O Farmácias App está oferecendo uma oportunidade empolgante para aqueles que desejam ingressar em uma carreira no setor de atendimento ao cliente. Com as inscrições abertas até 20 de abril de 2024, esta vaga de emprego oferece a chance de se juntar a uma equipe dinâmica em um ambiente remoto e desafiador.
Descrição da Vaga
Se você já pensou em trabalhar em uma farmácia, o Farmácias App pode ser o lugar certo para você. Este aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza está em busca de um auxiliar de atendimento e suporte que seja capaz de fornecer assistência de qualidade ao cliente final. Algumas das responsabilidades e atribuições incluem:
- Realizar suporte ao cliente através de diferentes canais de comunicação.
- Direcionar necessidades para áreas ou pessoas-chave.
- Acompanhar e encaminhar problemas de acordo com processos estabelecidos.
- Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento.
- Garantir o registro e documentação adequados dos tickets de atendimento.
- Participar ativamente na definição de novos processos e melhorias na área de atendimento.
Requisitos e Qualificações
Os requisitos para esta posição incluem:
- Desejável estar cursando ensino superior.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento do pacote Office.
Informações Adicionais
Além disso, é importante observar alguns detalhes adicionais sobre a vaga:
- Horário de trabalho das 10h20 às 18h40.
- Escala de trabalho de 6×1.
- Benefícios como vale alimentação, vale refeição, convênio médico, convênio odontológico, seguro de vida e day off no dia do aniversário.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo para esta vaga consiste em várias etapas, desde o cadastro inicial até a contratação. As etapas incluem:
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Teste de Português
- Entrevista com o RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre o Farmácias App
O Farmácias App é uma iniciativa da Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico. Seu objetivo é aproximar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos de seus clientes, oferecendo uma plataforma intuitiva e segura para compras online.
Com uma missão voltada para a promoção da melhor experiência e qualidade de vida, o Farmácias App visa ajudar as pessoas a economizarem tempo e dinheiro na compra de produtos de saúde, bem-estar e cosméticos. O aplicativo está disponível para download gratuito em lojas de aplicativos e no website, com atuação nacional.
Se você está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente desafiador e inovador, não perca a chance de se inscrever para esta vaga no Farmácias App!
