Lojas Renner: Descubra Como Trabalhar em Casa.

Você já imaginou trabalhar em um ambiente encantador, onde a inovação e a tecnologia se entrelaçam para criar experiências extraordinárias? Se essa ideia te fascina, então você não pode perder a oportunidade que a Lojas Renner está oferecendo. Neste post, vamos explorar os detalhes dessa empolgante vaga de Analista de Operações II, publicada em 15 de dezembro de 2023.

Um Olhar Mais Profundo na Vaga

Importância do Time de Operações

A Lojas Renner destaca a relevância do time de operações no corporativo para encantar clientes. Este não é apenas um trabalho, mas uma oportunidade de fazer parte de uma equipe que desempenha um papel fundamental na satisfação do cliente.

Responsabilidades e Atribuições

1. Gestão de Serviços de Parceiros: Acompanhe de perto os serviços de parceiros Renner, com foco nas Operações de TI para os Sistemas Corporativos de RH e Zendesk.
2. Indicadores de Performance: Gerencie indicadores de desempenho dos processos de incidentes, problemas e mudanças.
3. Soluções Técnicas: Atue tecnicamente nas soluções dos tickets e elabore planos de ação para melhorias.

Requisitos e Qualificações

• Formação Acadêmica: Superior completo em Ciências da Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência Profissional: Experiência na área de Tecnologia em empresas de porte relevante.
• Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com Framework ITIL, visão sistêmica de serviços de TI, habilidades em ferramentas de qualidade (5W2H, Pareto, PDCA, etc), e inglês técnico.

Desejável

• Domínio técnico de PL/SQL, Excel.
• Conhecimento no sistema ERP Oracle (EBS), Módulo RFM do Retail, Mensageria Fiscal, Tesouraria (Gesplan).

A Cultura da Lojas Renner

A empresa não é apenas sobre tecnologia, mas também sobre cultura. A orientação por dados, a valorização da diversidade, inclusão e a transformação digital na moda são aspectos fundamentais. Se você se identifica com esses valores, a Lojas Renner convida você a se juntar ao time de 24 mil colaboradores comprometidos com moda responsável e muita tecnologia.

Conclusão

A oportunidade de ser um Analista de Operações II na Lojas Renner não é apenas um trabalho, é uma jornada para encantar clientes, impulsionada pela tecnologia e inovação. Se você busca um ambiente onde pode crescer profissionalmente e contribuir para algo maior, esta vaga pode ser o próximo passo na sua carreira.

Candidate-se para a vaga!