Omie abre vaga para Analista de Customer Experience Jr.
A Omie, uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil, está com vagas abertas para Analista de Customer Experience Jr. com o objetivo de contribuir para a prosperidade do ecossistema empreendedor brasileiro. A empresa busca profissionais com uma mentalidade de crescimento, valorizando perfis que se adaptam facilmente, são colaborativos e motivados pela inovação e aprendizado contínuo. A vaga é para trabalho remoto e também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades da vaga
O Analista de Customer Experience Jr. terá um papel fundamental na melhoria da experiência dos clientes da Omie. Entre suas responsabilidades, destacam-se:
- Colaborar em projetos que visam melhorar a experiência do cliente.
- Realizar pesquisas e descobertas (discoveries) com clientes internos e externos.
- Analisar o comportamento dos usuários e criar soluções com base em Design Thinking.
- Criar conteúdos educativos sobre o produto, além de campanhas e fluxos guiados para engajar os clientes dentro do sistema da empresa.
Requisitos
Os candidatos devem ter experiência em Growth, Produto, CX ou CS em empresas de SaaS ou Fintechs, e possuir habilidades como:
- Facilidade em trabalhar com equipes multidisciplinares.
- Boa organização e gestão de tempo.
- Proatividade e foco em resultados.
Será considerado um diferencial se o candidato tiver experiência com Design Thinking, Customer Development e metodologias Lean Startup/UX.
Benefícios
A Omie oferece uma ampla gama de benefícios, como:
- Benefício flexível (R$ 40/dia útil).
- Plano de saúde Bradesco e odontológico Amil.
- Auxílio farmácia, auxílio-creche e day off de aniversário.
- Descontos exclusivos em academias, universidades e plataformas de terapia.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo será dividido em várias etapas:
- Cadastro
- Teste de fit cultural
- Teste de habilidades
- Triagem
- Entrevistas com RH e gestor
- Entrevista final
- Contratação
A Omie valoriza uma cultura de confiança, transparência e lealdade, sendo inclusiva e diversa.
Para saber mais sobre a empresa e a vaga, você pode acessar as redes sociais da Omie: LinkedIn, Instagram, Glassdoor.
Como se candidatar
As inscrições estão abertas até 11 de julho de 2025. Não perca a oportunidade de fazer parte dessa empresa inovadora e em crescimento!