Sesc SC abre vaga para Recepcionista de Clínica com salário de R$ 2.880

Nada melhor do que iniciar um novo ciclo profissional em uma organização que coloca a qualidade de vida das pessoas no centro de tudo. Se você está de olho na vaga de Recepcionista de Clínica do Sesc Santa Catarina, unidade Prainha, este guia completo vai ajudar a entender a oportunidade, analisar requisitos, preparar-se para o processo seletivo e, é claro, tomar a melhor decisão para sua carreira.

Sumário

1. Visão geral do Sesc SC
2. Por que esta vaga pode transformar sua carreira
3. Atividades principais: o que você realmente fará
4. Requisitos de formação, conhecimentos e perfil comportamental
5. Pacote de remuneração e benefícios: quanto vale a oportunidade
6. Como funciona o processo seletivo – prazos e etapas
7. Dicas práticas para se destacar em cada fase
8. Tendências e evolução da função de recepção em saúde
9. Perguntas frequentes (FAQ)
10. Conclusão

1. Visão geral do Sesc SC

O Serviço Social do Comércio (Sesc) é referência nacional em programas socioeducativos. Em Santa Catarina não é diferente:

• Missão: promover qualidade de vida a trabalhadores do comércio, seus dependentes e à sociedade.
• Áreas de atuação: saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
• Valores: atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação.

Ter essa visão institucional logo de cara ajuda a alinhar seu discurso tanto no currículo quanto na entrevista.

2. Por que esta vaga pode transformar sua carreira

2.1 Estabilidade e marca empregadora

O Sesc é reconhecido por:

• Processos seletivos transparentes
• Programas de capacitação contínua
• Reconhecimento da diversidade e inclusão de PCDs

2.2 Remuneração competitiva

Salário de R$ 2.880,00 para ensino médio, acima da média para recepção em clínica da região de Florianópolis (fonte: Glassdoor/2024).

2.3 Benefícios diferenciados

• Plano de saúde e seguro de vida
• Vale-alimentação/refeição
• Descontos em academias, odontologia e restaurante próprio
• Incentivo à capacitação — cursos internos e externos subvencionados

Resultado: pacote de valor global bem superior ao oferecido por clínicas privadas tradicionais.

3. Atividades principais: o que você realmente fará

*NPS: Net Promoter Score, métrica de satisfação do cliente.

4. Requisitos de formação, conhecimentos e perfil comportamental

4.1 Formação mínima

Ensino médio completo.

4.2 Conhecimentos técnicos

• Informática: editores de texto, planilhas, apresentações, e-mail e Internet.
• Atendimento humanizado segundo Andrade (2004) e Dantas (2004).
• Noções de faturamento e controle de materiais.

4.3 Competências comportamentais

1. Empatia e paciência
2. Organização e disciplina
3. Comunicação clara e cordial
4. Proatividade na captação e fidelização de clientes
5. Adaptabilidade a demandas diversas

5. Pacote de remuneração e benefícios: quanto vale a oportunidade

H3 Salário Base
R$ 2.880,00 (44 h/semanais).

H3 Benefícios monetários e não-monetários

• Vale-alimentação/refeição (estimado em R$ 800,00/mês)
• Plano de saúde (média R$ 450,00)
• Seguro de vida (R$ 30,00)
• Descontos em serviços do Sesc (economia potencial de R$ 200,00)
• Incentivo à capacitação (cursos que podem ultrapassar R$ 3.000,00/ano)

Estimativa de valor total anual: acima de R$ 58 mil.

6. Como funciona o processo seletivo – prazos e etapas

A pontualidade e o cumprimento de cada requisito documental serão critérios eliminatórios.

7. Dicas práticas para se destacar em cada fase

7.1 Inscrição e currículo

• Use palavras-chave da vaga (ex.: “controle de agenda”, “atendimento humanizado”).
• Quantifique resultados: “organizei agenda com 97 % de taxa de comparecimento”.
• Inclua cursos de primeiros socorros ou gestão de conflitos, se tiver.

7.2 Prova presencial

1. Revise conceitos de atendimento (livros de Andrade e Dantas).
2. Treine digitação rápida e uso de Excel básico.
3. Leve documentos e caneta conforme orientação.

7.3 Entrevista individual

• Mostre alinhamento aos valores do Sesc: conte um caso onde praticou empatia.
• Apresente ideias de melhoria de processos (ex.: integração agenda-WhatsApp).
• Demonstre conhecimento sobre o Sesc SC e sua atuação comunitária.

7.4 Pós-entrevista

Envie e-mail de agradecimento ressaltando entusiasmo e disponibilidade imediata.

8. Tendências e evolução da função de recepcionista em saúde

• Digitalização de prontuários e uso de sistemas como PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente).
• Customer Experience (CX): criação de jornadas do paciente, reduzindo ansiedade e no-show.
• Telemedicina: recepcionista passa a agendar consultas virtuais e orientar pacientes em plataformas on-line.
• Análise de dados: relatórios de fluxo e indicadores para decisões gerenciais.

Investir em cursos de UX, ferramentas de CRM e LGPD aplicadas à saúde pode diferenciar você.

9. Perguntas frequentes (FAQ)

Tenho experiência em hotelaria, mas não em clínicas. Posso me candidatar?
Sim. Atendimento em hotelaria desenvolve habilidades de acolhimento transferíveis para o contexto de saúde.

É contrato CLT?
Sim, por tempo determinado, seguindo a Consolidação das Leis do Trabalho.

Posso concorrer mesmo sendo PCD?
Todas as vagas do Sesc SC são abertas a pessoas com deficiência. Informe a necessidade de adaptação no ato da inscrição.

10. Conclusão

A vaga de Recepcionista de Clínica no Sesc Santa Catarina vai muito além de uma posição administrativa: é uma porta de entrada para um ecossistema que valoriza o desenvolvimento humano, a inovação e o cuidado integral. Se você busca estabilidade, possibilidade de crescimento e propósito social, esta pode ser a oportunidade ideal.

Prepare-se, ajuste seu currículo, estude os conceitos de atendimento humanizado e boa sorte no processo seletivo. Nos vemos em Florianópolis — Prainha!

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