Ser o primeiro contato, entender desafios de empreendedores, usar IA e automação a favor do funil e ainda trabalhar 100 % remoto: tudo isso faz parte da rotina de quem ocupa o cargo de Analista Comercial (SDR) na Nola – a plataforma que nasceu para empoderar pequenos negócios. Neste artigo, destrinchamos a descrição da vaga publicada em 25/08/2025, traduzimos cada requisito em ações práticas e oferecemos um guia completo para você brilhar no processo seletivo e na função.
Sumário
- O que é a Nola e por que a missão importa
- Por dentro da vaga de Analista Comercial (SDR)
- Competências essenciais: hard, soft e tech skills
- Benefícios que fazem diferença (incluindo IA no holerite)
- Etapas do processo seletivo – e como se preparar para cada uma
- 7 erros comuns de SDRs iniciantes (e como evitá-los)
- Ferramentas e indicadores que vão turbinar seu desempenho
- Plano de carreira e perspectivas de longo prazo
- Conclusão: por que esta pode ser a sua próxima grande virada
1. O que é a Nola e por que a missão importa
A Nola se define como “muito mais do que uma plataforma de gestão” – ela quer ser parceira de pequenos negócios na jornada de crescimento.
Principais diferenciais:
- Foco em micro e pequenas empresas, segmento responsável por 30 % do PIB brasileiro*
- Cultura de colaboração e tecnologia de ponta, com uso intensivo de IA
- Possibilidade de quem entra hoje virar sócio amanhã, em um modelo de crescimento compartilhado
*Fonte: Sebrae, Panorama dos Pequenos Negócios 2024.
Por que isso interessa ao SDR?
O SDR será a “porta de entrada” de empreendedores que buscam soluções de gestão; logo, quanto mais profundo for o entendimento da dor desse público, maior a taxa de conversão.
2. Por dentro da vaga de Analista Comercial (SDR)
Dado oficial | O que significa na prática |
---|---|
100 % remoto, PJ | Você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil, mas precisa emitir nota fiscal e gerir próprios impostos. |
Salário competitivo + variável | Expectativa de atingir metas bem definidas; variável pode dobrar o fixo. |
Função de qualificação de leads | Entra após Growth gerar MQLs. Papel: filtrar ICP, nutrir e agendar reunião com o time de vendas. |
Responsabilidades detalhadas
- Acompanhar e gerenciar a entrada de leads no CRM.
- Executar o fit de ICP (Ideal Customer Profile).
- Conduzir cadências multicanais: e-mail, telefone, WhatsApp, LinkedIn.
- Mensurar KPI’s: taxa de resposta, SQL gerado, LTV potencial.
- Sugerir otimizações de playbooks e automações.
3. Competências essenciais: hard, soft e tech skills
3.1 Hard skills
- Excelentes técnicas de prospecção inbound.
- Leitura e interpretação de métricas: CAC, MQL→SQL, conversão por etapa.
- Escrita persuasiva (cold e-mails, scripts).
3.2 Soft skills
- Escuta ativa e empatia: entender o “pain point” do microempreendedor.
- Resiliência: lidar com “nãos” diários.
- Organização: gerenciar dezenas de leads sem deixar nada escapar.
3.3 Tech skills
- Ferramentas de IA generativa (ChatGPT, Fireflies, Lavender).
- Automação de cadência (Apollo, Outreach ou Salesloft).
- CRM (Pipedrive, HubSpot ou Salesforce).
Dica de ouro: a vaga prevê “interesse em automação de processos”. Chegue na entrevista citando um fluxo real que você já criou ou testou.
4. Benefícios que fazem diferença (incluindo IA no holerite)
- Cartão Caju: R$ 600 livres para alimentação, saúde ou educação.
- Reembolso de IA: R$ 200/mês para assinar GPT-4, Copilot ou qualquer app que otimize seu dia.
- TotalPass: academias e aulas, apoiando saúde física e mental.
- Day-off de aniversário e 30 dias de férias.
Para profissionais de vendas, investir em IA é um diferencial gigantesco: relatórios da McKinsey indicam ganho de produtividade de até 25 % em equipes que adotam automação de pré-vendas.
5. Etapas do processo seletivo – e como se preparar para cada uma
Etapa | O que observar | Como se destacar |
---|---|---|
Cadastro | Formulário Gupy | Responda perguntas contextualizando resultados quantitativos. |
Avaliação de currículos | Triagem ATS | Use palavras-chave da vaga (SDR, ICP, CRM, IA). |
Entrevista Gente & Gestão | Cultura e valores | Traga exemplos de colaboração e aprendizagem contínua. |
Entrevista com gestor | Skills e case | Prepare um mini playbook de prospecção para o segmento. |
Contratação | Alinhamento PJ | Tenha CNPJ ativo ou MEI pronto para emissão de nota. |
6. 7 erros comuns de SDRs iniciantes (e como evitá-los)
- Falar demais sobre produto, pouco sobre problema do lead.
- Não registrar todas as interações no CRM.
- Enviar e-mails genéricos sem personalização de contexto.
- Não estudar o ICP a fundo (ticket médio, dores, linguagem).
- Ignorar follow-up estruturado.
- Medo de perguntar o orçamento do potencial cliente.
- Desistir após o primeiro “não” – estatísticas mostram que 80 % dos deals fecham entre o 5º e o 12º contato.
7. Ferramentas e indicadores que vão turbinar seu desempenho
7.1 Tech stack recomendada
- CRM: HubSpot (versão Sales Hub Starter).
- Enriquecimento de dados: Apollo.io + Clearbit.
- Multicanal: Lemlist (e-mail), 360Dialog (WhatsApp API).
- IA: ChatGPT para roteiros, Otter.ai para transcrições de chamadas.
7.2 Métricas-chave (e benchmarks iniciais)
- MQL → SQL: ≥ 40 %
- Taxa de resposta por e-mail: ≥ 25 %
- Taxa de reuniões realizadas vs. marcadas: ≥ 70 %
- Vendas geradas por SDR (pipeline $): meta trimestral definida pelo gestor
8. Plano de carreira e perspectivas de longo prazo
- Ano 1: SDR pleno, dominando playbooks e entregando meta mensal.
- Ano 2: Promoção para SDR senior ou transição para Inside Sales/Account Executive.
- Ano 3: Team Lead de SDRs ou salto lateral para Growth, Customer Success ou Product.
- Stock options: desempenho acima da média pode levar à participação societária conforme política interna da Nola.
9. Conclusão: por que esta pode ser a sua próxima grande virada
Se você busca trabalhar com tecnologia de ponta, quer impacto direto no sucesso de pequenos negócios e valoriza autonomia, a vaga de Analista Comercial (SDR) da Nola oferece o combo ideal: cultura colaborativa, benefícios competitivos e oportunidade real de crescimento. Prepare-se com os insights deste guia, alinhe suas habilidades a métricas mensuráveis e mostre na entrevista como você pode transformar leads em clientes fiéis — e empreendedores em cases de sucesso.
Boa sorte, e até breve no pipeline da Nola!