Procurando por uma oportunidade emocionante e recompensadora? A vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente no Sesc, pode ser a sua chance. Vamos explorar os detalhes dessa oportunidade única e descobrir como você pode fazer parte dessa equipe dedicada.
Processo Seletivo
- Vaga Aberta:
- A oportunidade está aberta para a posição de Assistente de Relacionamento com o Cliente.
- Inscrições estão sendo aceitas até 03/01/2024.
- Inclusividade e Disponibilidade:
- A diversidade é valorizada – todas as vagas são acessíveis para pessoas com deficiência.
- É necessário ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
Missão e Valores do Sesc
- Missão Institucional:
- O Sesc tem como missão promover qualidade de vida para os trabalhadores do comércio, seus familiares e a sociedade em geral.
- Ações socioeducativas abrangem áreas como saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
- Valores que Nos Orientam:
- Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação são alguns dos valores fundamentais.
Perfil do Profissional Desejado
- Qualificações Necessárias:
- Ensino médio completo, preferencialmente com curso técnico.
- Experiência na área comercial com habilidades em prospecção de clientes, pós-vendas, atendimento ao cliente, vendas e negociação.
- Possuir CNH B é obrigatório.
Descrição Detalhada da Vaga
- Responsabilidades:
- Atendimento personalizado aos clientes.
- Venda de atividades e serviços da instituição em empresas parceiras.
- Execução de procedimentos administrativos, como cadastros, inscrições, cancelamentos e recebimento de valores.
- Busca constante pela excelência no atendimento e alcance das metas da instituição.
Condições de Trabalho
- Jornada e Remuneração:
- Carga horária de 44 horas semanais.
- Salário competitivo de R$ 3.178,00 mensais.
- Benefícios inclusos: Previdência complementar, plano de saúde, seguro de vida, auxílio medicamentos, desconto nas atividades do SESC e incentivo à capacitação e desenvolvimento.
Referências Bibliográficas e Pré-Requisitos
- Fundamentação Teórica:
- Base teórica em marketing de serviços e relacionamento com ênfase em estratégias centradas no cliente.
- Pré-Requisitos e Informações Adicionais:
- Conhecimentos em visitas a empresas, pós-vendas, CNH B, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação.
- Vagas abertas a todos, incluindo pessoas com deficiência.
Fases do Processo Seletivo
- Cronograma:
- Inscrições até 03/01/2024.
- Divulgação dos aprovados na prova: 05/01/2024.
- Prova presencial em 08/01/2024.
- Divulgação dos aprovados na entrevista: 10/01/2024.
- Entrevista presencial em 15/01/2024.
- Resultado final em 18/01/2024.
IMPORTANTE: Datas e Locais podem sofrer alterações sem prévio aviso. Recomendamos acessar a página oficial do processo seletivo para manter-se atualizado!
Candidatura
- Como Se Candidatar:
- Acesse o site oficial para realizar a inscrição.