Vaga de Assistente de Atendimento: Uma Oportunidade para Inovar

Introdução

A Projedata está em busca de um novo membro para seu time! A empresa, que se destaca pelo desenvolvimento e implantação de software de gestão integrada, está oferecendo a oportunidade de emprego para a posição de Assistente de Atendimento – Comercial. Este artigo vai detalhar todos os aspectos dessa vaga, incluindo responsabilidades, qualificações, benefícios e o processo seletivo.

Sobre a Projedata

Com mais de 20 anos de história, a Projedata é referência no mercado de ERP, consolidada através do seu software Iniflex e agora também com ferramentas de BI, APS e MES. A empresa valoriza e investe na formação de seus colaboradores, promovendo uma cultura baseada em ética, humanização, qualidade e melhoria contínua. Esse compromisso com o bem-estar e desenvolvimento dos funcionários foi reconhecido pelo Great Place to Work, com uma pontuação de 97% de confiança em 2023.

A Oportunidade

Descrição da Vaga

A Projedata está buscando um Assistente de Atendimento – Comercial para atuar de forma remota ou nas cidades de São Ludgero/SC ou Tubarão/SC. Este profissional terá a missão de apoiar os clientes na utilização do software Iniflex, solucionando dúvidas e propondo melhorias.

Principais Responsabilidades:

• Atendimento a clientes via tíckes, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas.
• Levantamento de requisitos para treinamentos.
• Condução de treinamentos virtuais para clientes internos e externos.
• Confecção de manuais de uso.

Requisitos e Qualificações

Requisitos Técnicos:

• Experiência na área comercial, incluindo faturamento, pedidos, frota e CRM.
• Vivência com software ERP.
• Habilidade com uso de computador.
• Formação em Contábeis, Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.

Requisitos Comportamentais:

• Facilidade de aprendizado.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Proatividade.

Diferenciais:

• Experiência em indústrias plásticas.
• Conhecimento prévio do ERP Iniflex.

Benefícios

A Projedata oferece uma ampla gama de benefícios que tornam o ambiente de trabalho ainda mais atrativo:

• Vaga 100% remota.
• Kit de boas-vindas ecológico.
• Cultura empresarial sustentável.
• Plano de saúde e seguro de vida.
• Ambiente colaborativo e fraterno.
• Ginástica laboral.
• Auxílio-leitura e vale-alimentação.
• Cartão presente e celebrações de aniversariantes.
• Programas de inovação e desenvolvimento contínuo.
• Auxílio-educação e folga na formatura.
• Presente para novos filhos dos colaboradores e auxílio home office.

Processo Seletivo

O processo seletivo da Projedata é estruturado em seis etapas:

1. Cadastro.
2. Mapeamento comportamental.
3. Vídeo apresentação.
4. Teste de lógica e comercial.
5. Entrevista.
6. Contratação.

Conclusão

Trabalhar na Projedata como Assistente de Atendimento – Comercial é uma oportunidade para quem deseja inovar e impactar vidas em um ambiente inclusivo e dinâmico. A empresa valoriza a diversidade e está sempre em busca de talentos que tragam novas ideias e metodologias. Se você se identifica com essa cultura e possui as qualificações necessárias, não perca a chance de fazer parte desse time!

Candidate-se para a vaga!