Oportunidade Ideal Para Quem Busca Uma Vaga Para Trabalhar em Jornada Parcial (6 Horas Diárias)

A saúde está em constante evolução, e a busca por profissionais que compartilhem do compromisso de oferecer um atendimento de qualidade nunca foi tão importante. O Grupo Hospital Care, tem se destacado como um dos principais polos de excelência em saúde na região. E agora, oferece uma vaga de telefonista que pode ser a chance que você procurava para fazer parte de uma história de transformação na saúde. Neste guia, vamos explorar a vaga, os requisitos, as responsabilidades e o processo seletivo dessa oportunidade, além de entender como trabalhar em uma organização que está mudando a forma como os serviços de saúde são prestados no Brasil.

O Grupo Hospital Care: Referência em Saúde de Qualidade

O Hospital Care chegou na Região como parte de um grande movimento de modernização e excelência no setor de saúde. Integrando um sistema de saúde completo, que inclui hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, o grupo busca oferecer um atendimento humanizado e de altíssimo padrão para seus pacientes.

A missão do Grupo é transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de uma gestão inovadora, focada na qualidade, segurança e agilidade no atendimento.

A Vaga de Telefonista: A Porta de Entrada para o Atendimento de Excelência

A vaga de telefonista no Grupo Hospital Care é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar em uma área que demanda responsabilidade e dedicação. O telefonista tem um papel fundamental no bom funcionamento do hospital, sendo o elo entre os pacientes e os serviços médicos. A função exige mais do que simples habilidades de comunicação; é necessário estar preparado para lidar com situações que exigem atenção, empatia e eficácia.

Responsabilidades e Atribuições:

O telefonista será responsável por:

1. Atendimento aos pacientes: O primeiro contato entre o paciente e o hospital muitas vezes ocorre por meio de um telefonista. Por isso, é importante que o profissional tenha habilidades para realizar atendimentos rápidos, precisos e com empatia.
2. Agendamento de exames e confirmação de consultas: Essa é uma tarefa que exige organização, pois é necessário garantir que os agendamentos sejam feitos dentro dos critérios clínicos e técnicos.
3. Acompanhamento ativo: O telefonista deve atuar de forma proativa no retorno aos pacientes que não tiveram a solução resolvida no primeiro contato, buscando sempre a satisfação e o melhor atendimento possível.
4. Cadastro e atualização de dados no sistema Tasy: O profissional será responsável por garantir que todas as informações dos pacientes estejam corretas e atualizadas, o que é crucial para o bom andamento do atendimento médico.
5. Zelar pela satisfação do paciente: O atendimento ao paciente não termina quando o telefone é desligado. O telefonista deve garantir que todos os contatos sejam registrados de maneira eficiente e que o paciente tenha sua dúvida ou necessidade resolvida.

Requisitos e Qualificações:

Para se candidatar à vaga, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:

• Ensino Médio Completo: A formação básica é essencial para o bom desempenho das atividades.
• Experiência em atendimento ao cliente: Como a vaga envolve contato constante com pacientes, experiência prévia em atendimento é um diferencial importante.
• Experiência no setor de saúde: Ter trabalhado na área da saúde pode ser uma vantagem, pois o ambiente hospitalar tem suas particularidades.
• Disponibilidade para trabalhar no horário das 13h às 19h, de segunda a sexta-feira.

O Processo Seletivo: Como se Candidatar

O processo seletivo para a vaga de telefonista é dividido em várias etapas, garantindo que os candidatos sejam avaliados de maneira completa e justa. Veja como funciona:

1. Cadastro: O primeiro passo é realizar o cadastro na plataforma de recrutamento, fornecendo informações detalhadas sobre sua experiência e habilidades.
2. Entrevista com Gente e Gestão: Nessa fase, você será avaliado pela equipe de recursos humanos, que irá analisar sua compatibilidade com a cultura da empresa e suas habilidades interpessoais.
3. Entrevista com o Gestor: Se aprovado na fase anterior, você passará por uma entrevista mais técnica com o gestor da área, que avaliará sua capacidade de desempenhar as funções exigidas pela vaga.
4. Contratação: Após ser aprovado nas etapas anteriores, você será contratado e começará a atuar diretamente na equipe, contribuindo para a excelência do atendimento.

Por Que Trabalhar no Grupo Hospital Care?

Além de ser uma oportunidade de crescimento profissional, trabalhar no Grupo Hospital Care significa fazer parte de uma empresa que valoriza a humanização no atendimento e tem como missão oferecer a melhor assistência médico-hospitalar para seus pacientes. O grupo aposta em uma gestão inovadora e em um ambiente colaborativo, onde todos os colaboradores têm voz e são incentivados a crescer.

Trabalhar no Hospital Care não é apenas sobre desempenhar um trabalho, mas sobre fazer parte de uma missão maior: transformar a saúde no Brasil, proporcionando cuidados de qualidade e segurança para a população. Além disso, a empresa adota uma postura inclusiva, respeitando as individualidades de todos os seus colaboradores, independentemente de sua raça, etnia, gênero, idade, religião ou orientação sexual.

Conclusão: Não Perca a Oportunidade

Se você busca uma carreira em um ambiente dinâmico, com um propósito nobre e com foco na qualidade e humanização no atendimento, a vaga de telefonista no Grupo Hospital Care é a oportunidade que você estava esperando. Inscreva-se e venha transformar a saúde ao lado de profissionais que compartilham o mesmo compromisso com a excelência.

Candidate-se para a vaga!