Oportunidade de Emprego Remoto (Home Office)

Você está em busca de uma nova oportunidade de Emprego? Quer trabalhar em um ambiente remoto e temporário, com a chance de fazer a diferença no atendimento a clientes B2B? Então, você veio ao lugar certo! Neste artigo, vamos explorar uma vaga de Agente de Atendimento Ativo que pode ser a porta de entrada para uma carreira promissora.

A Vaga em Detalhes

Atendimento Ativo B2B: Esta vaga envolve o atendimento ativo a clientes B2B, com foco na Pré Venda de Notebooks e na qualificação de leads. A comunicação será realizada via voz, o que requer habilidades de comunicação eficaz.

Identificação de Oportunidades de Negócios: Um dos aspectos mais emocionantes desta função é a identificação de oportunidades de negócios. Como Agente de Atendimento, você terá a responsabilidade de sondar o cliente e encontrar oportunidades que possam beneficiar ambas as partes.

Enriquecimento e Higienização de Base de Contatos: Além de atender às necessidades dos clientes, você também será encarregado de enriquecer e higienizar a base de contatos da empresa. Isso envolve a realização de entrevistas de perfil e a identificação das necessidades dos clientes finais no contexto B2B.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar nesta vaga, é importante atender a alguns requisitos e qualificações essenciais:

• Noções de Informática: Embora o foco principal seja o atendimento e a comunicação, ter noções de informática é fundamental para navegar pelas ferramentas necessárias no trabalho.
• Boa Dicção e Verbalização: Como a comunicação será feita via voz, ter uma boa dicção e capacidade de se expressar claramente é crucial para o sucesso nesta função.
• Experiência em Atendimento ao Cliente Ativo: Embora não seja um requisito absoluto, ter experiência prévia em atendimento ao cliente ativo pode ser uma vantagem.

Benefícios e Condições de Trabalho

A empresa oferece uma série de benefícios e condições de trabalho que tornam essa oportunidade ainda mais atraente:

• Escala de Trabalho: A jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, proporcionando um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
• Benefícios: Os benefícios incluem Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche para crianças de até 24 meses, Vale Transporte, Seguro de Vida e descontos em cursos e parques de diversão.
• Fornecimento de Equipamentos: A empresa fornece equipamentos essenciais, como notebook, mouse e headset, para facilitar o desempenho das funções.

Sobre a Home Agent

A Home Agent é uma empresa inovadora que nasceu em 2011 com a missão de revolucionar o mercado de atendimento ao cliente. O que a torna única é o seu compromisso com o modelo de trabalho remoto, sendo a primeira empresa a atuar 100% nesse formato.

Valores como felicidade, respeito, cooperação, comprometimento, ética, proatividade e inclusão da diversidade são fundamentais para a cultura da empresa. Eles se esforçam para criar um ambiente que promova o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

A Home Agent foi certificada pela GPTW (Great Place to Work) em 2022 e 2023, com uma nota impressionante de 88.0 em ambas as pesquisas de clima como a melhor empresa para se trabalhar.

Oportunidade para Todos

Um aspecto notável da Home Agent é seu compromisso com a igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Seu time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em julho de 2022. A empresa está em constante evolução para oferecer oportunidades para todos.

Então, se você está em São Paulo Capital ou Grande São Paulo, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para dar um passo em direção a uma carreira de sucesso como Agente de Atendimento Ativo. Candidate-se agora mesmo e faça parte dessa equipe inovadora!