Junte-se ao #PosiTime e faça parte de uma equipe ágil, inovadora e vibrante.
Oportunidades profissionais estão em constante ascensão, e a posição oferecida no #PosiTime surge como uma porta de entrada para um mundo vibrante e inovador. Neste guia, exploraremos as razões pelas quais fazer parte dessa equipe pode ser a decisão certa para impulsionar sua carreira.
1. Propósito e Cultura #PosiTime
No cerne do #PosiTime está a crença de que a tecnologia existe para impulsionar vidas. A equipe é descrita como ágil, vibrante, ousada, diversa, conectada, dinâmica, empreendedora e resiliente. Mais do que uma equipe, eles se autodenominam o #PosiTime, refletindo o compromisso comum de tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente.
2. Responsabilidades e Atribuições
Como Agente de Suporte I, você será peça-chave no setor de serviços, apoiando clientes com demandas e problemas diversos. Suas responsabilidades incluem prestar suporte aos produtos da marca Positivo, oferecer suporte técnico para uma variedade de equipamentos, como celulares, notebooks, tablets, desktops e dispositivos Smart Home.
3. Requisitos e Qualificações
Para se destacar como Agente de Suporte I, é necessário possuir conhecimento em tecnologia. Os requisitos incluem estar cursando Ensino Superior em áreas como Análise de Sistemas, Gestão de TI ou Engenharia da Computação. Experiência prévia em suporte técnico N1 e atendimento ao cliente via WhatsApp Web, chat e e-mail são essenciais, assim como habilidades no Pacote Office.
4. A Essência Tecnológica #PositivoTecnologia
Com mais de três décadas de história, a Positivo Tecnologia tem sido pioneira em quebrar barreiras e conquistar o mercado. Seu portfólio abrange uma variedade de produtos, desde computadores e tablets até smartphones e dispositivos de telemedicina. O propósito que os move é claro: tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente através do uso da tecnologia.
5. Cultura de Inovação e Dinamismo
O #PosiTime é certificado como Great Place to Work (GPTW), reconhecimento conquistado por empresas internacionalmente reconhecidas como as melhores para se trabalhar. A cultura valoriza a inovação, dinamismo e a centralidade do cliente em todas as atividades da empresa.
6. Benefícios Exclusivos #PosiTime
Além do ambiente estimulante, a equipe #PosiTime oferece uma gama de benefícios para seus colaboradores, como:
- Qualidade de Vida: Planos de saúde e odontológico, atendimento online para saúde emocional (Zenklub), refeitórios em diversas localidades e vale refeição.
- Carreira e Educação: Convênios com escolas de inglês, descontos na Universidade Positivo e acesso ao portal de desenvolvimento profissional Saber Mais.
- Família: Descontos em escolas do grupo Positivo, planos de saúde e odontológico, auxílio creche e programa de cuidados para a família.
- Finanças: Participação nos lucros e resultados, programa de bônus, gestão, seguro de vida, empréstimo consignado e previdência privada.
- Transporte: Vale transporte e estacionamento.
- Descontos Exclusivos: Acesso a grandes descontos em produtos Positivo.
Conclusão: Faça parte do #PosiTime e Transforme sua Carreira
Unir-se ao #PosiTime não é apenas assumir uma posição profissional; é ingressar em uma comunidade comprometida com a inovação, dinamismo e, acima de tudo, com o propósito de tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente através da tecnologia. Se você busca desafios, crescimento e um ambiente de trabalho inspirador, a oportunidade de ser um Agente de Suporte I no #PosiTime pode ser a sua jornada ideal.
