Como se Destacar na Vaga de Operador(a) de Vendas Remoto do Grupo RBS: Guia Completo
O Grupo RBS, com 67 anos de tradiรงรฃo em comunicaรงรฃo, estรก com inscriรงรตes abertas atรฉ 15 de agosto de 2025 para a vaga de Operador(a) de Vendas โ Call Center, em regime 100% remoto e com inclusรฃo de PcD. Neste post, vocรช vai encontrar um panorama completo da oportunidade, entender o perfil buscado e receber dicas prรกticas para se destacar no processo seletivo.
Visรฃo Geral da Vaga
Dados Principais
- Cargo:ย Operador(a) de Vendas โ Call Center
- Regime de trabalho:ย Efetivo, 100% remoto
- Inclusรฃo:ย Vaga tambรฉm para PcD
- Localizaรงรฃo exigida:ย Residir em Porto Alegre ou Regiรฃo Metropolitana
- Publicaรงรฃo:ย 16 de junho de 2025
- Prazo de inscriรงรตes:ย Atรฉ 15 de agosto de 2025
- Candidatos internos:ย prazo atรฉ 26 de junho de 2025
Sobre o Grupo RBS
O Grupo RBS รฉ referรชncia em mรญdia no Sul do Brasil, com presenรงa em TV, rรกdio, jornal e digital. A cultura da empresa valoriza:
- Comunicaรงรฃo que conecta:ย foco na emoรงรฃo, informaรงรฃo e entretenimento
- Diversidade e inclusรฃo:ย ambiente leve e colaborativo, aberto a diferentes perfis
- Flexibilidade:ย opรงรฃo de trabalho presencial, hรญbrido ou remoto
- Inovaรงรฃo e aprendizado contรญnuo:ย treinamentos constantes e projetos disruptivos
Responsabilidades e Requisitos
Principais Responsabilidades
- Atendimento ativo e receptivoย por telefone e WhatsApp
- Negociaรงรฃo e fechamentoย de contratos de assinatura
- Gestรฃo de leads:ย consulta, atualizaรงรฃo e prospecรงรฃo de novos clientes
- Cadastro e benefรญcios:ย inserรงรฃo de assinaturas e aplicaรงรฃo de descontos no sistema
- Organizaรงรฃo de dadosย em Excel para relatรณrios e acompanhamento de resultados
Perfil e Qualificaรงรตes
- Comunicaรงรฃo verbal e escrita:ย clareza e objetividade
- Perfil persuasivo e resiliente:ย capacidade de lidar com metas e rejeiรงรตes
- Organizaรงรฃo:ย atenรงรฃo a detalhes e gestรฃo de mรบltiplas atividades
- Conhecimento bรกsico de Excel:ย fรณrmulas simples e formataรงรฃo de planilhas
- Experiรชncia prรฉvia em vendas de call center:ย domรญnio de scripts e tรฉcnicas de persuasรฃo
Dicas para Se Destacar no Processo Seletivo
- Personalize seu currรญculo:ย destaque resultados quantitativos (nรบmero de vendas, metas alcanรงadas).
- Demonstre empatia e escuta ativa:ย em vรญdeo ou รกudio, mostre como lida com objeรงรตes e identifica necessidades do cliente.
- Pratique scripts de vendas:ย estude tรฉcnicas de rapport e perguntas abertas para conduzir conversas mais fluidas.
- Capriche na comunicaรงรฃo escrita:ย revise mensagens de WhatsApp simuladas, mantendo tom profissional e objetivo.
- Prepare-se para entrevistas online:ย verifique conexรฃo, iluminaรงรฃo, ambiente organizado e fones de ouvido.
- Pesquise sobre a RBS:ย comente em sua carta de apresentaรงรฃo como os valores de โviver juntoโ e inovaรงรฃo se alinham ao seu perfil.
- Mostre adaptabilidade:ย exemplifique situaรงรตes em que aprendeu rรกpido novas ferramentas ou processos remotos.
Benefรญcios e Cultura Organizacional
- Remuneraรงรฃo compatรญvelย com o mercado + comissรตes atrativas
- Treinamentos constantesย para desenvolvimento de carreira
- Ambiente colaborativoย e lรญderes inspiradores
- Benefรญcios exclusivosย (saรบde, bem-estar e programas internos)
- Impacto social:ย projetos de jornalismo, esporte e entretenimento que contribuem para a comunidade gaรบcha
Etapas do Processo Seletivo e Como se Preparar
- Cadastro online:ย preencha todos os campos do Gupy com atenรงรฃo
- Entrevista com RH:ย mostre alinhamento cultural e motivaรงรตes
- Entrevista com a Gestรฃo:ย foco em resultados e cases de sucesso
- Carta Oferta:ย negocie expectativas de salรกrio e comissรตes
- Contrataรงรฃo:ย aproveite o onboarding e os treinamentos iniciais
Dica Extra: anote perguntas estratรฉgicas para cada etapa, como โQuais mรฉtricas de desempenho sรฃo mais valorizadas?โ e โComo a equipe celebra resultados atingidos?โ. Isso demonstra interesse genuรญno.