Desvendando a Brandness: Uma Jornada Digital de Experiência e Inovação
No vasto universo digital, surge a Brandness, uma empresa guarda-chuva que abriga três marcas digitais fascinantes: Fita UP, Blumi e Guava. Neste artigo, mergulharemos no cerne da Brandness, explorando sua origem, valores fundamentais e a empolgante oportunidade de trabalho como Assistente de Atendimento ao Cliente B2B.
O Nascimento Digital da Brandness
A história da Brandness começa no meio digital, onde ela se destaca como uma empresa dedicada à experiência do cliente. Com marcas nativas digitais, a Fita UP, Blumi e Guava, a empresa abraça a constante reinvenção e desenvolvimento, proporcionando um ambiente onde todos podem aprender sobre e-commerce, mídias sociais, tráfego pago e estratégias de vendas.
Os Valores que Guiam a Brandness
A essência da Brandness é moldada por valores sólidos que direcionam suas ações diárias:
- Centrados na Comunidade ✨
- A Brandness prioriza a construção e manutenção de uma comunidade sólida em torno de suas marcas.
- Foco em Dados e Resultados 📈
- O comprometimento da empresa com dados impulsiona decisões estratégicas e resultados tangíveis.
- Fazendo Acontecer 🔨
- A cultura da Brandness é caracterizada por uma mentalidade proativa e orientada para a ação.
- Valorização das Pessoas ✌️
- As pessoas são o coração da Brandness, sendo reconhecidas e valorizadas em todos os níveis.
- Melhoria Contínua 🔁
- A busca incessante pela excelência impulsiona a inovação e a evolução constante.
A Jornada do Assistente de Atendimento B2B
A Brandness está em busca de um profissional apaixonado por solucionar problemas para assumir o papel de Assistente de Atendimento ao Cliente B2B. As responsabilidades dessa função abrangem desde o atendimento via WhatsApp até o suporte na prospecção de novas lojas e redes. Além disso, a pessoa será a guardiã das interações nas redes sociais, respondendo a comentários e dúvidas das clientes.
Responsabilidades Principais:
- Fazer o atendimento das lojistas no WhatsApp pré-venda.
- Auxiliar na prospecção de novas lojas e redes.
- Esclarecer todas as dúvidas de uso e de pedido da cliente.
- Atendimento pós-venda via WhatsApp e grupos específicos.
- Montar pedidos e coordenar com lojas e representantes comerciais.
- Responder aos comentários nas redes sociais da marca.
- Participar de reuniões estratégicas com o time de B2B.
O Perfil Desejado
Para se destacar nessa oportunidade, a Brandness procura por alguém com características específicas:
- Organização, Proatividade e Curiosidade
- Boa Comunicação Escrita
- Experiência em Suporte ou Vendas (Diferencial)
- Pensamento Crítico e Agilidade
Detalhes da Vaga
- Contratação CLT
- Jornada de 44 horas semanais
- Vale Refeição de R$600,00
- Modalidade Híbrida (4 vezes na semana)
- Vale transporte nos dias de escritório
- Empresa em crescimento
Conclusão
A Brandness não é apenas uma empresa, é uma jornada digital repleta de oportunidades e inovações. Se você se identifica com os valores, busca um ambiente dinâmico e quer fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento, a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente B2B pode ser a oportunidade que você estava esperando.