A Unicred Central Conexão abriu vaga para Gerente de Relacionamento PF na Agência Estreito, em Florianópolis (SC). Mais do que atender cooperados, este profissional atua como verdadeiro planejador financeiro, construindo vínculos sólidos e garantindo a sustentabilidade da cooperativa. Neste post, vamos explorar o que faz essa função tão estratégica, quais competências são essenciais e como você pode brilhar em cada etapa do processo seletivo.
O Papel do Gerente de Relacionamento PF
O Gerente de Relacionamento PF é a linha de frente da Unicred junto aos cooperados pessoa física. Suas principais responsabilidades incluem:
- Gestão de Carteira como Planejador Financeiro
- Analisar perfil e necessidades dos cooperados
- Elaborar estratégias personalizadas de investimento e crédito
- Alinhar as soluções financeiras à missão cooperativista
- Prospecção e Fidelização
- Mapear potenciais clientes de alta renda
- Construir propostas de valor que reforcem os diferenciais Unicred
- Promover índices de satisfação (CSAT) elevados
- Monitoramento do Ciclo de Crédito
- Acompanhar desde a formalização até a fase de cobrança inicial
- Garantir conformidade documental e regulatória
- Orientar o uso de canais de autoatendimento para agilizar processos
- Promoção do Cooperativismo
- Difundir os valores de inclusão, sustentabilidade e cooperação
- Incentivar a participação ativa dos cooperados em decisões estratégicas
Perfil Ideal e Requisitos Técnicos
Para concorrer a essa posição, a vaga exige:
- Formação: Ensino superior completo em áreas correlatas; pós-graduação em andamento ou concluída.
- Certificação: CPA-20 da Anbima obrigatória.
- Experiência:
- Atendimento ao público de alta renda
- Mercado financeiro e produtos de crédito PF
- Matemática financeira e consultoria financeira
Diferenciais:
- Vivência em cooperativismo
- Habilidade em monitorar cenários econômicos e indicadores de mercado
Benefícios e Cultura Unicred
Trabalhar na Unicred Conexão significa ingressar em um ambiente de alta performance, com foco no desenvolvimento humano. Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Assistência médica e odontológica para você e sua família
- Vale-refeição/alimentação e transporte
- Programas de qualidade de vida e previdência privada
- Reembolso infantil/babá e apoio à educação continuada
- Day off no aniversário e celebrações coletivas
- Participação nos resultados semestrais
- Plano de carreira estruturado, com cooperação para educação e treinamentos
Essa ampla gama de benefícios reforça o compromisso da Unicred em criar um mundo de prosperidade sem perdedores, valorizando a pessoa acima de tudo.
Etapas do Processo Seletivo
Conhecer o passo a passo ajuda você a se preparar adequadamente:
- Cadastro na plataforma Gupy
- Triagem de currículos
- Entrevista com o time de Gestão de Pessoas
- Teste de Perfil Comportamental
- Entrevista com a Gestão da Agência
- Contratação
Dica: destaque-se na entrevista mostrando conhecimento sobre cooperativismo e cases práticos de gestão de carteira.
Dicas para Se Sair Bem
- Mergulhe no Cooperativismo: entenda o estatuto Unicred e os valores que regem a cooperativa.
- Aprimore seu Inglês: aproveite o English Pass oferecido e mencione planos de evolução linguística.
- Evidencie sua CPA-20: descreva situações em que a certificação foi decisiva na solução de um case.
- Construa Relacionamentos: conte exemplos de fidelização de clientes de alta renda, mostrando resultados concretos.
- Mostre Propósito: alinhe sua trajetória profissional aos objetivos sociais da Unicred, evidenciando engajamento comunitário.