Relacionamento com o Cliente para uma Experiência Satisfatória
Você está em busca de uma oportunidade como Assistente de Pós-vendas? A Rentalmed Florianópolis está em busca de profissionais comprometidos e apaixonados pelo relacionamento com o cliente. Aqui, garantimos que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa, mesmo depois da compra. Venha fazer parte do nosso time e faça a diferença na vida dos nossos clientes! 💜
Responsabilidades e Atribuições
No nosso time de pós-vendas, você terá um papel fundamental no relacionamento com os clientes. Suas responsabilidades incluem:
- Receber feedbacks dos clientes e interagir com eles, garantindo sua satisfação e fortalecendo a relação com a empresa.
- Acompanhar e interagir com todas as partes do negócio para garantir o cumprimento de todas as etapas.
- Monitorar reclamações e agir para solucionar problemas e adversidades.
- Assegurar a qualidade dos serviços e atendimento prestados.
- Reter e fidelizar os clientes, mantendo um relacionamento duradouro.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar nessa posição, é importante possuir as seguintes habilidades e qualificações:
- Habilidade para lidar com adversidades e resolver problemas.
- Experiência com atendimento a clientes por telefone.
- Capacidade de se relacionar de forma efetiva com os clientes ao telefone.
Informações Adicionais
Esta vaga é presencial na cidade de Florianópolis, Santa Catarina. Oferecemos salário fixo, contrato CLT e período integral. Além disso, disponibilizamos benefícios como vale alimentação/refeição, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico após o período de experiência. A carga horária é de 44 horas semanais.
Sobre a Rentalmed 💜
A Rentalmed é uma empresa dedicada ao cuidado estético e à promoção do bem-estar e saúde. Nossas soluções especializadas têm como base o conhecimento científico, a inovação tecnológica e o bom relacionamento com nossos clientes.
Com 17 anos de experiência no mercado, atendemos profissionais de estética em todo o Brasil, oferecendo equipamentos, dermocosméticos, cursos, assistência técnica e locação de aparelhos em Santa Catarina. Estamos em pleno crescimento, expandindo nossas operações com a abertura de uma nova sede em São Paulo e participação nos principais eventos e feiras de estética no Brasil.
Ao longo dos anos, crescemos como equipe, passando de apenas 8 colaboradores em 2018 para mais de 100 em 2023. Nosso ambiente de trabalho é horizontal e participativo, valorizando a opinião de cada membro da equipe. Aqui na Rental, cuidamos tanto dos nossos clientes quanto dos nossos colaboradores, pois eles são parte fundamental da nossa identidade.
Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida, desafiadora e que busca proporcionar o melhor atendimento aos clientes. Venha fazer parte da nossa equipe! 💜
