Product Designer Especialista II – Lojas no Grupo Boticário: por que essa vaga é tão estratégica e como se destacar
O Grupo Boticário abriu uma vaga de Product Designer Especialista II (Staff) para trabalhar com as soluções digitais das lojas — uma oportunidade rara para quem quer atuar na interseção entre design estratégico, liderança técnica e experiência do usuário em um dos maiores ecossistemas de beleza do mundo. Nesta análise detalhada, vou destrinchar o escopo da vaga, o que a empresa busca, como se preparar para cada etapa do processo seletivo e estratégias práticas para você se destacar na candidatura e nas entrevistas.
Meta informações rápidas
- Publicação: 24 de novembro de 2025
- Inscrições: até 28 de novembro de 2025
- Regime: Efetivo, remoto (vaga também para PcD)
- Empresa: Grupo Boticário — presença em mais de 40 países, ~19 mil colaboradores, >4 mil lojas
Por que essa vaga é relevante
O Product Designer na senioridade Staff (Especialista II) não é apenas um executor de telas: é uma peça-chave na definição de visões de produto, governança de design em escala e na criação de experiências que impactam milhões de clientes em loja e plataformas digitais. No Grupo Boticário, que inclui marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e o marketplace Beleza na Web, o desafio é projetar soluções que conversem com redes de franquias, logística, varejo e diferentes jornadas de consumidoras — num ecossistema grande e complexo.
Pontos que tornam a vaga estratégica:
- Escopo cross Value Stream: impacto em múltiplas áreas e canais.
- Foco em governança e escala de design (design systems, consistência, métricas).
- Papel de mentoria e elevação do craft dentro do núcleo de produto.
- Cultura que valoriza diversidade, sustentabilidade e tecnologia.
Responsabilidades principais (resumo prático)
- Liderança técnica e estratégica do time de Design, alinhando direcionais da empresa com planejamento do time.
- Maturidade das práticas de design: definir pilares metodológicos, heurísticas e governança.
- Atuação como embaixador(a) dos usuários, conduzindo pesquisas densas, testes e experimentos.
- Comunicação e influência: apresentar decisões para stakeholders e garantir transparência.
- Mentoria e desenvolvimento de outros designers.
- Definição e acompanhamento de métricas de experiência e resultado.
Requisitos e diferenciais — o que você precisa demonstrar
Requisitos essenciais:
- ≥10 anos de experiência em product design, com foco em UI/UX e design estratégico.
- Domínio de pilares metodológicos: heurísticas, arquitetura da informação, hierarquia visual, acessibilidade (WCAG), pesquisas qualitativas e quantitativas.
- Capacidade de tomada de decisão orientada por dados e evidências.
- Comunicação forte: apresentações, defesa de decisões e influência transversal.
- Ferramentas: Figma, Maze, Miro (domínio prático).
Diferencial:
- Experiência com Growth — experimentação contínua e aprendizado orientado a métricas.
Como se preparar para a candidatura — passos práticos e imediatos
- Revisite e atualize seu portfólio
- Mostre projetos ponta a ponta: problema, processo (pesquisa, ideação, prototipação), métricas e impacto.
- Foque em projetos que evidenciem trabalho cross-funcional e governança de design (design systems, guidelines).
- Inclua estudos de caso que demonstrem acessibilidade, testes com usuários e iteração baseada em dados.
- Destaque responsabilidades de liderança e mentorias.
- Prepare narrativas comportamentais (use STAR)
- Situação, Tarefa, Ação, Resultado: prepare 6–8 histórias prontas sobre:
- Decisões de design controversas que você defendeu.
- Experimentos que geraram impacto (A/B tests, mudanças iterativas).
- Mentoria ou elevação do nível técnico do time.
- Implementação de padrões de acessibilidade.
- Situação, Tarefa, Ação, Resultado: prepare 6–8 histórias prontas sobre:
- Antecipe o teste/case
- Estruture como você abordaria um case de loja digital:
- Diagnóstico do problema (dados e hipóteses).
- Usuários-chave e jornadas prioritárias.
- Solução proposta com justificativa (UX, IA, performance).
- Métricas de sucesso (ex.: taxa de conversão, NPS, tempo de atendimento em PDV).
- Plano de validação (protótipos, testes A/B, entrevistas).
- Treine entregas rápidas de protótipo no Figma e roteiros de teste no Maze.
- Estruture como você abordaria um case de loja digital:
- Demonstre aceitação e experiência com acessibilidade
- Apresente análises de conformidade WCAG, exemplos de melhorias (contraste, navegação por teclado, labels).
- Se possível, inclua resultados de testes com usuários PcD.
- Prepare dados e indicadores
- Leve números concretos de impacto em projetos anteriores: lift% em conversão, taxas de retenção, redução de tempo de tarefa, ROI de features.
- Mostre proficiência em transformar dados em decisões de design.
- Alinhe-se ao contexto do Grupo Boticário
- Entenda o ecossistema (marcas, lojas, marketplace) e proponha como seu trabalho pode criar sinergia entre canais.
- Estude compromissos públicos da empresa (sustentabilidade, diversidade) e pense em como design pode ajudar nesses objetivos até 2030.
Como se destacar nas entrevistas (cada etapa)
O processo tem várias fases (cadastro → triagem → entrevistas → teste/case → entrevistas finais → carta oferta). Estratégias para cada etapa:
- Triagem: currículo enxuto, link direto para portfólio e um resumo claro de senioridade e impactos.
- Entrevista com Recrutamento: comunique fit cultural; destaque trabalho remoto e experiência com equipes distribuídas.
- Entrevista com Liderança: prepare visão estratégica — como seu trabalho prioriza problemas e escala soluções.
- Teste / Case: estrutura, tempo e entrega clara. Comunique hipóteses, trade-offs e métricas.
- Entrevista Interface: foco em execução técnica do design e colaboração com desenvolvedores.
- Carta Oferta/Admissional: esteja pronto para discutir expectativas salariais, benefícios e modelo de trabalho (remoto/híbrido).
Dica: durante entrevistas técnicas, use artefatos visuais (flows, wireframes) como apoio para explicar raciocínios. Faça perguntas que mostrem pensamento sistemático: “Quais os KPIs atuais?”, “Como é a governança do design system?”, “Quais desafios de adoção em loja física?”.
Como provar liderança técnica — competências para evidenciar
- Criação e manutenção de design systems: governança, tokens, rollout.
- Definição de pilares metodológicos: critérios de qualidade, checklists de usabilidade, processos de pesquisa.
- Condução de workshops de co-criação e facilitação de decisões cross-functional.
- Estabelecimento de métricas de experiência (UX metrics): SUS/UEQ, task success, tempo/erro, funnel conversion.
- Mentoria estruturada: one-on-ones, reviews, trilhas de crescimento.
Exemplo de iniciativas que impressionam:
- Implementação de um processo de experimentação com backlog priorizado por hipóteses validadas.
- Redução de chamadas ao suporte em X% após redesenho de fluxo de compra em loja.
- Construção de um design system que reduziu o tempo de entrega de features em Y%.
Ferramentas e práticas que você deve dominar
- Figma: prototipagem, componentes, design systems, bibliotecas compartilhadas.
- Maze / Lookback / Hotjar: testes de usabilidade e análises quantitativas.
- Miro / FigJam: facilitação de workshops, jornadas e mapeamentos.
- Analytics (GA4, Mixpanel, Amplitude): leitura de dados de produto.
- Métodos: Design Thinking, Lean UX, Jobs to Be Done, OKRs.
Expectativas de carreira e cultura interna
- Papel Senior/Staff costuma abrir trilhas de liderança técnica, gerente de design ou principal/product lead em ecossistemas maiores.
- Grupo Boticário destaca compromisso com impacto humano e ambiental (metas até 2030), diversidade e bem-estar — fatores que influenciam priorização de projetos.
- Reconhecimentos públicos (ex.: Employer Branding Awards 2025, Glassdoor) indicam ênfase em employer experience, o que pode significar processos de crescimento e programas internos de desenvolvimento.
Benefícios: o que o Grupo Boticário oferece e como isso afeta sua decisão
Pacote abrangente que cobre saúde, alimentação, bem-estar, família, mobilidade e segurança financeira:
- Saúde (médico/odontológico, telemedicina, psicoterapia), auxílios dedicados.
- Alimentação (vale-refeição/alimentação, vale alimentação de Natal).
- Bem-estar (academia, auxílio home office, day off de aniversário, desconto em produtos).
- Família (auxílios para educação infantil, licença parental estendida).
- Segurança (seguro de vida, previdência privada). Esses benefícios tornam a vaga atrativa para quem busca equilíbrio entre carreira técnica e qualidade de vida.
Erros comuns na candidatura e como evitá-los
- Portfólio sem impacto mensurável
- Evite descrever só telas; apresente resultados e decisões.
- Focar apenas em UI e negligenciar pesquisa/estratégia
- Mostre como suas entregas foram guiadas por dados e insights de usuários.
- Não preparar histórias de liderança
- Tenha exemplos claros de quando você influenciou decisões sem autoridade formal.
- Ignorar acessibilidade
- Demonstre conhecimento de WCAG e exemplos práticos.
- Falta de clareza sobre trade-offs técnicos/negócios
- Mostre que você entende custo de implementação e prioridades de negócio.
Checklist final para última hora (antes de aplicar)
- Portfólio atualizado com 3–5 estudos de caso completos.
- Currículo com resumo executivo (3 linhas) destacando senioridade e impact metrics.
- 6 histórias STAR prontas (liderança, impacto, resolução de conflitos, acessibilidade, experimentação, design system).
- Protótipo rápido no Figma e roteiro de teste no Maze para demonstrar habilidades práticas.
- Perguntas preparadas para entrevistas (sobre KPIs, design governance, stack tecnológico).
- Revisão do anúncio e alinhamento de expectativa salarial e disponibilidade (remoto/híbrido).
Conclusão: vale a pena aplicar?
Se você é um(a) product designer com ampla experiência (≥10 anos), sensibilidade estratégica e vontade de liderar a maturidade do design em escala, essa vaga no Grupo Boticário é uma oportunidade excelente. Trata-se de um papel que mistura craft técnico, influência estratégica e impacto em um ecossistema de grande alcance — ideal para quem quer crescer profissionalmente e deixar um legado em governance e experiência do usuário.
Dica final: candidate-se mesmo que a descrição não bata 100% com seu histórico — enfatize onde sua experiência traz diferenciais, apresente resultados e mostre vontade de aprender e liderar. E se puder, aplique antes do prazo final (28/11/2025).
Vagas no Whats