Oportunidade de Trabalho Disponível no Grupo Cometa.

No cenário empresarial em constante evolução, a busca por profissionais que compreendam e dominem as complexidades do marketing e da gestão de relacionamento com o cliente (CRM) nunca foi tão importante. E é exatamente nesse contexto que surge a posição de Analista de Marketing e CRM. Neste artigo, vamos explorar essa função crucial e entender como ela desempenha um papel vital na conquista e retenção de clientes, bem como no crescimento sustentável de uma empresa.

Descrição da Vaga

O Que Faz o Profissional?

Um Analista de Marketing e CRM é um profissional multifacetado que desempenha um papel central na interação entre a empresa e seus clientes. Eles são apaixonados por marketing, inovação e estão prontos para enfrentar desafios com expertise em CRM.

Responsabilidades e Atribuições

1. Administrar e Planejar Comunicações de CRM: Isso envolve a criação de estratégias de comunicação, tanto de forma estratégica quanto tática, sempre orientadas pela inteligência de dados. O objetivo principal é obter resultados mensuráveis.
2. Utilizar Ferramentas de Marketing Cloud: O Analista de Marketing e CRM escolhe as ferramentas de marketing em nuvem apropriadas para cada estratégia de comunicação, como e-mail, web push, SMS e WhatsApp. Eles são responsáveis por disparar mensagens relevantes em múltiplos canais.
3. Compreender as Necessidades de Negócios: Este profissional deve estar em sintonia com as necessidades da empresa e incorporá-las às estratégias de CRM.
4. Analisar KPIs de Negócios: Monitorar e analisar as principais métricas de desempenho de negócios é fundamental para melhorar a eficiência e os resultados das estratégias.
5. Elaborar Jornadas do Cliente: Usando dados do Salesforce Marketing Cloud CRM ou outras bases de dados, o Analista cria, implementa e monitora jornadas do cliente para aprimorar a experiência.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar como um Analista de Marketing e CRM, é necessário possuir as seguintes qualificações:

• Ensino Superior completo em Marketing, Design, Publicidade, Engenharia ou áreas relacionadas. Uma pós-graduação é um diferencial.
• Senso de dono, iniciativa, criatividade e interesse em novas tecnologias.
• Adaptabilidade e desejo de desenvolvimento pessoal.
• Habilidade em planejamento e comunicação.
• Experiência com a criação de automações e jornadas no CRM Salesforce Marketing Cloud é mandatória.
• Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de processos de Marketing, preferencialmente Salesforce.
• Habilidade avançada em Pacote Office (Excel e Power Point).
• Conhecimento em processos ágeis, como Scrum, é desejável.

Informações Adicionais e Benefícios

• Disponibilidade para trabalhar 100% remotamente com dedicação e qualidade.
• Salário competitivo de R$ 4.174,79.
• Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• 14º salário (de acordo com indicadores).
• Desconto na compra de produtos e veículos da Concessionária.
• Reconhecimento de Gente.
• Kit natalino e presente de nascimento.
• Estacionamento.
• Vale alimentação de acordo com a política da empresa.
• Parcerias Educacionais: Estácio/Fapan Uniasselvi.
• Cuide do seu corpo e mente com benefícios como Sesc.

Sobre a Empresa

O Grupo Cometa é uma organização que trabalha incansavelmente para realizar sonhos. Eles valorizam a paixão em servir e se esforçam para serem uma empresa humanizada e orientada para o futuro. Além de oferecer uma ótima estrutura e um ambiente agradável em suas unidades, eles são reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar. Valorizam seus colaboradores com políticas de reconhecimento, benefícios e oportunidades de desenvolvimento.

Se você é apaixonado pelo que faz, comprometido, atua com profissionalismo, senso de dono, determinação e ética, o Grupo Cometa está à procura de profissionais como você para fazer parte de sua equipe campeã. Não perca a oportunidade de se juntar a essa empresa que busca realizar sonhos e valorizar seus colaboradores.

Conclusão

O papel do Analista de Marketing e CRM é vital na era digital, onde a fidelização do cliente e a criação de experiências personalizadas são fundamentais para o sucesso do negócio. Este profissional desempenha um papel estratégico, utilizando dados e tecnologia para moldar a forma como uma empresa se relaciona com seus clientes. Se você possui as qualificações e a paixão necessárias, esta pode ser a carreira certa para você.

Aproveite esta oportunidade e candidate-se para se juntar ao Grupo Cometa, uma empresa que valoriza seus funcionários e está comprometida em realizar sonhos.