Oportunidade de Trabalho Remoto: RankMyApp tem a vaga perfeita para você. Não perca essa chance de se desenvolver!
A busca por talentos na área de mobile marketing tem se intensificado, e uma das oportunidades mais interessantes é a vaga de Assistente de Atendimento e Operações na RankMyApp. A empresa, reconhecida mundialmente no mercado de Mobile Marketing e Mobile Intelligence, está em expansão e oferece uma excelente oportunidade para profissionais que buscam um trabalho remoto, focado em atendimento ao cliente e análise de dados. Se você é apaixonado por tecnologia, mobile marketing e deseja trabalhar em um ambiente inovador, continue lendo para saber mais sobre essa vaga.
A RankMyApp: Uma Referência em Mobile Marketing
Antes de falarmos sobre a vaga, é importante entender mais sobre a empresa que está oferecendo essa oportunidade. A RankMyApp é uma das líderes no mercado de Mobile Marketing, oferecendo soluções inteligentes para desenvolvedores de aplicativos e empresas do setor. Com um foco constante em inovação, a empresa se tornou uma referência mundial em Mobile Intelligence, posicionando-se entre as três principais empresas globais da área.
A empresa acredita que seu sucesso está diretamente ligado ao bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores. Por isso, ela promove uma cultura de autonomia responsável, onde os funcionários têm liberdade para se desenvolver e crescer dentro da organização. Se você busca um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo e a transparência, a RankMyApp pode ser o lugar ideal para você.
A Vaga: Assistente de Atendimento e Operações
Agora, vamos à vaga! A RankMyApp está à procura de um Assistente de Atendimento e Operações para integrar a sua equipe de Reviews Intelligence. Esta vaga é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar com mobile marketing e atendimento ao cliente, enquanto têm a flexibilidade do trabalho remoto.
Responsabilidades do Cargo
O Assistente de Atendimento e Operações será responsável por diversas tarefas relacionadas à interação com os usuários e à análise de dados. Suas principais responsabilidades incluem:
- Responder a reviews: Interagir com os usuários nas lojas de aplicativos como Google Play e Apple App Store, garantindo um atendimento ágil e eficaz.
- Extrair insights e dados: Utilizar a ferramenta da RankMyApp para gerar relatórios detalhados sobre os aplicativos e sua performance.
- Criar e atualizar materiais de suporte: Colaborar na elaboração de conteúdos que ajudam no atendimento ao cliente, garantindo que os usuários tenham sempre acesso a informações úteis.
Requisitos para a Vaga
Para se candidatar a essa vaga, os candidatos devem atender a alguns requisitos essenciais. São eles:
- Interesse em mobile marketing: O candidato deve ter paixão por marketing digital, especialmente no universo mobile.
- Boa comunicação escrita e verbal: Uma comunicação clara e eficiente é fundamental, tanto na escrita quanto na oratória.
- Capacidade analítica e criativa: O candidato deve ser capaz de analisar dados e ao mesmo tempo pensar de maneira criativa para resolver problemas e propor melhorias.
- Experiência em SAC 4.0 ou análise de dados: Ter experiência com atendimento ao cliente digital e análise de dados é um diferencial importante.
- Conhecimento intermediário de Excel ou Google Planilhas: Ter noções de ferramentas de planilhas para análise e organização de dados é fundamental.
- Espanhol intermediário/avançado: A habilidade de comunicar-se em espanhol é desejável, uma vez que a empresa lida com clientes internacionais.
Dentre os diferenciais estão a capacidade de estruturar fluxos de trabalho, a resolução de problemas complexos e o conhecimento de inglês intermediário.
Benefícios e Cultura da RankMyApp
Trabalhar na RankMyApp não se limita apenas ao salário. A empresa oferece um pacote de benefícios atrativo para seus colaboradores. Veja os principais:
- Vale Refeição (Benefício Flexível)
- Auxílio Home Office para ajudar nas despesas do trabalho remoto.
- Plano de Saúde com coparticipação.
- Plano Dental sem coparticipação.
- Seguro de Vida para dar mais segurança aos colaboradores.
- Auxílio Creche para aqueles com filhos pequenos.
- Licença Maternidade de 4 meses.
- Subsídio de Medicamentos de R$200,00.
Além dos benefícios, a RankMyApp promove um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, com uma cultura organizacional focada no crescimento contínuo dos colaboradores. A empresa oferece autonomia responsável, ou seja, você terá liberdade para gerenciar seu trabalho, tomar decisões e buscar soluções inovadoras, sempre com o apoio necessário.
Como é o Processo Seletivo?
O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento e Operações é composto por várias etapas. Veja como ele acontece:
- Cadastro: Envio do seu currículo e dados pessoais.
- Teste de Raciocínio Lógico e Numérico: Avaliação das suas habilidades analíticas.
- Case Técnico: Teste prático para avaliar suas habilidades específicas para o cargo.
- Entrevista com People + Gestor: Uma conversa para entender melhor seu perfil e suas experiências.
- Resposta Final: Você receberá o retorno sobre o andamento do processo.
- Contratação: Se você for selecionado, receberá uma proposta para integrar a equipe.
Esse processo foi estruturado para garantir que os candidatos estejam alinhados com a cultura da empresa e com as demandas da vaga.
Por que Trabalhar na RankMyApp?
Se você é apaixonado por tecnologia e marketing digital, trabalhar na RankMyApp pode ser uma excelente oportunidade para o seu crescimento profissional. A empresa oferece um ambiente dinâmico, onde o aprendizado e a inovação são estimulados constantemente. Além disso, a flexibilidade do trabalho remoto permite que você equilibre sua vida pessoal e profissional.
A RankMyApp está em plena expansão e é uma das empresas mais promissoras no setor de Mobile Marketing. Com isso, você terá a chance de contribuir para o crescimento de uma empresa de referência enquanto se desenvolve como profissional.
Conclusão
A vaga de Assistente de Atendimento e Operações na RankMyApp é uma excelente oportunidade para quem busca trabalhar remotamente em um ambiente inovador e desafiador. Com a possibilidade de atuar com mobile marketing, atendimento ao cliente e análise de dados, você terá a chance de se desenvolver em uma área que está em constante crescimento. Além disso, os benefícios e a cultura de desenvolvimento da empresa tornam a vaga ainda mais atrativa. Se você se encaixa no perfil, não perca tempo e se inscreva!