A Atlas Technologies: Uma Empresa em Ascensão
A Atlas Technologies é uma empresa em rápido crescimento que se destaca por sua cultura inovadora e compromisso com o bem-estar de seus colaboradores. Com mais de 300 funcionários espalhados pelo Brasil, a empresa é reconhecida como um Great Place to Work pelo terceiro ano consecutivo e figura entre as melhores empresas para se trabalhar.
A Atlas se dedica a desenvolver soluções tecnológicas que transformam o mercado e impactam positivamente a sociedade. A empresa preza por um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e que inspira a criatividade, proporcionando aos seus colaboradores diversas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
A Vaga de Assistente de Retenção Junior
A Atlas Technologies está em busca de um Assistente de Retenção Junior para se juntar à sua equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa. Essa é uma oportunidade incrível para você iniciar sua carreira em uma empresa em constante crescimento e fazer a diferença no mercado da tecnologia.
Responsabilidades:
- Gerenciar e responder aos clientes de forma eficiente e profissional através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone e WhatsApp;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para aumentar a satisfação e a retenção;
- Implementar estratégias de retenção de clientes para garantir a fidelização e a continuidade no site;
- Realizar acompanhamento com usuários em risco de cancelamento para resolver problemas e garantir a continuidade do relacionamento;
- Colaborar com outras equipes para resolver desafios dos usuários de forma eficaz.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de retenção;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e criativa;
- Orientado para resultados, com habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e com metas;
- Forte capacidade de empatia e compreensão das necessidades dos clientes;
- Conhecimento básico de sistemas CRM e Pacote Office.
Benefícios e Diferenciais da Atlas Technologies
A Atlas Technologies oferece aos seus colaboradores um pacote completo de benefícios e diferenciais que tornam a empresa um excelente lugar para se trabalhar. Entre os principais benefícios, podemos destacar:
- Salário competitivo e compatível com o mercado;
- Plano de saúde completo com subsídio;
- Vale-refeição e vale-transporte;
- Auxílio home office;
- Parceria com Fácil Consulta para consultas médicas e psicológicas;
- Política de apoio para pessoas transgênero;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Período de descanso remunerado de 14 dias a cada 6 meses;
- Visita à sede da empresa em Pelotas/RS com subsídio em diárias e transporte;
- Anywhere Office: liberdade geográfica para trabalhar de onde você quiser;
- Work-life balance: jornada flexível para conciliar trabalho e vida pessoal;
- Setor educacional Atlasiano com livros, cursos e eventos disponíveis o ano todo;
- Experiências na sede em Pelotas/RS, incluindo café à vontade, hoverboard, PS5 e eventos de integração;
- Programa de indicação de novos colaboradores com premiações de até R$ 10.000,00;
- Day offs para aniversários, casamentos e condolências.
Como se Candidatar à Vaga
Se você se identifica com os valores da Atlas Technologies e possui as qualificações necessárias para a vaga de Assistente de Retenção Junior, não perca tempo e candidate-se! O processo de seleção é composto por cinco etapas:
- Cadastro no site de carreiras da empresa
- Entrevista Talent Acquisition – Etapa 1;
- Entrevista Técnica – Etapa 2;
- Análise da proposta;
- Contratação.
Comece sua Carreira na Atlas Technologies!
A vaga de Assistente de Retenção Junior na Atlas Technologies é uma oportunidade única para você iniciar sua carreira em uma empresa em rápido crescimento e fazer a diferença no mercado da tecnologia. Se você busca um ambiente de trabalho desafiador, acolhedor e que valoriza o desenvolvimento profissional, essa vaga é para você!
Não perca tempo e candidate-se agora mesmo!
