Vaga de Assistente de Atendimento Noturno: Oportunidade para quem ama um bom atendimento

Se você é uma pessoa que valoriza um bom atendimento, com habilidades em comunicação, empatia e resolução de problemas, a vaga de Assistente de Atendimento Noturno no Essentia Group pode ser a oportunidade ideal para você. Neste post, vamos explorar todos os detalhes sobre a vaga, como o processo seletivo, os benefícios oferecidos e as responsabilidades do cargo. Além disso, vamos analisar o que a empresa tem a oferecer aos seus colaboradores e como você pode crescer ao fazer parte de um time inovador e acolhedor.

O Essentia Group: A empresa por trás da vaga

Antes de falarmos sobre as responsabilidades e requisitos da vaga, é importante conhecer a Essentia Group, a empresa que está contratando. Com uma vasta gama de marcas que atuam no setor de saúde, bem-estar e inovação, como Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous, a empresa se destaca pelo seu compromisso com a qualidade de vida e evolução contínua de seus colaboradores.

A Essentia Group valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal de seus funcionários, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor, focado em saúde mental e qualidade de vida. Além disso, a empresa investe fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento, criando oportunidades para que seus colaboradores alcancem seu melhor desempenho.

O que a vaga de Assistente de Atendimento Noturno envolve?

1. Responsabilidades principais

A função de Assistente de Atendimento Noturno exige que o profissional seja um excelente comunicador e tenha habilidade em resolver problemas de maneira eficaz. O cargo envolve as seguintes responsabilidades:

• Atendimento ao cliente: Você será responsável por atender clientes através de diversos canais, como telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Esse atendimento deve ser de alta qualidade, com foco em oferecer a melhor experiência possível para o cliente.
• Gestão de cadastros e orçamentos: Outra função importante será conferir e efetuar cadastros de clientes, além de calcular orçamentos para futuras negociações.
• Negociação: O assistente de atendimento também terá que negociar valores e condições de pagamento, sendo fundamental para o fechamento das vendas.
• Reportar problemas: Caso ocorram erros ou situações de insatisfação por parte dos clientes, você será responsável por reportar esses problemas à equipe responsável, garantindo que sejam resolvidos de forma rápida e eficiente.

2. Requisitos para a vaga

Embora o cargo seja voltado para atendimento ao público, o principal requisito para se candidatar é ter o Ensino Médio Completo. Além disso, é desejável que o candidato tenha experiência anterior em atividades de atendimento, seja ao público em geral ou por telefone. Essa experiência é um diferencial importante, pois a vaga exige interação constante com clientes, além de habilidades para lidar com situações desafiadoras de forma profissional e empática.

3. Benefícios oferecidos pela empresa

Um dos pontos mais atraentes dessa vaga são os benefícios oferecidos pelo Essentia Group. A empresa valoriza a saúde e o bem-estar de seus colaboradores, oferecendo:

• Vale-Alimentação/Refeição (sem descontos de 20%)
• Vale-Transporte/Vale Combustível (sem descontos de 6%)
• Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico Uniodonto, com mensalidade coberta pela empresa
• Bônus de Merecimento
• Seguro de Vida
• Desconto em produtos das marcas do grupo, como Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin
• Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias
• Presente de final de ano e área de confraternização com churrasqueira
• Sala de meditação e sala de descanso
• Programa de promoção à saúde, com atendimento médico e pediátrico
• Programa de promoção à qualidade de vida, que inclui serviços como coaching, psicólogos e técnicas de mindfulness e manejo do estresse

Além disso, a empresa oferece convênios com faculdades, cursos de idiomas e escolas de educação infantil, bem como bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso.

4. Etapas do processo seletivo

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento Noturno no Essentia Group é composto por várias etapas, todas focadas em garantir que o candidato esteja alinhado aos valores e necessidades da empresa. As etapas incluem:

1. Cadastro: Inscrição na vaga pelo site da empresa.
2. Triagem: Análise dos currículos e triagem dos candidatos.
3. Entrevista com o RH: Entrevista para entender melhor o perfil do candidato e suas motivações.
4. Entrevista com o Gestor: Entrevista técnica, com foco nas habilidades específicas para a vaga.
5. Contratação: Se aprovado, o candidato será contratado e orientado sobre os próximos passos.

Como é trabalhar no Essentia Group?

Trabalhar no Essentia Group é uma oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza a evolução contínua de seus colaboradores. A empresa promove uma cultura de inovação e oferece ferramentas para o crescimento profissional e pessoal de todos os seus funcionários.

Além disso, o ambiente de trabalho é acolhedor e focado no bem-estar. Com benefícios como ginástica laboral, programas de saúde e qualidade de vida, o Essentia Group se destaca como um lugar onde os colaboradores podem prosperar não apenas profissionalmente, mas também em termos de saúde física e mental.

Conclusão: Vale a pena se candidatar?

A vaga de Assistente de Atendimento Noturno no Essentia Group é uma excelente oportunidade para quem possui habilidades em atendimento e deseja trabalhar em um ambiente acolhedor, com oportunidades de crescimento e uma empresa que valoriza o bem-estar de seus colaboradores. Além disso, os benefícios oferecidos são atrativos e a empresa possui uma cultura focada em saúde e desenvolvimento contínuo.

Se você se identifica com a missão da empresa e tem o perfil para atuar nessa função, não perca tempo e se inscreva!

Candidate-se para a vaga!