Introdução
Se você está procurando uma oportunidade empolgante no varejo e tem paixão por moda e atendimento ao cliente, a Renner tem uma posição para você! A gigante do varejo está em busca de um Assistente de Loja para se juntar ao seu super time. Vamos explorar o que essa função envolve e como você pode se candidatar.
Missão do Assistente de Loja na Renner
O principal objetivo do Assistente de Loja na Renner é colocar o cliente como prioridade em todas as interações. Isso envolve não apenas ajudar os clientes durante o processo de compra, mas também superar suas expectativas, fornecendo soluções eficazes que os surpreendam e os encantem.
Responsabilidades e Atribuições
Para ter sucesso nessa função, é essencial que o Assistente de Loja execute uma série de tarefas vitais:
- Atendimento ao Cliente: Encantar os clientes durante o processo de vendas, oferecendo assistência sempre que necessário.
- Finalização da Compra: Auxiliar os clientes no processo de finalização da compra e realizar o recebimento de valores, abertura e fechamento de caixa.
- Oferta de Serviços Financeiros: Promover serviços financeiros como cartões de crédito e parcelamentos.
- Trocas e Devoluções: Auxiliar nos processos de trocas e devoluções de produtos.
- Reposição e Organização: Manter o estoque organizado, realizar reposição de produtos e garantir que os padrões de merchandising sejam seguidos.
- Atendimento nos Provadores: Proporcionar a melhor experiência de compra aos clientes nos provadores.
- Solicitação de Feedback: Estimular os clientes a deixarem sua opinião sobre o atendimento no Encantômetro.
- Atendimento Geral: Auxiliar no atendimento ao público em geral.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa posição, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Gostar de lidar com o público.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
- Identificação com o mundo da moda.
- Habilidade no uso de ferramentas digitais.
Informações Adicionais
A Renner valoriza a diversidade e a inclusão, sendo as pessoas com deficiência bem-vindas em todas as oportunidades oferecidas pela empresa.
Sobre a Renner
A Renner não é apenas uma varejista de moda, mas um verdadeiro ecossistema onde o aprendizado, a inovação e a diversidade são valorizados. Com mais de 600 lojas em cinco estados do Brasil, além de presença na Argentina e no Uruguai, a empresa está empenhada em levar encantamento aos seus clientes.
Se você valoriza o aprendizado contínuo, o respeito à diversidade e o trabalho em equipe, seu lugar pode ser na Renner. Junte-se aos mais de 24 mil colaboradores que compartilham desses valores e ajudam a construir um futuro mais responsável e inclusivo.
