Oportunidade de Emprego: Agente de Central de Atendimento
Você está em busca de uma nova oportunidade profissional na área de atendimento ao cliente? Se sim, você veio ao lugar certo! Neste guia, vamos explorar uma vaga de emprego como Agente de Central de Atendimento. Além de detalhes sobre a vaga em si, vamos conhecer mais sobre a empresa que oferece essa oportunidade, seus valores, e o que ela representa no mercado.
Sobre a Empresa
A empresa em questão foi fundada em 1984, na cidade de Brasília, DF. Desde o início, seus valores e princípios empresariais foram centrados nas pessoas, colocando-as no centro de sua estratégia empresarial. Essa filosofia tem sido a base do sucesso da empresa ao longo dos anos.
Hoje, a empresa não apenas atua em Brasília, mas está presente em 78 cidades, abrangendo 15 estados e o Distrito Federal. Isso significa que ela atende a milhões de clientes em todo o Brasil, entregando mais de 42 milhões de exames por ano e oferecendo serviços de saúde com excelência de Norte a Sul do país.
A Vaga de Agente de Central de Atendimento
A vaga de Agente de Central de Atendimento é uma oportunidade para você fazer parte de uma equipe dedicada a inspirar pessoas a cuidar de pessoas. O atendimento ao cliente é uma parte fundamental da missão dessa empresa, e você terá a responsabilidade de realizar atendimento por meios eletrônicos, seguir procedimentos estabelecidos, enviar notas fiscais, resultados e atender às demandas da loja virtual.
Além disso, você será responsável por confirmar agendamentos, realizar remanejamentos, cancelamentos e encaixes quando necessário. O atendimento deve ser feito com cordialidade, respeito e eficiência, refletindo os valores da empresa.
Requisitos e Benefícios
Para se candidatar a essa vaga, é necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento remoto ou presencial. A carga horária é de 30 horas semanais, proporcionando um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
A empresa oferece diversos benefícios, incluindo vale transporte ou auxílio combustível, vale alimentação ou refeição, plano de saúde e odontológico, licença maternidade e paternidade estendida, seguro de vida, entre outros. Além disso, há benefícios relacionados a festividades, descontos em estudos, produtos e diversão, e até mesmo cuidados para a família.
Processo Seletivo e Contato
O processo seletivo é realizado com atenção e consideração aos perfis dos candidatos. A empresa recebe um grande volume de candidaturas, por isso, pode ser que você não seja convocado imediatamente. A comunicação é feita via e-mail, portanto, é importante ficar atento à sua caixa de entrada e spam. Se você tiver dúvidas ou problemas durante o processo, há suporte de atendimento disponível.
Conclusão
Se você se identifica com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas e valoriza uma empresa com valores sólidos e uma cultura organizacional que preza pelo respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, essa vaga pode ser a oportunidade que você estava esperando. Não deixe de se candidatar e fazer parte desse time comprometido com a saúde e bem-estar da população brasileira.
