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Gerente de Segurança Financeira – Vaga Remota Caju
A segurança nas operações financeiras é um pilar fundamental para o crescimento e a sustentabilidade de qualquer empresa no cenário atual. Com o avanço das tecnologias e a crescente digitalização, os desafios relacionados à prevenção de fraudes se tornam cada vez mais complexos. Nesse contexto, a Caju, uma disruptiva empresa brasileira de tecnologia focada em revolucionar a relação entre empresas e colaboradores, está em busca de um(a) profissional experiente e dinâmico(a) para assumir a posição de Gerente de Prevenção à Fraudes.
Esta vaga, publicada em 19 de janeiro de 2026 com inscrições abertas até 02 de fevereiro de 2026, representa uma oportunidade ímpar para quem deseja liderar equipes e estratégias de ponta em um ambiente inovador e colaborativo. A Caju, conhecida por seu cartão multi-benefícios e plataforma de gestão de colaboradores, preza pela segurança de suas operações financeiras e busca um líder que garanta a integridade e a confiança de seus usuários.
O Que a Caju Busca em um(a) Gerente de Prevenção à Fraudes?
A essência desta posição reside na capacidade de proteger as operações financeiras da Caju contra atividades fraudulentas. O(a) profissional selecionado(a) terá um papel crucial em duas frentes: Prevenção à Fraude e Onboarding. Ambas as áreas exigem um olhar atento aos detalhes, um profundo conhecimento das regulamentações e das tendências do mercado, além de uma habilidade ímpar em liderança e desenvolvimento de equipes.
Principais Responsabilidades e Desafios do Cargo:
A descrição da vaga detalha um leque de responsabilidades que exigem expertise e proatividade. Vamos mergulhar em cada uma delas:
1. Liderança Estratégica de Equipes
- Gerenciamento de Equipes Multifacetadas: O(a) gerente será responsável por liderar e desenvolver as equipes de:
- Onboarding: Compreendendo e aplicando rigorosamente os processos de KYC (Know Your Customer), KYB (Know Your Business), KYP (Know Your Partner), KYS (Know Your Supplier) e KYE (Know Your Employee). A validação de informações de clientes e parceiros é o primeiro passo para evitar entradas maliciosas no sistema.
- Monitoramento de Transações, Regras e Estratégias: Criação, otimização e acompanhamento de regras de prevenção à fraude, análise de padrões transacionais e desenvolvimento de estratégias proativas.
- Inteligência, Investigação e Recuperação: Atuar em casos de fraude confirmados, buscando entender as causas raiz, coletar evidências e trabalhar na recuperação de valores, quando possível.
- Conformidade: Garantir que todas as ações estejam em total conformidade com as políticas internas da Caju e com as regulamentações vigentes no mercado financeiro.
2. Desenvolvimento e Implementação de Estratégias de Prevenção à Fraude
- Abordagem Multicamadas: O(a) gerente deverá desenvolver e implementar estratégias robustas utilizando diversas ferramentas e tecnologias de ponta, como:
- Biometria: Autenticação baseada em características físicas únicas.
- MFA (Multi-Factor Authentication): Autenticação de múltiplos fatores para aumentar a segurança do acesso.
- Dispositivo Conhecido: Identificação e validação de dispositivos utilizados pelos usuários.
- Geofencing: Restrição de atividades com base na localização geográfica.
- Análise Transacional Avançada: A capacidade de analisar grandes volumes de dados transacionais para identificar padrões suspeitos e anomalias é crucial.
3. Monitoramento e Criação de Regras de Proteção
- Foco em Diferentes Canais: Monitorar e criar regras de prevenção à fraude específicas para:
- Cartões: Prevenção de uso indevido, clonagem, fraudes em transações online e presenciais.
- Boletos: Detecção de boletos falsos ou adulterados.
- Conta: Segurança do acesso e das transações realizadas na conta do usuário.
- PIX: Combate a golpes e fraudes na rápida modalidade de pagamento instantâneo.
- Utilização de Tecnologias: Empregar ferramentas e tecnologias de detecção de fraude, incluindo machine learning e análise de dados avançada.
4. Análise e Investigação de Casos de Fraude
- Profundidade na Investigação: Analisar e investigar casos de fraude de forma minuciosa, desvendando as causas originais do incidente.
- Ações Corretivas e Evidências: Implementar ações corretivas eficazes para evitar recorrências e coletar evidências sólidas para suportar investigações internas e externas, incluindo possíveis ações legais.
- Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas essenciais como Tecnologia, Cibersegurança, Jurídico e Compliance, garantindo uma abordagem unificada e completa à segurança.
5. Reporting e Comunicação com a Alta Gestão
- Indicadores de Desempenho: Desenvolver e manter relatórios claros e objetivos sobre os principais indicadores de fraude, apresentando os resultados de forma compreensível para a alta gestão. Essa comunicação é vital para a tomada de decisões estratégicas e alocação de recursos.
6. Atualização Contínua e Melhores Práticas
- Mercado Dinâmico: Manter-se constantemente atualizado(a) sobre as novas tendências, ameaças e melhores práticas em prevenção à fraude no mercado global, garantindo que as estratégias da Caju estejam sempre um passo à frente.
Requisitos Essenciais para o Sucesso na Posição:
Para prosperar nesta função, o(a) candidato(a) precisa possuir um conjunto sólido de experiências e conhecimentos:
- Experiência em Liderança: Mínimo de 3 anos de experiência comprovada em gestão de equipes de prevenção à fraude, preferencialmente em instituições financeiras.
- Conhecimento Regulatório: Compreensão profunda das regulamentações e políticas de prevenção à fraude em vigor no Brasil.
- Análise Transacional: Experiência prática em análise de transações financeiras e na identificação de atividades suspeitas.
- Desenvolvimento de Regras: Habilidade comprovada no desenvolvimento e implementação de regras de prevenção à fraude para os diferentes produtos e serviços da Caju (cartões, boletos, conta e PIX).
- Ferramentas e Tecnologias: Familiaridade com ferramentas e tecnologias de detecção de fraude, incluindo machine learning e análise de dados. O conhecimento específico em ferramentas de monitoramento de transações como Falcon e Ynio é um diferencial importante.
- Habilidades Analíticas e de Decisão: Capacidade de realizar análises críticas e tomar decisões assertivas, especialmente em situações de alto risco e pressão.
- Comunicação e Trabalho em Equipe: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com forte capacidade de colaboração e de trabalho em equipe.
Um Ambiente de Trabalho Inspirador e Inovador:
A Caju se destaca não apenas por suas soluções, mas também pela cultura organizacional. A empresa promove um ambiente colaborativo e divertido, onde o aprendizado é constante e as oportunidades de crescimento são abundantes. A Caju busca transformar o mundo de benefícios com soluções inovadoras e espera que seus colaboradores impulsionem essa transformação.
A empresa tem um forte compromisso com a diversidade e inclusão, acolhendo candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, e outros grupos minorizados. Esta é uma oportunidade para se juntar a um time que celebra as diferenças e busca construir um ambiente onde todos se sintam valorizados.
Benefícios Que Fazem a Diferença:
A Caju oferece um pacote de benefícios atraente, demonstrando o cuidado com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores:
- 💳 Cartão Caju: Com flexibilidade para uso em Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação.
- 🏥 Plano de Saúde sem coparticipação.
- 🧘🏿♀️ Zenklub: Consultas online com terapeutas e coaches para saúde mental.
- 🏋🏿♀️ Gympass: Acesso a diversas academias e atividades físicas.
- 🗣️ Aprendizado de Idiomas: Parceria com a Rosetta Stone.
- 💆🏽 Dia de Recarregar: Um day off para recarregar as energias.
- 🧑🏿⚕️ Conexa Saúde: Consultas médicas online.
- 👶🏿 Auxílio Creche: Para crianças até 5 anos.
- 📚 Parceria com Alura: Para desenvolvimento profissional.
- 👨🏿💻 Trabalho Remoto: Flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
- 💻 Equipamento de Trabalho: Fornecido pela empresa.
- 🚀 Oportunidades de Crescimento: A Caju está em constante expansão e valoriza o desenvolvimento de seus talentos.
As Etapas do Processo Seletivo: Uma Jornada Clara
A Caju planejou um processo seletivo estruturado para garantir a melhor experiência aos candidatos:
- Cadastro: O primeiro passo, onde você apresenta suas informações.
- Papo com GG: Uma conversa inicial para alinhar expectativas e conhecer um pouco mais sobre você.
- Entrevista Técnica – Liderança: Avaliação das suas habilidades de gestão e liderança.
- Entrevista Técnica: Foco nas suas competências técnicas relacionadas à prevenção à fraude.
- Entrevista Final: Uma conversa para alinhar os últimos detalhes e conhecer a equipe.
- Contratação: O tão esperado aceite!
Conheça Mais Sobre a Caju: Inovação e Propósito
A Caju é mais do que uma empresa de tecnologia; é um ecossistema que busca dar mais “sabor” à vida profissional. Com um único cartão que atende a diversas categorias de benefícios e uma plataforma robusta para a gestão de colaboradores, a Caju revoluciona a forma como as empresas se relacionam com seus times.
A empresa oferece soluções como:
- Cartão Multibenefícios: Bandeira Visa, com gestão intuitiva para RH e aplicativo fácil para colaboradores.
- Caju Despesas: Simplificação do fluxo de adiantamento e gestão de gastos corporativos, eliminando a burocracia do reembolso.
- Caju Premiações: Uma carteira específica para presentear colaboradores com saldo extra.
- Caju Ciclos: Gestão completa da jornada do colaborador, da admissão à gestão de dados.
- Caju Mais: Solução focada em saúde e bem-estar em parceria com grandes nomes.
- Feirinha da Caju: Ofertas e cupons exclusivos para colaboradores e RH.
Se você busca um lugar onde possa crescer, inovar e fazer a diferença, a Caju é o seu lugar. #VemSerCaju 🧡
