Oportunidade de Carreira: Assistente de Atendimento – Recepção

A área de saúde é um dos setores mais dinâmicos e cruciais para a sociedade. Nesse contexto, encontrar uma oportunidade de trabalho que ofereça crescimento, aprendizado e uma atuação ética é o sonho de muitos profissionais. A Clínica Imagem, um sistema de saúde completo presente em São Paulo, Paraná e Santa Catarina, está oferecendo uma vaga de Assistente de Atendimento – Recepção que se destaca exatamente por essas qualidades.

A Empresa

A Clínica Imagem faz parte de um sistema de saúde robusto que inclui laboratórios, planos de saúde, centros médicos e hospitais de alta complexidade. Com uma presença significativa nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina, a empresa se destaca por seus valores de ética, transparência, meritocracia e liderança pelo exemplo. Estes valores são fundamentais para construir relações de longo prazo e oferecer um atendimento de excelência aos pacientes.

A Vaga

Tipo de Contrato

A vaga é para um cargo efetivo e presencial. A oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência (PcD), reforçando o compromisso da empresa com a inclusão e a diversidade.

Responsabilidades e Atribuições

O Assistente de Atendimento – Recepção terá uma série de responsabilidades essenciais para garantir um atendimento de qualidade e eficiente na Clínica Imagem. Entre as principais tarefas estão:

• Pré-atendimento e Conferência de Documentação: Atuar proativamente na identificação e conferência de documentação e procedimentos que antecedem a admissão do paciente.
• Monitoramento e Acolhimento: Monitorar o tempo de espera, volume e gargalos no atendimento, prestando acolhimento imediato aos pacientes e familiares.
• Admissão de Pacientes: Realizar a admissão dos pacientes, atentando-se aos protocolos de identificação segura e cadastro no sistema Tasy.
• Cobrança de Atendimento: Gerenciar a cobrança de atendimento particular fora do horário comercial, garantindo o correto fechamento da conta do paciente.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário:

• Ensino Médio completo
• Disponibilidade de horário
• Experiência em atendimento hospitalar será considerada um diferencial

Informações Adicionais

• Horário de trabalho: 12:00 – 00:00, em regime 12×36 com 1 hora de intervalo (220 horas mensais).

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo é composto por várias etapas que visam selecionar os melhores candidatos para a vaga:

1. Cadastro: Primeira etapa onde o candidato deve se inscrever.
2. Triagem: Avaliação inicial dos candidatos inscritos.
3. Entrevista com Gente e Gestão: Entrevista com a equipe de recursos humanos.
4. Entrevista com Gestor: Entrevista com o gestor direto da área.
5. Contratação: Finalização do processo e formalização da contratação.

Hospital Care: A Holding

A Clínica Imagem é administrada pela Hospital Care, uma holding de serviços de saúde que segue um modelo inovador de gestão integrada baseado nas Accountable Care Organizations (ACO’s) dos Estados Unidos. Fundada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, pagadores, parceiros e acionistas.

Estratégia e Presença

A Hospital Care está presente em várias cidades estratégicas como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba. Essa distribuição permite uma gestão de saúde populacional eficiente, fortalecendo o sistema de saúde como um todo.

Conclusão

A vaga de Assistente de Atendimento – Recepção na Clínica Imagem não é apenas uma oportunidade de emprego, mas uma porta de entrada para uma carreira promissora em um sistema de saúde completo e em constante evolução. Se você busca um ambiente que valoriza a ética, a transparência e o desenvolvimento profissional, esta é a oportunidade ideal.

Candidate-se para a vaga!