Vaga no Sesc: Oportunidade de Crescimento Profissional em

A área de atendimento ao público é uma das mais dinâmicas e importantes no mercado de trabalho atual. Para quem está buscando uma oportunidade de crescimento profissional, o Sesc oferece uma vaga de Assistente de Serviços no seu Departamento Regional. Com uma missão voltada para a promoção de qualidade de vida por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência, esta vaga é uma excelente chance para quem deseja contribuir com uma instituição de renome, ao mesmo tempo em que desenvolve suas habilidades em um ambiente de trabalho acolhedor e profissional.

O Sesc e sua Missão Social

Antes de detalharmos as características da vaga, é importante entender o impacto e os valores do Sesc. Esta instituição não é apenas um empregador, mas também um agente transformador da sociedade, com um compromisso profundo em melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores do comércio e suas famílias. As ações do Sesc abrangem diversas áreas essenciais da vida humana, como saúde, educação, cultura, lazer e assistência, sempre com o objetivo de proporcionar um impacto positivo na comunidade.

Valores principais do Sesc:

• Excelência: Compromisso em oferecer serviços de qualidade.
• Respeito à Diversidade: Criação de um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.
• Inovação: Busca constante por novas formas de engajamento e serviço.
• Sustentabilidade: Adoção de práticas que visam a preservação do meio ambiente.
• Protagonismo: Incentivo ao empoderamento e desenvolvimento dos colaboradores.

Esses valores estão no cerne do trabalho que o Sesc realiza e são também os princípios que guiarão sua atuação como Assistente de Serviços.

Características da Vaga de Assistente de Serviços

Se você está buscando uma oportunidade para trabalhar em um ambiente onde a inovação, o respeito e a excelência são prioridades, esta vaga pode ser a sua chance. A posição de Assistente de Serviços oferece diversas responsabilidades e exige que o profissional esteja preparado para lidar com o atendimento ao cliente e a gestão de reservas em unidades de hospedagem. Vamos detalhar os principais aspectos dessa vaga:

1. Localização e Ambiente de Trabalho

• Unidade: O trabalho será realizado no Sesc – Departamento Regional.
• Horário: A carga horária será de 30 horas semanais, com expediente das 14h às 20h, de segunda a sexta-feira.

2. Requisitos e Qualificações

• Formação: Ensino médio completo.
• Conhecimentos desejados:
  • Informática (incluindo editores de texto, planilhas, apresentações eletrônicas, e-mail e internet).
  • Noções de redação, técnicas de vendas e negociação, além de atendimento ao cliente.
  • Experiência com Sistema de Gerência Hoteleira será um diferencial, mas não é requisito obrigatório.

3. Descrição das Atividades

O Assistente de Serviços será responsável por:

• Realizar o atendimento ao cliente via telefone e e-mail.
• Efetuar e acompanhar as reservas nas unidades de hospedagem do Estado, garantindo a excelência no atendimento e o cumprimento de metas e diretrizes da instituição.
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas para garantir uma experiência satisfatória para os clientes do Sesc.

4. Benefícios e Remuneração

• Salário: R$ 1.775,00 mensais.
• Benefícios:
  • Seguro de Vida.
  • Descontos em diversos serviços do Sesc, como odontologia, educação, academia, e restaurante.
  • Incentivo à capacitação e desenvolvimento contínuo, permitindo que o colaborador cresça junto com a instituição.

Esses benefícios reforçam o compromisso do Sesc em proporcionar não apenas um bom salário, mas também um ambiente que valoriza o bem-estar e o crescimento profissional de seus colaboradores.

Fases do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Serviços está estruturado de forma a garantir a transparência e a igualdade de oportunidades para todos os candidatos. Confira as etapas do processo:

1. Inscrições: Até o dia 10 de dezembro de 2024.
2. Prova Presencial: A prova será realizada no dia 16 de dezembro de 2024, no auditório do Sesc, em Florianópolis.
3. Entrevista: Para os candidatos aprovados na prova, a entrevista será realizada no dia 19 de dezembro de 2024.
4. Resultado Final: A divulgação dos resultados finais ocorrerá no dia 20 de dezembro de 2024.

Quem é o Candidato Ideal para esta Vaga?

A vaga de Assistente de Serviços é voltada para pessoas que possuem algumas características essenciais, como:

• Proatividade: A capacidade de tomar a frente e buscar soluções de forma autônoma.
• Boa comunicação: Saber se comunicar claramente tanto por telefone quanto por e-mail.
• Empatia e habilidade em atendimento ao público: O profissional deve ser capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento de qualidade.
• Disposição para aprender: O Sesc oferece oportunidades de capacitação e desenvolvimento, e o candidato ideal é aquele que está disposto a se aprimorar continuamente.

Além disso, a experiência em sistemas de gerência hoteleira é uma vantagem, já que o trabalho envolve o gerenciamento de reservas em unidades de hospedagem, mas a falta dessa experiência não desqualifica os candidatos.

Inclusão e Diversidade

É importante destacar que o Sesc tem um compromisso com a inclusão, oferecendo vagas para pessoas com deficiência. Este é um reflexo de seu compromisso com a diversidade e a criação de um ambiente de trabalho acessível para todos, sem exceções.

Conclusão: Por Que Trabalhar no Sesc?

Trabalhar no Sesc é mais do que apenas uma oportunidade de emprego; é a chance de fazer parte de uma instituição que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas. Além de oferecer um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso, o Sesc investe no desenvolvimento de seus colaboradores, proporcionando benefícios e oportunidades de crescimento profissional.

Se você se identificou com os valores do Sesc e tem o perfil para a vaga, não perca tempo e inscreva-se até o dia 10 de dezembro. Esta pode ser a sua chance de dar um grande passo em sua carreira, ao mesmo tempo em que contribui para a melhoria da qualidade de vida da comunidade.

Candidate-se para a vaga!