Assistente de Cobrança

Olá, sou Cayena, muito prazer! 🌶️ Estamos em busca de um Assistente de Cobrança para integrar nossa equipe. Se você é um profissional empreendedor, orientado por dados e proativo, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!

Na Cayena, somos uma startup que está revolucionando o mercado do Food Service. Simplificamos o processo de compra de insumos, digitalizando-o de forma eficiente e sem complicações. Não cobramos mensalidades, taxas escondidas ou custo de frete. Nosso objetivo é trazer facilidade e agilidade para o setor mais importante do planeta: a alimentação.

Como Assistente de Cobrança, suas responsabilidades serão:

• Realizar cobrança ativa de valores vencidos através de todos os canais (telefone, chat, e-mail).
• Negociar prazos e condições com clientes inadimplentes e acompanhar suas liquidações.
• Apoiar no monitoramento dos indicadores de inadimplência, recuperação e perdas.
• Interagir com as áreas Financeiro e Operações.
• Executar campanhas de Cobrança por meio de SMS, E-mail, WhatsApp e Ligações.
• Propor melhorias nos processos internos com base nas experiências dos clientes.

Esperamos que você possua:

• Experiência prévia com atividades de cobrança PJ por telefone e meios de comunicação digital.
• Domínio das técnicas de cobrança para formalização de acordos com os clientes.
• Conhecimento em Excel e Google Sheets.
• Formação superior cursando ou concluída.
• Ótima comunicação.
• Fit cultural alinhado com nossos valores.
• Gosto por ambientes dinâmicos.
• Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.

Ao se tornar um(a) Pepper, você poderá desfrutar de nossa cultura única:

• Somos empreendedores: Abraçamos a missão e estamos dispostos a correr riscos.
• Concorde ou discorde, comprometa-se: Valorizamos a agilidade e o compromisso mesmo diante de divergências.
• Temos fome de resultado: Somos movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.
• Faça-se desnecessário: Todos são incentivados a atrair empreendedores missionários, treiná-los e sair da frente.

Além disso, oferecemos um pacote de benefícios flexíveis, onde cada Pepper tem a liberdade de escolher o que mais faz sentido para si.

Vem apimentar o mercado conosco! 🚀 Somos uma FoodTech B2B que está digitalizando o processo de compra de insumos para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens. Nosso objetivo é impulsionar negócios que colocam a comida na mesa, conectando fornecedores e compradores por meio de tecnologia e inteligência de dados.

Junte-se a nós nessa jornada de crescimento exponencial. Nos últimos 12 meses, crescemos 30 vezes e retemos mais de 100% das vendas mês a mês. Seja parte dessa transformação!

Se você se identifica com a nossa proposta e está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, candidate-se à vaga de Assistente de Cobrança. Venha fazer parte da revolução Cayena!