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Oportunidade de Carreira: Atendente de Polo na FMU

A busca por uma vaga de emprego no setor educacional pode ser uma excelente maneira de alavancar sua carreira, e quando se trata de uma instituição renomada como o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU), a oportunidade se torna ainda mais atraente. Neste artigo, vamos explorar a vaga de Atendente de Polo, destacando suas responsabilidades, requisitos e benefícios, além de fornecer insights sobre a cultura da FMU, que visa não só o crescimento acadêmico dos seus alunos, mas também o desenvolvimento de seus colaboradores.

O Papel do Atendente de Polo

A FMU é uma das instituições mais tradicionais e inovadoras no Brasil, com uma história que remonta a 1968. Fundada em São Paulo, a universidade possui uma enorme comunidade estudantil, com mais de 70 mil alunos e 6 campi espalhados pela cidade. O cargo de Atendente de Polo tem um papel fundamental na experiência educacional dos alunos, pois ele é o primeiro ponto de contato entre os futuros estudantes e a universidade.

Responsabilidades

O Atendente de Polo desempenha um papel essencial na jornada do aluno, desde a primeira interação até a efetivação da matrícula. As principais responsabilidades incluem:

  • Atendimento ao cliente: Oferecer um atendimento excepcional ao público, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções eficazes.
  • Promover a imagem da FMU: Garantir que os valores e a excelência acadêmica da FMU sejam refletidos em cada interação com os alunos.
  • Suporte ao processo de matrícula: Ajudar os alunos em potencial a compreenderem as opções de cursos, processos de matrícula e demais aspectos relacionados à vida acadêmica.

Essa função não só exige uma boa comunicação, mas também uma grande capacidade de compreender as necessidades individuais dos alunos, ajudando-os a tomar decisões informadas sobre o seu futuro acadêmico.

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Requisitos para a Vaga

A vaga de Atendente de Polo na FMU exige que o candidato atenda a alguns requisitos básicos. Entre eles estão:

Requisitos Educacionais:

  • Ensino médio completo: A formação mínima exigida para a função.

Habilidades Técnicas e Comportamentais:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita: A capacidade de se expressar de forma clara e objetiva é essencial, pois o atendente será constantemente interagindo com alunos e suas famílias.
  • Experiência prévia na área de vendas: A vivência em ambientes de vendas é importante, pois o atendente precisará lidar com a parte comercial, auxiliando os alunos a entenderem as ofertas de cursos e outros serviços da universidade.
  • Proatividade e boa comunicação verbal: Ser proativo e possuir habilidades de comunicação eficazes são diferenciais importantes para o cargo, pois o atendente estará em contato direto com os alunos, ajudando-os em sua jornada.

Diferenciais:

  • Vivência no setor educacional: Ter experiência prévia no setor educacional é um diferencial valioso, já que a dinâmica e as necessidades dos alunos podem ser diferentes das de outros setores.

Benefícios Oferecidos pela FMU

A FMU não apenas oferece um excelente ambiente de trabalho, mas também benefícios que visam proporcionar uma melhor qualidade de vida aos seus colaboradores. Entre os benefícios estão:

  • Assistência médica: A FMU oferece assistência médica totalmente custeada pela instituição, o que garante mais segurança e bem-estar aos colaboradores.
  • Assistência odontológica: A assistência odontológica é opcional, permitindo que o funcionário escolha o que melhor atende às suas necessidades.
  • Seguro de vida: A segurança e proteção dos colaboradores são prioridades para a FMU, e o seguro de vida é um dos benefícios oferecidos.
  • Vale-transporte e vale-refeição: A instituição fornece vale-transporte e vale-refeição, facilitando o dia a dia do colaborador e garantindo que ele tenha os recursos necessários para sua alimentação e deslocamento.
  • Bolsas de estudo: Como parte do pacote de benefícios, a FMU oferece bolsas de estudo para cursos de graduação e pós-graduação, o que representa uma oportunidade de crescimento acadêmico e profissional para os colaboradores.
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Horário e Local de Trabalho

A vaga de Atendente de Polo exige trabalho 100% presencial, uma cidade conhecida pela sua qualidade de vida e por ser um centro educacional em crescimento. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00, e aos sábados, das 09h00 às 13h00, o que permite ao colaborador uma boa gestão do seu tempo.

A Cultura da FMU

A FMU não é apenas uma instituição educacional de excelência, mas também uma organização comprometida com seus valores e com o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. A universidade se posiciona como uma Edtech, com o objetivo de se tornar a primeira universidade do mundo a unir educação e tecnologia de forma inovadora. Seu compromisso com ética, compromisso e alta performance é refletido nas ações do dia a dia e nas expectativas de todos que fazem parte da instituição.

Principais Valores:

  • Ética: Para a FMU, ética é um princípio inegociável, e todas as ações são baseadas em integridade e respeito.
  • Compromisso: Realizar tarefas com excelência e dedicação é uma das marcas da FMU, tanto para os seus alunos quanto para seus colaboradores.
  • Alta Performance: A busca por resultados excepcionais é constante, e cada desafio é visto como uma oportunidade de crescimento e inovação.

Conclusão

A vaga de Atendente de Polo na FMU representa uma excelente oportunidade para quem busca se desenvolver profissionalmente em uma das instituições educacionais mais respeitadas do Brasil. Com responsabilidades desafiadoras, benefícios atrativos e a chance de fazer parte de uma cultura focada na alta performance e ética, esse cargo é ideal para quem quer contribuir para o crescimento acadêmico e pessoal dos alunos, enquanto também investe em sua própria trajetória profissional.

Se você possui as habilidades e competências necessárias para essa função, não perca a chance de fazer parte dessa equipe de excelência. A FMU oferece o suporte necessário para que você possa crescer e se destacar em sua carreira.

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