo dos aniversariantes.
- Momento Off.
- Ergonomia.
- Desenvolvimento continuado.
- Programa de Inovação.
- Auxílio Educação.
- Ambiente fraterno e colaborativo.
- Flexibilização de horário.
- Dual Screen.
- Espaço de convivência.
- Parcerias com clínicas e academias.
- Aulas de espanhol.
- Parceria com nutricionista e psicólogas.
- GoGood.
- Auxílio home office.
Conclusão
A Projedata Informática oferece uma oportunidade única para fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação, a diversidade e o crescimento profissional. Se você se identifica com esses valores e atende aos requisitos da vaga de Assistente de Atendimento – Suprimentos, não perca tempo e candidate-se! Esta é a sua chance de fazer a diferença e contribuir para o avanço tecnológico na América do Sul.
Venha fazer parte do time Projedata e traga suas ideias inovadoras. Juntos, seremos ainda melhores e continuaremos a potencializar negócios com excelência.