Vaga de Assistente de Atendimento na Projedata: Oportunidade para Profissionais Apaixonados por Tecnologia
A Projedata está com uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar com tecnologia e impactar vidas, oferecendo a vaga de Assistente de Atendimento Industrial para o produto Autoflex. Esta posição, além de ser uma oportunidade remota, visa atrair profissionais que compartilham do propósito de transformar o Brasil e a América do Sul com soluções tecnológicas avançadas.
Descrição do Cargo
O Assistente de Atendimento Industrial tem a missão de oferecer suporte aos clientes no uso do software Iniflex, proporcionando um atendimento remoto de qualidade e propondo melhorias nos processos dos clientes. O papel exige habilidades de comunicação, resolução de problemas e um bom relacionamento interpessoal, visando sempre a satisfação e lealdade dos clientes.
Além disso, a empresa busca profissionais que contribuam com ideias inovadoras e que possuam uma boa capacidade de aprendizado, proatividade e visão para contribuir com o crescimento contínuo da empresa.
Responsabilidades
O assistente será responsável por:
- Atendimento aos clientes via tíckets, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas.
- Levantamento de requisitos para treinamentos e implantações.
- Realização de treinamentos virtuais.
- Confecção de manuais para apoiar a utilização do produto.
Requisitos e Qualificações
A vaga exige conhecimento básico em componentes tecnológicos, como switches e roteadores, além de infraestrutura de redes. Também é importante ter experiência em indústrias plásticas e no uso de sistemas ERP. Ter conhecimentos em elétrica ou eletrônica básica e espanhol intermediário/avançado será um diferencial.
Benefícios e Cultura de Trabalho
A Projedata oferece uma série de benefícios que tornam o ambiente de trabalho ainda mais atrativo:
- Vaga 100% remota.
- Plano de saúde, seguro de vida, vale alimentação e outros benefícios.
- Incentivos para desenvolvimento contínuo, auxílio-educação e programas de inovação.
- Ambiente de trabalho colaborativo e fraterno, com ginástica laboral, momentos de confraternização e programas de bem-estar.
Sobre a Projedata
Com mais de 20 anos de experiência, a Projedata é uma empresa especializada em soluções de software ERP, conhecida por sua cultura de valorização do ser humano, ética e humanização. A empresa foi reconhecida pelo Great Place to Work e tem uma pontuação de 95% de confiança de seus colaboradores. Se você busca um ambiente inclusivo e que valoriza a diversidade, a Projedata é o lugar ideal para você.
Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Mapeamento comportamental
- Vídeo apresentação
- Teste técnico
- Entrevista
- Contratação
Se você se identificou com a vaga, não perca a chance de fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento.
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