Você está buscando uma oportunidade empolgante em uma empresa de tecnologia comprometida com a segurança alimentar e a sustentabilidade? Se sim, então você está no lugar certo! A PariPassu, líder no desenvolvimento de soluções para a cadeia do agroalimento, está à procura de um Colaborador para se juntar à sua equipe.
Visão Geral da PariPassu
Fundada há mais de 15 anos, a PariPassu foi a pioneira no Brasil em atender a demanda por rastreabilidade de alimentos e gestão de qualidade para produtos perecíveis. Com um compromisso sólido com valores como Respeito, Simplicidade, Comprometimento e Felicidade, a empresa busca alcançar entregas de valor, sempre em parceria com seus clientes.
O Papel do Assistente de Sucesso do Cliente
Como Assistente de Sucesso do Cliente na PariPassu, você desempenhará um papel fundamental no apoio e na orientação aos clientes, garantindo que aproveitem ao máximo os produtos e serviços oferecidos pela empresa. Suas responsabilidades incluem:
- Capacitar os clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas.
- Orientar os clientes com relação à rotulagem e identificação de produtos.
- Garantir a resolução dos tickets dentro do período de SLA estipulado.
- Atender os contatos dos clientes através dos canais de atendimento.
- Manter os registros atualizados das interações no CRM.
- Criar e manter Fichas Técnicas.
- Comunicar-se de maneira clara e eficaz com os clientes.
Requisitos e Benefícios
Para se candidatar a esta posição, é necessário possuir CNH e experiência com atendimento de carteira de clientes, além de conhecimento em CRM. Fluência em inglês ou espanhol é considerada um diferencial.
A PariPassu oferece uma ampla gama de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional.
- Ciclo de avaliação de performance 360º.
- Bônus por atingimento de meta.
- Plano de carreira, cargos e salários.
- Day-off de aniversário.
- Vale-refeição/alimentação, vale-transporte e planos de saúde e odontológico.
- Programas de educação financeira e crédito consignado.
- Ambiente de trabalho inovador e oportunidade de fazer parte de uma empresa de alto impacto na cadeia agroalimentar.
Como Candidatar-se
Se você atende aos pré-requisitos e está pronto para embarcar nesta jornada emocionante, candidate-se agora mesmo! A equipe da PariPassu está ansiosa para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso da empresa.
Conclusão
Esta é uma oportunidade única para se juntar a uma empresa líder no setor agroalimentar e fazer a diferença na segurança alimentar e sustentabilidade. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, não deixe essa oportunidade passar!