Oportunidades e Valores do Grupo Sabin: Uma Referência em Saúde
No cenário atual da saúde no Brasil, o Grupo Sabin se destaca não apenas pelos seus serviços de excelência, mas também por seus valores sólidos que promovem um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Fundado em 1984, a empresa tem conquistado reconhecimento nacional e internacional como uma das melhores para se trabalhar. Neste post, vamos explorar as oportunidades de carreira na instituição, a importância de sua atuação no setor de saúde e como seus valores impactam positivamente a sociedade.
O Grupo Sabin: História e Reconhecimento
O Grupo Sabin foi criado com o objetivo de oferecer serviços de saúde de qualidade, sempre colocando as pessoas no centro de sua estratégia. Com mais de 40 anos de experiência, a empresa opera em 78 cidades, realiza mais de 42 milhões de exames por ano e atende aproximadamente 6,5 milhões de clientes. Esses números impressionantes refletem não apenas a capacidade operacional da empresa, mas também seu compromisso com a saúde da população.
Valores Fundamentais
Os valores do Grupo Sabin incluem:
- Excelência no Atendimento: O foco em um atendimento de qualidade é uma prioridade, com profissionais bem treinados e uma cultura organizacional que valoriza a eficiência.
- Inclusão e Diversidade: A empresa se esforça para criar um ambiente de trabalho que respeite e celebre a diversidade, garantindo oportunidades para todos, independentemente de sua origem.
- Responsabilidade Social: O Grupo Sabin está comprometido em fazer a diferença nas comunidades onde atua, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e o bem-estar da população.
Oportunidade de Carreira: Agente de Central de Atendimento
Atualmente, o Grupo Sabin está com vagas abertas para o cargo de Agente de Central de Atendimento, com inscrições até 10 de dezembro de 2024. Este cargo é crucial, pois envolve diversas responsabilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
Os agentes de atendimento desempenham funções vitais que incluem:
- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos por meio dos canais eletrônicos da empresa, garantindo a cordialidade e eficiência.
- Gestão de Agendamentos: Confirmar, remanejar ou cancelar agendamentos, mantendo os clientes informados sobre suas consultas.
- Segurança da Informação: Respeitar as normas de proteção de dados e garantir o sigilo das informações dos clientes.
Requisitos da Vaga
Para se candidatar à vaga, os interessados devem atender aos seguintes critérios:
- Formação: Ensino médio completo.
- Experiência: Vivência prévia em atendimento ao cliente, seja remoto ou presencial.
- Carga Horária: 30 horas semanais, o que permite uma boa conciliação entre vida profissional e pessoal.
Benefícios Oferecidos
O Grupo Sabin se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios, incluindo:
- Plano de Saúde e Odontológico: Para garantir a saúde e o bem-estar dos colaboradores e suas famílias.
- Vale Transporte e Alimentação/Refeição: Facilidades que ajudam no dia a dia dos funcionários.
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Políticas que promovem o cuidado familiar.
- Clube de Vantagens: Descontos em produtos e serviços, além de auxílio em educação.
O Processo Seletivo
O processo seletivo do Grupo Sabin é bem estruturado e consiste em várias etapas para garantir que os candidatos sejam bem avaliados:
- Cadastro: Inscrição na plataforma.
- Mapeamento Comportamental: Avaliação das características pessoais dos candidatos.
- Teste Situacional em Atendimento: Simulação de situações reais de atendimento ao cliente.
- Entrevistas: Coletivas e individuais, com a participação do corporativo.
- Contratação: A fase final onde os candidatos selecionados são chamados para integrar a equipe.
Inovação e Responsabilidade Social
Além de oferecer serviços de saúde de qualidade, o Grupo Sabin também investe em inovação e responsabilidade social. Em 2020, foi lançado o SkyHub.Bio, um hub de inovação que promove o desenvolvimento de startups no setor de saúde. Através deste projeto, a empresa busca fomentar o empreendedorismo e a troca de conhecimento, criando soluções que beneficiem toda a sociedade.
Conclusão
O Grupo Sabin não é apenas uma referência em serviços de saúde, mas também um exemplo de como uma empresa pode ter um impacto positivo na sociedade. Com um compromisso claro com a excelência no atendimento, inclusão e responsabilidade social, a organização oferece oportunidades valiosas para profissionais que desejam fazer a diferença na vida das pessoas. Se você se identifica com esses valores e busca uma carreira gratificante, esta pode ser a sua chance de se juntar a um time que realmente inspira.
