Trabalhe na Gol Linhas Aéreas.
Faça a diferença em nosso Time de Águias!
Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho, temos uma excelente proposta para você. A Gol Está em busca de pessoas apaixonadas por fazer a diferença, para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência única aos seus clientes.
Responsabilidades e Atribuições
Nesta função, você será responsável por garantir um atendimento excepcional aos nossos clientes, buscando sempre oferecer uma experiência simples, humana e inteligente. Suas principais responsabilidades incluem:
- Identificar as necessidades dos clientes e orientá-los em todas as áreas do aeroporto, como lojas, check-in, embarque, desembarque, pista, filas, triagem, setor de bagagens, autoatendimento e acomodação.
- Assegurar que todos os processos de atendimento sejam realizados de forma eficiente e satisfatória.
- Demonstrar comprometimento e entusiasmo em suas atividades, garantindo a satisfação dos clientes.
- Trabalhar em equipe com os demais membros do Time de Águias, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e harmonioso.
Requisitos e Qualificações
Buscamos profissionais que atendam aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento de inglês não é obrigatório, mas será considerado um diferencial.
- Residir próximo ou ter fácil acesso ao Aeroporto.
- Disponibilidade total de horário, pois o trabalho será realizado em escala 6×1.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial.
Informações Adicionais
Esta é uma vaga temporária com possibilidade de efetivação. A carga horária é de 4 horas por dia, seguindo uma escala de trabalho 6×1.
Além disso, oferecemos os seguintes benefícios:
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Auxílio farmácia.
- Gympass.
- Vale refeição.
- Vale alimentação.
- Vale transporte.
- Benefício viagem: concessão de passagens para todos os destinos operados pela GOL com preços especiais.
- MyIdTravel: viagens internacionais com tarifa reduzida nas empresas parceiras.
Na GOL, a segurança é o nosso valor número 1. Portanto, para dar continuidade ao processo seletivo, é necessário que você esteja com a imunização completa contra a COVID-19.
Venha fazer parte do Time de Águias!
Nós somos o time que revolucionou a aviação brasileira, tornando o transporte aéreo mais acessível em nosso país. Inovamos ao lançar serviços como o check-in por reconhecimento facial, a geolocalização mobile para clientes e um site com recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência. E isso é apenas o começo.
Tudo isso é possível graças ao nosso jeito de ser, fazer e servir. Temos uma cultura sólida, com valores presentes em nosso dia a dia e em todas as nossas atitudes. A segurança, nosso valor número 1, está presente em tudo o que fazemos. Nossa equipe, os Águias, demonstra diariamente o orgulho de ser GOL e trabalha com simpatia, comprometimento e eficiência. Nosso foco é oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, com custo-benefício e inteligência. Buscamos resultados excelentes para superar nossos objetivos.
Hoje, estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Pelo quinto ano consecutivo, fomos reconhecidos como a empresa aérea mais lembrada pelo público na tradicional pesquisa Top of Mind do jornal Folha de São Paulo.
Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo, onde você pode colocar em prática todo o seu talento, seja no solo ou no ar. Nosso propósito é ser a primeira escolha para todos.
Se você deseja estar em um ambiente de aprendizado constante, compartilhar conhecimento e ser reconhecido e recompensado pelo seu desempenho, confira nossas vagas e venha decolar conosco!