Oportunidade de Crescimento no Santander: Como Se Tornar um Especialista de Sucesso
O Santander, uma das principais instituições financeiras do Brasil e do mundo, está em constante crescimento e busca profissionais apaixonados por desafios e dispostos a aprender continuamente. Se você está em busca de uma carreira onde possa crescer, contribuir com o sucesso de pessoas e negócios, e se tornar um especialista em sua área, o Santander pode ser o lugar ideal para você.
O que é Ser um Especialista no Santander?
No Santander, a cultura de horizontalidade é um dos pilares fundamentais. Isso significa que, independente do cargo, todos os colaboradores têm a oportunidade de se desenvolver e crescer dentro da empresa. Um dos caminhos de desenvolvimento oferecidos é o de Especialista. Mas, o que isso significa na prática?
Ser um Especialista no Santander é ser o principal conhecedor de sua área, alguém que não apenas entende profundamente os produtos e serviços oferecidos, mas que também sabe como aplicá-los da melhor forma para atender às necessidades dos clientes.
Responsabilidades de um Especialista Santander
As responsabilidades de um Especialista no Santander são diversas e desafiadoras, incluindo:
- Execução de oportunidades de negócios: Trabalhar diretamente no fluxo da loja, identificando e potencializando a oferta de produtos e serviços.
- Instrução à digitalização de clientes: Ajudar os clientes a adotar soluções digitais, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente.
- Atendimento de excelência: Atender clientes de todos os segmentos, assegurando que cada interação seja de alta qualidade.
- Conquista de novos clientes: Expandir a base de clientes do Santander, identificando novas oportunidades de negócio.
- Atuação em diferentes ambientes: Dependendo da necessidade, o Especialista pode atuar em diversas áreas da agência, como autoatendimento, pronto atendimento, tesouraria e guichê de caixa.
O Perfil Ideal do Candidato
Para se destacar como Especialista no Santander, o candidato ideal deve ter um perfil proativo e orientado para resultados, com foco total no cliente. Aqui estão algumas das qualificações valorizadas pela empresa:
- Certificação CPA 10 da ANBIMA: Um diferencial significativo, sendo que a CPA 20 é ainda mais valorizada.
- Formação Acadêmica: Graduação em andamento é requisitada, mas a conclusão do curso ou uma pós-graduação são diferenciais positivos.
- Conhecimento em Pacote Office: Ferramentas como Excel, Word e PowerPoint são essenciais no dia a dia.
- Vivência com Vendas: Experiência anterior na área comercial é altamente desejável.
Benefícios de Trabalhar no Santander
Além das oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional, o Santander oferece um pacote de benefícios robusto para seus colaboradores, que inclui:
- Remuneração Variável (PLR + RV);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy – Programa de incentivo a hábitos saudáveis;
- PAPE – Programa de apoio pessoal especializado.
Como se Destacar no Processo Seletivo
Se você se identificou com essa oportunidade, é importante que, no processo seletivo, demonstre suas habilidades e experiência em áreas como vendas, atendimento ao cliente e domínio de ferramentas digitais. Mostre também como você é capaz de se adaptar às mudanças e trabalhar em equipe, alinhando-se aos valores do Santander, como “Think Customer”, “Embrace Change”, “Act Now”, “Move Together” e “Speak Up”.
Conclusão
Trabalhar no Santander como Especialista é mais do que apenas um emprego; é uma oportunidade de fazer parte de um ecossistema que valoriza o aprendizado contínuo, a inovação e o trabalho em equipe. Se você deseja fazer parte de uma empresa que impacta positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.
