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No cenário atual, onde a dinâmica do trabalho se transforma, surge uma oportunidade intrigante para quem busca ingressar ou evoluir na carreira. Neste guia, exploraremos em detalhes os aspectos cruciais dessa vaga, oferecendo insights e uma visão ampla sobre o que ela representa para os profissionais em busca de oportunidades no mundo digital.

Desvendando a Vaga e Suas Responsabilidades

Descrição da Vaga

A essência da posição é clara: fornecer suporte e atendimento às alunas em produtos digitais. A gama de responsabilidades abrange desde a abertura e acompanhamento de aulas ao vivo até a resolução de problemas específicos das alunas. Essa abordagem prática e multifacetada destaca a natureza dinâmica e desafiadora da função.

Requisitos e Qualificações

Os requisitos estabelecem um padrão sólido, incluindo Ensino Médio completo, experiência em atendimento e suporte ao cliente, estrutura para home office, conhecimento em Excel e familiaridade com ferramentas digitais. A menção especial ao diferencial de experiência com ferramentas de CRM ressalta a importância de habilidades específicas no contexto digital.

Competências Necessárias

Além dos requisitos técnicos, as competências necessárias destacam características fundamentais: boa comunicação, cordialidade, orientação para resultados, habilidade de trabalho em equipe e organização. Esses atributos não apenas enriquecem o perfil do candidato, mas também indicam a importância do lado humano na interação digital.

Informações Adicionais e o Universo da Empresa Contratante

Dados da Empresa Contratante

  • Empresa: Conhecimentos Sistêmicos
  • Local de Trabalho: Remoto
  • Modelo de Contratação: PJ
  • Jornada: Segunda a sexta-feira de 08h às 18h (Atuação sobre demanda)
  • Benefícios: Remuneração R$ 1.500,00 + Bonificação por diminuição de inadimplência

A empresa esclarece que a definição do perfil, remuneração, benefícios e práticas de gestão após a contratação são de responsabilidade do Cliente Contratante, estabelecendo transparência desde o início do processo.

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O Propósito Hattra

O toque final desta oportunidade reside no propósito da empresa. A Hattra valoriza não apenas o trabalho, mas sua principal força: as pessoas. A evolução dos profissionais, dos processos e das empresas é o cerne do propósito, refletido em soluções inovadoras e diferenciadas, processos estruturados, engajamento e metodologias internacionalmente reconhecidas.

Estar sempre próximo ao cliente é mais do que uma prática, é ser Hattra.

Conclusão: Uma Jornada Digital Enriquecedora

A vaga de Assistente de Suporte e Atendimento em Produtos Digitais não é apenas uma oportunidade de trabalho; é uma jornada rumo à evolução profissional em um cenário digital dinâmico. As responsabilidades, requisitos e competências necessárias moldam um perfil que transcende o técnico, abraçando a importância do lado humano em um mundo cada vez mais conectado.

Ao explorar essa oportunidade, não apenas vislumbramos uma carreira, mas também nos conectamos a um propósito, representado pela Hattra e sua abordagem centrada nas pessoas e no desenvolvimento sustentável.

Candidate-se para a vaga!

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