Passagem Internacional e VR Flex de R$660: Nova Vaga Home Office Impressiona Pelos Benefícios

Startup que Conecta Gigantes: Oportunidade Home Office

Em um cenário onde startups ganham cada vez mais espaço ao transformar a forma como empresas se relacionam com seus fornecedores, surge uma oportunidade promissora para quem busca crescimento, autonomia e impacto real. A Gedanken, empresa em franca expansão, está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Suporte — uma posição estratégica para garantir a melhor experiência aos usuários da sua plataforma.

Oportunidade remota com propósito: por que essa vaga se destaca?

A Gedanken é mais do que uma startup. É uma empresa que aposta em um modelo colaborativo, com cultura de espírito de dono e espaço real para protagonismo individual. Aqui, os profissionais não apenas executam tarefas: eles constroem, inovam e são ouvidos. E o Analista de Suporte é uma peça-chave nesse ecossistema.

Sobre a Gedanken

A empresa tem como missão revolucionar o relacionamento B2B, atuando de forma transparente, ágil e tecnológica. O foco está em gerar confiança nos processos, oferecendo às grandes empresas uma forma mais eficiente de gerir fornecedores — um ponto crítico para a saúde operacional de qualquer negócio.

Diferenciais da cultura Gedanken:

• Autonomia real para tomada de decisões
• Colaboração como pilar central
• Crescimento exponencial do negócio
• Inovação contínua com base em dados e feedback dos usuários

O que faz um Analista de Suporte na Gedanken?

Essa vaga vai além do suporte técnico tradicional. É uma função estratégica voltada a melhorar a experiência do cliente, com forte conexão entre as áreas de desenvolvimento e operação. O profissional será responsável por:

Principais atribuições:

1. Diagnóstico e solução de problemas relacionados à plataforma, com escuta ativa das necessidades dos usuários.
2. Registro detalhado de incidentes e solicitações, mantendo a base de conhecimento atualizada.
3. Colaboração com o time de produto e desenvolvimento, reportando bugs e sugerindo melhorias.
4. Análise de padrões de chamados para propor soluções proativas e antecipar falhas sistêmicas.
5. Educação do usuário, ajudando-os a utilizar os recursos da plataforma de forma eficaz.

Requisitos e competências desejadas

Habilidades técnicas e comportamentais:

• Familiaridade com sistemas operacionais e aplicativos de escritório
• Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas
• Foco total na satisfação do cliente
• Excelência na comunicação escrita e verbal
• Proatividade na solução de problemas e autonomia no dia a dia

Diferenciais competitivos:

• Experiência com atendimento via WhatsApp ou chat online
• Vivência com Zendesk ou ferramentas similares de suporte técnico

Benefícios oferecidos

A Gedanken oferece um pacote de benefícios atrativo, com foco na saúde, bem-estar e desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Destaque para a passagem internacional após 3 anos de casa — algo ainda raro no mercado de startups brasileiras.

Lista completa de benefícios:

• VR Flexível de R$ 660,00
• Acesso a mais de 1100 parceiros de desconto
• Parceria com a Creditas para soluções financeiras
• Plano de saúde e plano odontológico
• Passagem internacional conforme política interna

Modelo de contratação e jornada

A vaga é para regime CLT, com atuação 100% remota, permitindo flexibilidade e melhor qualidade de vida. A jornada é em tempo integral, com abertura para profissionais PCD.

Processo seletivo: etapas claras e objetivas

A candidatura é feita de forma simples e transparente através da Gupy, com cinco etapas bem definidas:

1. Cadastro no portal
2. Entrevista com o RH
3. Entrevista com a área
4. Entrevista final
5. Contratação

Por que essa vaga pode ser um divisor de águas na sua carreira?

Trabalhar na Gedanken significa fazer parte de uma empresa que valoriza ideias, iniciativa e comprometimento. Para quem deseja crescer em um ambiente com ritmo acelerado, mas que respeita a individualidade e incentiva o desenvolvimento constante, essa é uma oportunidade imperdível.

Se você quer ir além de um simples suporte técnico e atuar com impacto real no negócio, essa vaga é para você.

👉 Candidate-se para a vaga!

Veja Também:

Grupo Boticário Quer Reforçar o Time de E-commerce com Abertura de Nova Vaga Home Office Nova vaga home office na Doc9 oferece VR de R$35 por dia e auxílio de R$200 para trabalhar de casa Grupo Boticário Abre Nova Oportunidade Para Trabalho Remoto (Home Office) Nova Vaga no SESI na Modalidade Teletrabalho com Salário de R$ 7.148,82