Neogrid: Saiba Como Se Candidatar Para Vaga Home Office.

A Neogrid, uma empresa líder no seu segmento, tem uma oportunidade empolgante para você! Neste guia, vamos explorar os detalhes da vaga oferecida na Neogrid e como você pode fazer parte dessa equipe de alta performance.

O Desafio da Neogrid

A Neogrid é uma empresa que se dedica a entregar resultados excepcionais em soluções de tecnologia. Eles estão constantemente desafiando a si mesmos para superar expectativas e estão à procura de indivíduos que compartilhem dessa paixão. A empresa é reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar (GPTW), listada na B3 e está em crescimento acelerado.

Responsabilidades e Atribuições

Como Analista de Customer Services na Neogrid, você desempenhará um papel crucial no atendimento ao cliente e no sucesso do uso das soluções da empresa. Suas responsabilidades incluirão:

1. Atender o cliente de maneira impecável.
2. Promover a satisfação do cliente por meio do uso das soluções da Neogrid.
3. Interagir com o cliente através de diversos canais de atendimento, solucionando problemas.
4. Realizar interface com equipes de desenvolvimento e produto.
5. Apoiar constantemente na melhoria de ferramentas e padrões estabelecidos.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar como um Analista de Customer Services na Neogrid, é importante atender aos seguintes requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Ensino superior completo ou em andamento.
• Boa comunicação, tanto escrita quanto oral.
• Atenção e foco na resolução de problemas.
• Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.

Além disso, será um bônus se você possuir:

• Experiência prévia em processos fiscais e/ou suporte a ERP.
• Conhecimento na área de suporte.
• Conhecimentos básicos nos sistemas operacionais Windows e Linux.
• Conhecimentos básicos de estrutura XML.
• Conhecimentos em redes.
• Facilidade de aprendizado e comunicação eficaz.

Benefícios de Trabalhar na Neogrid

A Neogrid valoriza seus funcionários e oferece diversos benefícios, incluindo:

• Trabalho remoto ou híbrido.
• Flexibilidade no horário de trabalho.
• Plano de saúde, plano odontológico, auxílio medicamento e seguro de vida.
• Vale transporte ou auxílio estacionamento.
• Vale alimentação/refeição flexível.
• Clube de vantagens.
• Acesso ao Gympass.
• Dia de folga no mês do seu aniversário.
• UNICO SKILL, uma solução educacional para o desenvolvimento contínuo.
• Auxílio creche e licença parental estendida.
• Universidade Corporativa para aprendizado contínuo.
• Plano de desenvolvimento individual e avaliações de desempenho.
• Programa de Indicação.

Sobre a Neogrid

A Neogrid é uma empresa que nasceu de um sonho grande, o sonho de criar um mundo onde as empresas operam no ritmo dos consumidores. Eles são apaixonados pelo que fazem e incentivam seus funcionários a trabalhar com base em valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Acreditam na colaboração e diversidade, e se empenham em proporcionar uma experiência única aos clientes.

Se você compartilha desse propósito e deseja crescer em uma empresa inovadora, a Neogrid pode ser o lugar certo para você!

Conclusão

A Neogrid oferece uma oportunidade única para quem deseja se destacar na área de Customer Services. Com uma cultura de alta performance, benefícios incríveis e a chance de fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a sua chance de crescer na carreira. Se você se identifica com os requisitos e valores da Neogrid, não hesite em se candidatar e embarcar nessa emocionante jornada profissional.

Candidate-se para a vaga!