A Contabilizei está abrindo uma vaga para Assistente de Ativação (Societário), uma oportunidade imperdível para profissionais que desejam atuar na simplificação dos processos de abertura de empresas e oferecer uma experiência positiva na jornada dos clientes. Nesta postagem, vamos analisar em detalhes a função, as principais responsabilidades, os requisitos e os benefícios oferecidos, além de destacar a cultura inovadora e inclusiva da empresa.
O Papel do Assistente de Ativação
O Assistente de Ativação terá uma função estratégica ao contribuir para a jornada do cliente. Seu trabalho consiste em:
- Facilitar a abertura de empresas, realizando ações que reduzem o tempo do processo.
- Oferecer suporte aos clientes através de uma interface rápida e eficiente com áreas internas e externas.
- Contribuir com a excelência no atendimento, demonstrando cuidado em todas as etapas do processo.
Principais Responsabilidades
O dia a dia deste profissional envolve diversas atividades, fundamentais para garantir a satisfação do cliente e a produtividade operacional:
- Análise de Documentos e Informações:
- Assessorar o time revisando e analisando documentos e dados enviados pelos clientes.
- Compreender a cadeia do departamento societário e o fluxo de abertura de empresas.
- Suporte Multicanal:
- Atuar por meio de diversos canais (chat, WhatsApp, telefone, etc.), garantindo respostas rápidas e eficazes.
- Executar atividades operacionais corretivas e solucionar problemas que possam surgir durante o processo.
- Facilitação do Fluxo e Monitoramento:
- Intermediar a comunicação entre clientes, setores e órgãos, como Junta Comercial e Cartório.
- Monitorar processos em andamento, realizando controles simples e identificando possíveis erros ou inadequações na documentação.
- Rotinas Administrativas e Backoffice:
- Prestar suporte nas atividades administrativas essenciais, como conferência de documentação e alterações contratuais.
- Manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, assegurando uma experiência completa até a conclusão da abertura da empresa.
Requisitos e Qualificações Necessárias
Para que o candidato possa desempenhar suas funções com excelência, a vaga exige:
- Experiência prévia em rotinas societárias e no processo de abertura de empresas ou legalização.
- Vivência com atendimento multicanal e domínio do Pacote Office ou GSuite.
- Disponibilidade para trabalhar no horário das 11h às 20h, garantindo a cobertura das necessidades dos clientes durante períodos críticos.
Esses requisitos demonstram a importância de um profissional que não apenas tenha habilidades técnicas, mas que também possua uma comunicação clara e empática, fundamental para a excelência no atendimento.
Benefícios e Cultura da Contabilizei
Trabalhar na Contabilizei vai além das responsabilidades técnicas – a empresa investe fortemente em um ambiente que promove o desenvolvimento, a inclusão e a valorização pessoal e profissional dos seus colaboradores. Entre os benefícios, destacam-se:
- Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde, Plano Dental e Psicoterapia Online.
- Estilo de Vida Saudável: TotalPass, Vale Alimentação e Vale Refeição.
- Segurança: Seguro de Vida e parcerias de desconto em instituições de ensino, como universidades e escolas de idiomas.
- Cultura Inovadora: A empresa trabalha com a filosofia “Construímos Juntos e Juntas”, incentivando o protagonismo por meio do Ciclo de Performance, Cultura de Feedback (1:1) e Carreira em Y.
- Inclusão e Diversidade: A Contabilizei se empenha em criar um ambiente psicologicamente seguro e que respeite todas as identidades, garantindo oportunidades para pessoas de diversas intersecções, incluindo PcD.
Modalidade de Trabalho
A vaga é para atuação 100% remota, possibilitando uma excelente conciliação entre vida pessoal e profissional, além de ampliar as oportunidades de atuação para profissionais de qualquer localização.
Processo de Seleção
A seleção para a vaga é minuciosa e estruturada para encontrar profissionais que estejam alinhados com a cultura e os valores da Contabilizei. As etapas do processo são:
- Cadastro
- Conexão com o Propósito e Cultura da Contabilizei
- Avaliação de Perfil Profissional
- Entrevista com Atração e Seleção
- Entrevista com a Liderança da Área
- Contratação
Este processo busca identificar os candidatos que não apenas possuem as habilidades técnicas exigidas, mas que também estejam comprometidos com a missão de simplificar a vida dos empreendedores.
A Revolução na Contabilidade
Desde 2013, a Contabilizei se destaca como líder no mercado contábil brasileiro, oferecendo soluções que aliem tecnologia e expertise para melhorar a gestão de empresas, simplificar processos e reduzir custos. Com um time de mais de 1.200 especialistas e reconhecimento em diversos rankings como Linkedin Top Startups e Fast Company, a empresa inova continuamente, trazendo praticidade, segurança e excelência aos seus clientes.
Além disso, a Contabilizei conta com avaliações positivas no Reclame Aqui e no Google My Business, o que reforça o compromisso com a excelência e a satisfação do cliente. Investimentos de fundos internacionais e uma estrutura robusta de contadores e especialistas corroboram a solidez e o potencial de crescimento da empresa.
Conclusão
A vaga para Assistente de Ativação (Societário) na Contabilizei é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir com processos inovadores e transformadores no mercado de contabilidade. Se você tem experiência em rotinas societárias, é comunicativo e busca um ambiente inclusivo, repleto de oportunidades de crescimento e desenvolvimento, esta vaga pode ser o próximo passo na sua carreira.
Além de fazer parte da maior empresa de contabilidade do Brasil, você estará em um ambiente que celebra a diversidade, incentiva o feedback e investe no seu potencial, contribuindo para o sucesso de milhares de empreendedores ao redor do país.
Não perca a chance de simplificar a vida de quem empreende com a Contabilizei!
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