Neogrid: Saiba Como Se Candidatar Para Vaga Home Office.
A Neogrid, uma empresa líder no seu segmento, tem uma oportunidade empolgante para você! Neste guia, vamos explorar os detalhes da vaga oferecida na Neogrid e como você pode fazer parte dessa equipe de alta performance.
O Desafio da Neogrid
A Neogrid é uma empresa que se dedica a entregar resultados excepcionais em soluções de tecnologia. Eles estão constantemente desafiando a si mesmos para superar expectativas e estão à procura de indivíduos que compartilhem dessa paixão. A empresa é reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar (GPTW), listada na B3 e está em crescimento acelerado.
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Customer Services na Neogrid, você desempenhará um papel crucial no atendimento ao cliente e no sucesso do uso das soluções da empresa. Suas responsabilidades incluirão:
- Atender o cliente de maneira impecável.
- Promover a satisfação do cliente por meio do uso das soluções da Neogrid.
- Interagir com o cliente através de diversos canais de atendimento, solucionando problemas.
- Realizar interface com equipes de desenvolvimento e produto.
- Apoiar constantemente na melhoria de ferramentas e padrões estabelecidos.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar como um Analista de Customer Services na Neogrid, é importante atender aos seguintes requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Boa comunicação, tanto escrita quanto oral.
- Atenção e foco na resolução de problemas.
- Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
Além disso, será um bônus se você possuir:
- Experiência prévia em processos fiscais e/ou suporte a ERP.
- Conhecimento na área de suporte.
- Conhecimentos básicos nos sistemas operacionais Windows e Linux.
- Conhecimentos básicos de estrutura XML.
- Conhecimentos em redes.
- Facilidade de aprendizado e comunicação eficaz.
Benefícios de Trabalhar na Neogrid
A Neogrid valoriza seus funcionários e oferece diversos benefícios, incluindo:
- Trabalho remoto ou híbrido.
- Flexibilidade no horário de trabalho.
- Plano de saúde, plano odontológico, auxílio medicamento e seguro de vida.
- Vale transporte ou auxílio estacionamento.
- Vale alimentação/refeição flexível.
- Clube de vantagens.
- Acesso ao Gympass.
- Dia de folga no mês do seu aniversário.
- UNICO SKILL, uma solução educacional para o desenvolvimento contínuo.
- Auxílio creche e licença parental estendida.
- Universidade Corporativa para aprendizado contínuo.
- Plano de desenvolvimento individual e avaliações de desempenho.
- Programa de Indicação.
Sobre a Neogrid
A Neogrid é uma empresa que nasceu de um sonho grande, o sonho de criar um mundo onde as empresas operam no ritmo dos consumidores. Eles são apaixonados pelo que fazem e incentivam seus funcionários a trabalhar com base em valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Acreditam na colaboração e diversidade, e se empenham em proporcionar uma experiência única aos clientes.
Se você compartilha desse propósito e deseja crescer em uma empresa inovadora, a Neogrid pode ser o lugar certo para você!
Conclusão
A Neogrid oferece uma oportunidade única para quem deseja se destacar na área de Customer Services. Com uma cultura de alta performance, benefícios incríveis e a chance de fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a sua chance de crescer na carreira. Se você se identifica com os requisitos e valores da Neogrid, não hesite em se candidatar e embarcar nessa emocionante jornada profissional.