Vaga de Analista de Atendimento ao Cliente (Remoto) na Beedoo
Faça parte do nosso time de atendimento e transforme o relacionamento com clientes!
Sobre a Vaga
- Vagas Disponíveis: 1
Descrição do Cargo
Como Analista de Atendimento ao Cliente (Remoto) na Beedoo, você terá a oportunidade de:
- Fornecer suporte no relacionamento com nossos clientes por meio de canais digitais.
- Dar apoio nas tratativas internas com outras áreas do Beedoo.
- Realizar alinhamentos com os clientes para diagnóstico de problemas.
- Responsabilizar-se pela abertura, acompanhamento e fechamento de chamados.
- Prestar apoio nas demandas operacionais da área.
Benefícios de Trabalhar na Beedoo
Ao fazer parte da equipe Beedoo, você terá acesso aos seguintes benefícios:
- Cartão Vee para facilitar suas transações financeiras.
- Day off no seu aniversário, para aproveitar o seu dia especial.
- Emendas em todos os feriados nacionais, para desfrutar de momentos de descanso.
- Feriados municipais da sua localização, garantindo ainda mais folgas.
- Não trabalhamos aos fins de semana, valorizando o seu tempo livre.
- Horário flexível, para melhor conciliação entre trabalho e vida pessoal.
- Licença maternidade/paternidade, garantindo tranquilidade para a chegada de um novo membro na família.
- Plano de Saúde abrangente para cuidar da sua saúde e bem-estar.
- BeeOUT – 1 folga a cada 15 dias, para recarregar suas energias.
Requisitos
Para se destacar nessa posição, buscamos profissionais com as seguintes habilidades e qualificações:
- Boa comunicação, pois você será o ponto de contato com nossos clientes.
- Proatividade para atuar nos casos com foco no cliente, buscando soluções eficientes.
- Facilidade de aprendizado para se adaptar às demandas em constante evolução.
- Disposição para ajudar o time, trabalhando em equipe e colaborando para o sucesso coletivo.
Diferenciais
Além dos requisitos mencionados acima, os seguintes conhecimentos e habilidades são considerados diferenciais:
- Conhecimento na área de atendimento, para oferecer um suporte ainda mais eficaz.
- Conhecimentos básicos em Excel, facilitando a organização e análise de dados.
Horário de Trabalho
- Turno: 11h às 20h, de segunda-feira a sexta-feira.
Área de Atuação
- Comunicação
Proposta
- Salário: R$ 2.500,00
Conheça o Beedoo
No Beedoo, oferecemos uma nova maneira de aprender, com conceitos de Social e Micro Learning, Gamification, Gestão analítica, Base de conhecimento cognitiva e Inteligência artificial. Tudo integrado e em um só lugar.