Estratégia Educacional abre vaga para Analista: Trabalhe Remoto em EdTech de Referência

A crescente presença das edtechs no cenário educacional brasileiro transforma não apenas o ensino, mas também a forma como a tecnologia é incorporada para aprimorar processos internos. Recentemente, a Estratégia Educacional — holding que engloba marcas renomadas como Estratégia Concursos, Estratégia OAB e outras — abriu uma vaga para Analista de Sistemas Junior. Neste post, vamos explorar em detalhes os principais aspectos dessa oportunidade, desde as responsabilidades até os benefícios oferecidos, além de dicas e insights para quem deseja ingressar nessa trajetória.

Quem é a Estratégia Educacional?

Fundada com a ambição de ser a maior empresa de educação do país, a Estratégia Educacional se destaca pelo uso intensivo de tecnologia para oferecer as melhores experiências de aprendizagem. Com plataformas voltadas para concursos, carreiras jurídicas, vestibulares e áreas militares, a empresa investe constantemente em inovação, garantindo que seus sistemas e produtos estejam sempre à frente no mercado educacional.

• Missão: Criar produtos e experiências transformadoras no ambiente educacional.
• Visão: Integrar tecnologia de ponta com práticas inovadoras de ensino.
• Valores: Inovação, qualidade, responsabilidade e paixão pelo conhecimento.

Detalhamento da Vaga: Analista de Sistemas Junior

Descrição Geral

A vaga em questão é destinada a um analista que se sentirá desafiado diariamente para sustentar e garantir o funcionamento dos sistemas internos. É uma oportunidade que exige conhecimento técnico, capacidade analítica e uma boa comunicação. Se você se identifica com a proatividade, gosta de investigar problemas e tem vocação para propor soluções, essa vaga pode ser o primeiro passo rumo a uma carreira promissora na área de TI.

Principais Responsabilidades

O profissional atuará de forma integrada com o time de Tecnologia, desempenhando funções estratégicas que envolvem:

1. Diagnóstico Avançado:
   • Analisar logs, dashboards de monitoramento e painéis administrativos para identificar e corrigir problemas;
   • Realizar testes em ambientes controlados para garantir a segurança e eficiência da plataforma.
2. Gestão de Incidentes:
   • Assumir a responsabilidade ponta a ponta pelos tickets;
   • Garantir a qualidade das entregas e uma comunicação clara com as equipes envolvidas.
3. Suporte Técnico e Liderança:
   • Promover a liderança técnica junto ao time de Suporte (N2);
   • Atualizar documentações e implementar melhores práticas no processo de atendimento e resolução de demandas.
4. Automação e Monitoramento:
   • Criar e manter scripts e automações para correção de incidentes recorrentes;
   • Monitorar métricas e indicadores de performance, buscando continuamente melhorias.
5. Integração entre Times:
   • Servir de ponte entre as equipes de Suporte, Engenharia, Produto, Infraestrutura, Qualidade e Dados;
   • Preparar insumos detalhados para o escalonamento de problemas críticos.

Requisitos e Qualificações Necessárias

Para se candidatar à vaga, a Estratégia Educacional busca profissionais com sólida experiência na área de manutenção de sistemas e suporte técnico. Dentre os requisitos fundamentais, estão:

• Experiência prática com manutenção de sistemas e diagnóstico técnico.
• Habilidade em leitura e análise de logs, além do uso de ferramentas de versionamento de código.
• Experiência com plataformas SaaS e suporte a clientes internos.
• Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados, como JIRA ou Zendesk.
• Boa comunicação, organização e capacidade de documentação técnica.

Diferenciais que podem destacar o candidato:

• Formação superior ou técnica em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em linguagens de programação e lógica de sistemas;
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Kibana, NewRelic);
• Vivência em ambientes de desenvolvimento ágil (Scrum, Kanban) e práticas de DevOps;
• Experiência no segmento de tecnologia educacional.

Benefícios e Ambiente de Trabalho

Além de um desafio técnico, a vaga oferece um conjunto abrangente de benefícios, refletindo a cultura inovadora e acolhedora da Estratégia Educacional:

• Remuneração e Benefícios:
  • Salário compatível com o mercado e benefícios como vale-refeição/alimentação, plano de saúde e odontológico;
  • Ajuda de custo para trabalho remoto e seguro de vida;
  • Benefícios extras, como Gympass/Totalpass e day off no aniversário.
• Ambiente de Trabalho:
  • Cultura organizacional criativa, descontraída e focada em inovação;
  • Possibilidade de trabalhar de forma integralmente remota, alinhando flexibilidade e autonomia;
  • Oportunidade de trabalhar num time de referência, formado por profissionais experientes e comprometidos com a evolução da educação no Brasil.

Etapas do Processo Seletivo

Para garantir que a contratação seja eficiente e que o candidato escolhido tenha o perfil adequado para o cargo, o processo seletivo foi estruturado em etapas claras:

1. Cadastro: Primeira etapa onde os candidatos submetem seu currículo e informações básicas.
2. Entrevista Inicial: Avaliação das motivações e fit cultural com a empresa.
3. Entrevista Técnica: Foco no conhecimento técnico e resolução de problemas relacionados ao cargo.
4. Entrevista Final: Uma última conversa para alinhar expectativas e confirmar a adequação ao time.
5. Contratação: Integração do candidato escolhido à equipe.

Essa metodologia garante transparência, clareza e uma avaliação completa das habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais.

Dicas para se Destacar Durante o Processo Seletivo

Para os interessados nessa vaga, aqui vão algumas orientações que podem fazer a diferença:

• Estude o Ambiente da Empresa: Pesquise sobre a Estratégia Educacional, seus produtos e sua cultura. Isso mostra interesse e comprometimento.
• Prepare-se para Questões Técnicas: Revise conceitos relacionados a manutenção de sistemas, monitoramento e automação, além dos fundamentos de DevOps.
• Valorize a Comunicação Efetiva: A habilidade de documentar processos e comunicar resultados de forma clara é essencial para a vaga.
• Destaque sua Experiência Prática: Caso tenha trabalhado com suporte técnico e resolução de incidentes, mencione exemplos práticos em suas respostas durante as entrevistas.
• Mostre Flexibilidade e Adaptabilidade: O ambiente remoto e as constantes inovações exigem profissionais que saibam se adaptar às novas tecnologias e processos.

Considerações Finais

A vaga de Analista de Sistemas Junior na Estratégia Educacional representa uma oportunidade única para profissionais que desejam crescer tecnicamente e contribuir para a inovação no setor educacional. Com uma estrutura sólida, benefícios competitivos e um ambiente de trabalho inspirador, a empresa se posiciona como um dos principais players da edtech brasileira.

Se você busca um desafio que combine análise técnica, liderança e um impacto real na educação, essa vaga é para você. Invista em sua carreira, prepare-se para os desafios propostos e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da educação no Brasil.

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