Neogrid: Oportunidades Híbridas e Remotas
Você busca fazer parte de um time de alta performance, contribuir para a evolução das soluções de tecnologia e trabalhar em uma empresa em crescimento acelerado? Se sim, a Neogrid tem uma oportunidade que pode ser perfeita para você! Neste artigo, exploraremos a vaga na Neogrid, os requisitos para essa função e as vantagens de se juntar a essa equipe de alta qualidade.
O Que é a Neogrid?
Antes de entrarmos nos detalhes da vaga, é importante entender o que torna a Neogrid uma empresa tão atraente. A Neogrid é uma empresa reconhecida, listada na B3 e que faz parte do seleto grupo de organizações que promovem um ótimo ambiente de trabalho (Great Place to Work – GPTW). Além disso, a empresa está em constante crescimento e oferece oportunidades de trabalho remoto ou híbrido, com flexibilidade de horário e diversos benefícios que tornam a jornada do colaborador mais agradável.
Responsabilidades
O Analista de Customer Onboarding Júnior desempenha um papel crucial na Neogrid. Suas principais responsabilidades incluem:
- Levantamento de Requisitos: Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e requisitos.
- Alinhamento com Clientes: Esclarecer etapas do processo de implantação com os clientes para garantir que haja uma compreensão mútua.
- Mapeamento e Entendimento: Compreender as necessidades do cliente e garantir que a implantação esteja alinhada com o escopo do projeto.
- Apoio Técnico: Fornecer suporte técnico durante a implantação, mantendo todos os envolvidos informados sobre o status das atividades.
- Configurações e Parametrizações: Executar configurações e parametrizações no sistema de acordo com o processo de implantação.
- Treinamento: Realizar treinamentos para equipes internas e clientes, tanto de forma remota quanto presencial.
- Engajamento do Usuário: Incentivar e apoiar os usuários no uso eficaz da solução.
- Documentação: Elaborar documentações, cronogramas, apresentações de kick-off e planos de ação.
Requisitos e Qualificações
A Neogrid procura candidatos que atendam a certos requisitos e qualificações, incluindo:
- Senso de urgência e habilidades de gerenciamento de tempo.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimentos em princípios de negociação.
- Boa comunicação escrita e oral.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins (cursando ou completa).
Além disso, ter conhecimentos intermediários em inglês e/ou espanhol e experiência em algum aspecto da cadeia de suprimentos serão considerados diferenciais.
Benefícios de Trabalhar na Neogrid
A Neogrid valoriza seus colaboradores e oferece uma série de benefícios que tornam a experiência de trabalho mais agradável e gratificante. Alguns dos benefícios incluem:
- Flexibilidade de trabalho, com opções de trabalho remoto ou híbrido.
- Horário de trabalho flexível.
- Benefícios de saúde, incluindo plano de saúde, plano odontológico, auxílio medicamento e seguro de vida.
- Auxílio para transporte ou estacionamento.
- Vale alimentação/refeição flexível.
- Clube de vantagens.
- Acesso ao Gympass.
- Dia de folga no mês do aniversário.
- Universidade Corporativa para aprendizado contínuo.
- Auxílio creche e licença parental estendida.
- Programa de Indicação com recompensas.
Sobre a Neogrid
A Neogrid é uma empresa que acredita no poder da colaboração e da diversidade. Ela se dedica a criar um mundo onde as empresas operam de acordo com as necessidades dos consumidores. A empresa tem valores sólidos de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade, e busca inspirar as pessoas a trabalharem de forma livre e divertida.
Se você deseja fazer parte de uma equipe dedicada a criar soluções de tecnologia de alta qualidade e fazer a diferença no mundo dos negócios, a Neogrid pode ser o lugar certo para você.
Conclusão
A posição de Analista de Customer Onboarding Júnior na Neogrid oferece uma oportunidade emocionante para se juntar a uma empresa em crescimento, trabalhar com tecnologia de ponta e desenvolver suas habilidades. Se você atende aos requisitos e busca um ambiente de trabalho inclusivo e repleto de benefícios, considere candidatar-se a esta posição e faça parte da jornada da Neogrid em direção a um mundo de negócios mais eficiente e sustentável.