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Neste guia, vamos explorar a emocionante carreira em uma das maiores startups de tecnologia no Brasil, especializada no ramo de seguros. Você descobrirá o que essa função envolve, os requisitos necessários para se destacar e como essa posição desempenha um papel crucial na retenção de clientes.

Startup

O mundo dos negócios está em constante evolução, e as startups de tecnologia estão na vanguarda dessa transformação. Como uma das maiores startups de tecnologia no Brasil, no segmento de seguros, estamos constantemente em busca de talentos que possam impulsionar nosso crescimento. Uma das funções essenciais nesse cenário é a do Analista de Inside Sales, responsável pela venda e retenção de clientes.

A Descrição da Vaga

A posição de Analista de Inside Sales em nossa empresa oferece uma série de benefícios, incluindo:

  • Salário mensal de R$2000;
  • Cartão flexível (Flash) com recarga média de R$700/mês;
  • Plano de Saúde Sul América;
  • Plano Odontológico Sul América;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Acesso ao Gympass;
  • Sesc SP;
  • Auxílio em cursos focados no desenvolvimento;
  • Crédito Consignado Creditas;
  • Bônus anual.

Além desses benefícios, a função também vem com responsabilidades e atribuições críticas.

Responsabilidades e Atribuições

  1. Metas Relacionadas: O Analista de Inside Sales trabalha com metas relacionadas a quantidade, valor, conversão, ticket médio, entre outros indicadores.
  2. Retenção de Clientes: Uma parte fundamental do papel é garantir a retenção de clientes. Isso é alcançado por meio de ligações, WhatsApp e e-mails, com o objetivo de prolongar o tempo de vida do cliente em nossa base.
  3. Elaboração de Campanhas: Os Analistas auxiliam na elaboração e visão de novas campanhas e estratégias comerciais, buscando sempre inovar e otimizar os processos.
  4. Atendimento Consultivo: O uso de técnicas de rapport é fundamental para vendas bem-sucedidas. O Analista presta atendimento consultivo, estabelecendo relações de confiança com os clientes.
  5. Análise de Dados: A análise e melhoria de planilhas de acompanhamento são essenciais para o crescimento da área. Os Analistas também ajudam em novos projetos, coletando pesquisas e insights.
  6. Técnica de Retenção: Conhecer as técnicas e práticas relacionadas à retenção de clientes é crucial para o sucesso nesta função.
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Requisitos e Qualificações

Para se destacar como um Analista de Inside Sales em uma startup de tecnologia no ramo de seguros, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  1. Boa Comunicação: A comunicação verbal e escrita é fundamental. Você precisa ser excelente nisso.
  2. Experiência em Retenção: Ter experiência com retenção de cartões, assinaturas, cursos, e até mesmo TV a cabo é um diferencial.
  3. Poder de Persuasão: A capacidade de persuadir os clientes é uma característica fundamental.
  4. Habilidades com o Pacote Office: Um conhecimento intermediário em Word, Excel e PowerPoint é necessário.
  5. Familiaridade com Metas Comerciais: Você deve estar confortável trabalhando com metas variadas, como conversão, valor, ticket médio e retenção.
  6. Trabalho em Equipe: Ser um bom relacionador interpessoal é essencial. Afinal, gostamos (e precisamos) de pessoas que gostam de pessoas.
  7. Educação Superior: Ter um curso superior em andamento ou completo, preferencialmente nas áreas de Administração, Marketing ou Publicidade, é um bônus.

Conclusão

A posição de Analista de Inside Sales desempenha um papel crucial na retenção de clientes em startups de tecnologia no setor de seguros. Esses profissionais não apenas vendem, mas também criam relacionamentos duradouros e contribuem para o crescimento da empresa.

Se você se vê como alguém que atende a esses requisitos e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a carreira perfeita para você. Explore essa oportunidade e faça parte do sucesso de uma das maiores startups de tecnologia no Brasil.

Candidate-se para a vaga!

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