O iFood, referência em tecnologia e inovação na América Latina, está em busca de um Analista de CRO para integrar sua equipe remota. Se você tem paixão por dados, conhecimento técnico e não tem medo de desafios, essa pode ser a oportunidade que vai transformar a sua carreira. Neste post, vamos explorar os detalhes da vaga, entender as competências exigidas e discutir como essa posição se insere no cenário dinâmico do marketing digital e da tecnologia.
Por que o iFood é um Ambiente Inovador?
O iFood não é apenas uma empresa de delivery de comida: sua atuação se estende ao Mercado, Farmácia, Pet e ao universo das fintechs com o iFood Pago. A cultura do iFood é pautada na diversidade, na inovação contínua e na busca incessante por resultados. Trabalhar nesse ambiente significa ter a chance de contribuir com soluções tecnológicas de ponta, em uma equipe que valoriza o pensamento fora da caixa, a velocidade nas decisões e o compartilhamento de conhecimento.
O Papel do Analista de CRO no iFood
Principais Responsabilidades
O Analista de CRO (Conversion Rate Optimization) terá um papel central em identificar e solucionar gargalos nas jornadas digitais dos usuários. Entre as principais atividades destacam-se:
- Análises Quantitativas e Qualitativas
- Conduzir estudos aprofundados para identificar oportunidades de otimização dos pontos de conversão.
- Analisar a experiência do usuário através de testes A/B e multivariados, garantindo a significância estatística dos resultados.
- Web Analytics e Ferramentas de Mapeamento
- Utilização de ferramentas como Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM) para configurar e monitorar eventos.
- Criação de relatórios, dashboards e análises avançadas para segmentar dados por canal, dispositivo, público e comportamento.
- Uso de ferramentas de mapa de calor (Hotjar, Clarity, Crazy Egg) para analisar cliques, scrolls e comportamentos dos usuários.
- Integração com Outras Equipes
- Trabalhar lado a lado com equipes de Produto, Growth, UX e Engenharia para a implementação de melhorias.
- Documentar hipóteses, testes e aprendizados, criando um repositório escalável de conhecimento em CRO.
- Aprimoramento Contínuo e Evolução de Ferramentas
- Manter-se atualizado sobre tendências de mercado, novas metodologias e ferramentas inovadoras para garantir a evolução constante dos processos de otimização.
Competências e Experiência Relevantes
Para se destacar na posição, é fundamental ter experiência sólida em ferramentas de Web Analytics e um conhecimento avançado em WordPress. Alguns dos requisitos imprescindíveis e diferenciais incluem:
- Experiência Técnica e Ferramentas
- Domínio do GA4, GTM, Looker Studio, Amplitude ou ferramentas similares.
- Vivência com ferramentas voltadas para experimentação, como Optimize, VWO e Convert.
- Conhecimentos em HTML, CSS e JavaScript para ajustes técnicos nas páginas.
- Perfil Analítico e Comunicativo
- Capacidade de transformar dados em insights práticos e recomendações.
- Habilidade para comunicar resultados técnicos de forma clara e objetiva para stakeholders.
- Conhecimento Estatístico
- Entendimento de conceitos como significância estatística, p-value, intervalos de confiança e tamanho da amostra.
- Experiência com ferramentas de análise pode incluir o uso de thoughtspot e vivência em marketplaces, SaaS ou e-commerce.
- Certificações e Diferenciais
- Certificações em Web Analytics, CRO, UX Research ou em ferramentas de experimentação são altamente valorizadas.
O Ambiente iFood: Diversidade e Inclusão
Uma das marcas registradas do iFood é o foco na diversidade e inclusão. A empresa acredita que a diversidade de ideias, experiências e culturas fortalece a inovação e contribui para a realização de resultados incríveis. Programas, grupos e iniciativas internas garantem que todos os colaboradores possam se expressar e desenvolver seu potencial, sem distinção de gênero, raça, orientação sexual, idade ou origem.
Valores que Conduzem a Equipe
- Fome de inovação, conhecimento e resultados.
- Compartilhamento e colaboração contínua.
- Respeito às diversidades e promoção do desenvolvimento humano e profissional.
Desafios e Oportunidades na Carreira Digital
A área de CRO é essencial para o sucesso de empresas que dependem da eficácia de suas interfaces digitais. O profissional que ocupa essa posição tem a chance de impactar diretamente a experiência dos milhões de usuários que interagem com as plataformas do iFood todos os dias. Além disso, os desafios diários provenientes da análise de dados e da implementação de testes experimentais fazem dessa função uma das mais dinâmicas e estratégicas do universo digital.
Vantagens da Posição de Analista de CRO no iFood
- Participação ativa na transformação digital e nas inovações do mercado.
- Possibilidade de trabalhar remotamente, garantindo uma flexibilidade que se alinha com as tendências modernas de trabalho.
- Oportunidade de crescimento e aprendizagem contínua em um ambiente que valoriza a experimentação e a implementação de melhorias constantes.
Conclusão
O cargo de Analista de CRO no iFood representa uma oportunidade única para profissionais apaixonados por dados e inovação. Se você busca um ambiente dinâmico, que incentiva a diversidade, a criatividade e o crescimento profissional, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira. Venha transformar a experiência digital dos usuários e fazer parte de uma equipe que realmente se importa com resultados e desenvolvimento humano.
Esta é a sua chance de elevar sua carreira, contribuindo para o futuro da tecnologia e inovação no mercado digital. Se você se identifica com os desafios e deseja trabalhar em uma empresa que valoriza o talento e a diversidade, o iFood espera por você!