Oportunidade de Carreira na Unimed.
Se você procura uma carreira e valoriza a oportunidade de trabalhar em uma das maiores cooperativas de saúde, então esta pode ser a sua chance! A Unimed está em busca de uma pessoa para se juntar à sua equipe. Com mais de 50 anos de tradição, a Unimed tem se dedicado a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas, e agora você pode fazer parte dessa missão. Neste artigo, vamos explorar os detalhes dessa oportunidade e o que você precisa saber para se destacar no processo seletivo.
Sobre a Unimed
A Unimed é a maior cooperativa de saúde da região. Com uma história de mais de cinco décadas, a instituição tem se dedicado a proporcionar serviços de qualidade e eficiência aos seus beneficiários. Além disso, a Unimed tem um compromisso com a promoção da cultura inclusiva, buscando a diversidade e valorizando um ambiente de respeito e igualdade, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Responsabilidades e Atribuições
Como Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed, você terá a importante tarefa de prestar atendimento aos clientes, seja presencialmente ou no formato de atendimento remoto (backoffice). Suas principais responsabilidades incluem:
- Inclusão de solicitações de autorizações.
- Tratamento de questões relacionadas a coberturas contratadas.
- Gerenciamento de demandas de cancelamentos, reativações e movimentações.
- Atualização de dados cadastrais dos clientes.
- Acompanhamento da situação financeira dos beneficiários.
- Auxílio no processo de reembolsos.
- Agendamento de serviços.
- Atendimento à rede prestadora.
- Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações relevantes.
- Monitoramento rigoroso dos prazos para garantir o retorno ágil e eficiente ao cliente.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa vaga, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Habilidade em informática, incluindo o uso de editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, internet e e-mail.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Habilidade em redação.
- Desejável estar cursando Ensino Superior, preferencialmente em Administração.
Benefícios
Trabalhar na Unimed oferece uma série de vantagens e benefícios, incluindo:
- Remuneração de R$ 2.212,46.
- Vale Refeição/Alimentação no valor de R$ 800,00.
- Auxílio Creche.
- Vale Transporte.
- Acesso à Plataforma de Academias.
- Psicologia Viva.
- Plano de Saúde ou auxílio saúde.
- Plano Odontológico.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional com o Plano de Carreira, Cargos e Salários.
Horário de Trabalho
A jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 07h às 17h, proporcionando um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Como se Candidatar
Se você se identifica com a missão, visão e valores da Unimed e está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada à saúde e ao bem-estar das pessoas, não perca tempo! Acesse o site da empresa ou seu perfil no LinkedIn, Facebook e Instagram para obter mais informações e se candidatar.
Conclusão
A Unimed oferece uma oportunidade empolgante e fazer a diferença na área de atendimento ao cliente de uma das maiores cooperativas de saúde do País. Se você busca uma carreira gratificante e valoriza a diversidade, respeito e igualdade no ambiente de trabalho, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando. Não deixe de se candidatar e fazer parte dessa missão de promover e cuidar da saúde das pessoas.