Procurando uma carreira que combine propósito e crescimento profissional?
Se você está em busca de uma carreira que vá além do tradicional, a oportunidade de se tornar Assistente de Atendimento, na Sicredi, pode ser a porta de entrada para uma jornada profissional repleta de propósito e desenvolvimento. Vamos explorar detalhadamente a descrição da vaga, suas responsabilidades, requisitos, e os benefícios incríveis oferecidos.
Descrição da Vaga: Colaborando para um Atendimento Excepcional
A função de Assistente de Atendimento nesta agência específica tem como missão apoiar a área de negócios, oferecendo um atendimento excepcional aos associados e clientes. Além disso, destaca-se a importância de fornecer informações claras sobre os produtos e serviços oferecidos pela Sicredi.
Responsabilidades e Atribuições: Mais do que um Atendimento, uma Experiência
- Primeiro Atendimento na Agência:
- Recepcionar associados e não-associados.
- Direcionar para o canal mais adequado, seja ele físico ou digital, visando a melhor experiência.
- Operações e Documentação:
- Receber documentos e garantir a conformidade legal das operações.
- Preparar rotinas para agilizar o atendimento e a manutenção dos dados cadastrais.
- Inclusão Digital:
- Auxiliar associados na “inclusão digital”, oferecendo orientações sobre o uso eficaz dos serviços digitais.
- Integração de Novos Associados:
- Explicar sobre o Sicredi, esclarecer dúvidas e promover o engajamento dos associados com os valores do cooperativismo.
- Cobrança de Operações de Crédito:
- Apoiar na cobrança de operações em situações de inadimplência, visando o retorno do capital emprestado.
Requisitos e Qualificações: O Caminho para o Sucesso
Para se destacar nessa função, são necessários:
- Ensino superior em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins.
- Conhecimentos em produtos e serviços bancários.
- Boa comunicação e experiência em atendimento ao cliente/associado.
- CPA 10 será considerado um diferencial.
Benefícios: Além do Salário, uma Gama de Vantagens
A Sicredi valoriza seus colaboradores, oferecendo benefícios que vão além do salário base:
- Gratificações semestrais.
- Participação nos lucros (PPR) de até 5 salários.
- Vale alimentação e refeição.
- Plano de saúde e odontológico.
- Auxílio educação e creche.
- Seguro de vida e previdência privada.
- Programa de apoio ao colaborador e benefícios para o bem-estar.
Opinião: Sicredi – Mais do que uma Vaga, uma Oportunidade de Impacto Positivo
Ao analisar profundamente essa oportunidade na Sicredi, fica claro que não estamos falando apenas de uma vaga de emprego. Estamos falando de integrar uma instituição financeira cooperativa que busca, há mais de 120 anos, construir uma sociedade mais próspera.
O foco nas pessoas é evidente, desde o primeiro contato com os associados até as iniciativas de inclusão digital. A diversidade e a constante evolução são valores fundamentais, refletidos nos benefícios oferecidos e no ambiente acolhedor.
Além de uma carreira promissora, a Sicredi proporciona a chance de fazer parte de algo maior, contribuindo para o desenvolvimento da comunidade. Se você busca mais do que um emprego, mas sim uma oportunidade de impactar positivamente a sociedade, a Sicredi é o lugar ideal.
Conclusão: Faça Parte do Futuro da Sicredi
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, busca desenvolvimento profissional e valoriza uma cultura cooperativa, a vaga de Assistente de Atendimento é a sua chance de se juntar a uma instituição que vai além dos números, focando nas pessoas e no impactopositivo que cada colaborador pode gerar.