Oportunidade de Carreira no Grupo Boticário: 100% Home Office

O Grupo Boticário, uma das maiores empresas de beleza do mundo, está com uma vaga aberta para o cargo de Analista de CRM II. Com presença em mais de 40 países e um portfólio de marcas renomadas, como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, e Vult, a empresa oferece um ambiente de trabalho inovador e repleto de oportunidades para quem busca crescimento profissional no setor de beleza e tecnologia.

Neste post, vamos explorar todos os detalhes sobre a vaga de Analista de CRM II, incluindo as responsabilidades do cargo, os requisitos exigidos, os benefícios oferecidos pela empresa e o processo seletivo.

O Grupo Boticário: Um Gigante da Beleza

Com mais de 40 marcas e mais de 19 mil colaboradores diretos, o Grupo Boticário é um verdadeiro ecossistema de beleza. A empresa não apenas domina o mercado de cosméticos, mas também se destaca no e-commerce, sendo líder de vendas online no Brasil.

A presença global do grupo e seu portfólio diversificado, que inclui marcas como TRUSS e Beleza na Web, posicionam o Grupo Boticário como um dos principais players no setor de beleza e cuidados pessoais, com um impacto significativo no mercado internacional.

A empresa é um exemplo de inovação, diversidade e sustentabilidade, comprometendo-se a atingir metas ambiciosas até 2030 para melhorar o impacto em suas operações e produtos. Esse compromisso é um reflexo da visão da empresa de construir um futuro mais bonito e mais sustentável.

A Vaga de Analista de CRM II

O cargo de Analista de CRM II no Grupo Boticário tem como objetivo principal a execução das estratégias de CRM (Customer Relationship Management) voltadas para consumidores em Portugal. Este é um papel fundamental para garantir a eficácia das campanhas de marketing e o engajamento dos clientes, contribuindo diretamente para o aumento do Lifetime Value (LTV) da base ativa.

Responsabilidades do Cargo

As principais responsabilidades de um Analista de CRM II incluem:

1. Execução das estratégias de CRM:
   • Planejamento e implementação de campanhas e ações de CRM alinhadas aos objetivos de negócios da empresa.
   • Acompanhamento da execução e otimização das ações de CRM de curto prazo.
2. Colaboração interdepartamental:
   • Trabalhar em conjunto com equipes internas e áreas correlatas, como marketing e TI, para fortalecer a comunicação e garantir a consistência das campanhas.
3. Análise de resultados e relatórios:
   • Monitorar e reportar os resultados das ações de CRM e indicadores-chave de desempenho.
   • Contribuir para a análise de dados, identificando oportunidades de melhorias e ajustando estratégias conforme necessário.
4. Gestão de orçamentos e recursos:
   • Controlar o orçamento destinado às campanhas de CRM e garantir a utilização eficiente dos recursos, evitando desvios de execução.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, o candidato deve possuir:

• Conhecimento de Salesforce Marketing Cloud: Ferramenta essencial para gerenciar campanhas de CRM de forma eficaz.
• Experiência prévia com CRM: Experiência com estratégias de CRM e marketing digital é um diferencial.
• Formação acadêmica: Preferência por candidatos com formação em áreas como Marketing, Publicidade, Administração ou áreas correlatas.
• Capacidade analítica e comunicação: O profissional deve ser capaz de analisar dados de performance, gerar insights valiosos e manter uma boa comunicação interpessoal com as demais equipes.

Além disso, é importante que o candidato tenha flexibilidade e adaptabilidade, pois o ambiente de trabalho exige rapidez na adaptação a mudanças e novos desafios.

Benefícios Oferecidos Pelo Grupo Boticário

O Grupo Boticário valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios atrativo, que visa promover a qualidade de vida e o bem-estar. Entre os principais benefícios estão:

• Saúde: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, sessões de psicoterapia gratuitas, e programas de cuidado com a saúde.
• Alimentação: Vale refeição, vale alimentação e vale alimentação de Natal.
• Bem-estar: Plano de academias, auxílio home office, plano de saúde para pets e descontos em produtos do grupo.
• Para a Família: Auxílio educação infantil, auxílio babá e apoio psicológico e social.
• Mobilidade: Vale transporte e estacionamento, com modelos híbrido e presencial.
• Segurança financeira: Seguro de vida, previdência privada e empréstimos consignados.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Analista de CRM II no Grupo Boticário é detalhado e busca identificar os melhores profissionais para integrar a equipe. As etapas incluem:

1. Cadastro e triagem: Submissão do currículo e análise inicial das candidaturas.
2. Entrevistas: Entrevistas com recrutadores e com a liderança da área.
3. Testes e casos práticos: Avaliação das habilidades práticas do candidato, incluindo análise de casos reais.
4. Oferta e contratação: Aprovação final e formalização da oferta de emprego.

Conclusão

A vaga de Analista de CRM II no Grupo Boticário representa uma excelente oportunidade para profissionais da área de marketing e CRM que desejam fazer parte de uma das maiores empresas de beleza do mundo. Com responsabilidades desafiadoras, um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios excepcionais, o Grupo Boticário se destaca como uma excelente opção para o crescimento profissional e pessoal.

Se você tem experiência em CRM, se adapta bem a mudanças e busca uma oportunidade em uma empresa inovadora e sustentável, não perca essa chance de se candidatar e fazer parte de um futuro mais bonito.

Candidate-se para a vaga!