Epharma: Um Convite para Transformação Profissional
A Epharma, em sua busca incessante pelo crescimento e pela promoção da saúde, anuncia uma oportunidade imperdível para talentos comprometidos Neste guia, mergulhamos nas nuances da vaga, destacando responsabilidades, requisitos, benefícios e a cultura vibrante da empresa.
Crescer é Mais do que um Objetivo, é um Caminho
Na Epharma, o lema “crescer é o único caminho” vai além de um slogan. É uma filosofia que permeia todas as ações da empresa. A busca por talentos para o papel de Atendente de Operações é um convite para fazer parte dessa jornada única.
A Jornada do Atendente de Operações
Descrição da Vaga
A Epharma procura uma Pessoa Atendente de Operações que vá além das habilidades técnicas. Se você é acessível, possui humildade intelectual, desafia o status quo, sente-se confortável com a ambiguidade e possui coragem, esta oportunidade é para você. Confira abaixo as responsabilidades que permeiam essa função crucial.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento Excepcional:
- Executar serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento de solicitações e reclamações, colocando o cliente no centro de cada interação.
- Follow-up Eficaz:
- Manter controles e follow-up dos contatos, assegurando soluções efetivas até o desfecho dos processos, contribuindo para a otimização contínua dos serviços prestados.
- Registro Detalhado:
- Elaborar minutas de relatórios mensais, documentando ocorrências relacionadas a produtos, solicitações, reclamações e providências, sendo um elo crucial para a tomada de decisões.
Requisitos e Qualificações
Os requisitos não se limitam ao técnico, buscando um equilíbrio entre habilidades interpessoais e competências técnicas.
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência em Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio Completo
Informações Adicionais
- Modelo de Trabalho: Teletrabalho (home office)
- Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 14:00 às 20:00, com escalas aos sábados das 08:00 às 14:00.
- Remuneração Mensal: R$1.741,00
Além dos Números: Benefícios que Fazem a Diferença
Na Epharma, os benefícios transcendem o convencional. Mais do que uma remuneração, a empresa oferece mais de 30 opções para que cada colaborador escolha de acordo com seu estilo de vida.
Saúde Física
- Vale Refeição/Alimentação
- Cartão Epharma:
- Lista de descontos em medicamentos
- Convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita
- Assistência Médica e Odontológica
- Telemedicina
- Programa Filípedes:
- Incentivo à atividade física
- Academia e ginástica laboral online
- Treino de corrida
- Seguro de Vida
Saúde Mental e Financeira
- Programa Conexão Saudável:
- Atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes
- Educação Financeira
- Adiantamento Salarial
- Empréstimo Consignado
- Acesso à Previdência Privada
Para Sua Família e Vantagens Adicionais
- Licença Maternidade Estendida
- Coaching Maternidade para Retomada
- Porto Pet:
- Cuidados com a saúde do seu estimado bichinho
- Clube de Descontos
- Day Off no Mês de Seu Aniversário
Epharma: Onde a Felicidade do Colaborador é a Prioridade
Na Epharma, a felicidade e satisfação dos epharmers são o termômetro para o sucesso diário. A atuação com People Experience coloca o colaborador no centro das ações, promovendo desenvolvimento pessoal aliado ao crescimento da empresa.
Viva o Futuro dos Benefícios Hoje!
Seus benefícios… Suas escolhas! Na Epharma, o MarketPlaceX oferece diversas opções para cuidar da saúde, bem-estar e até mesmo do seu PET. Os epharmers têm o poder de escolha e tomada de decisão em suas mãos.
Confira aqui todos os benefícios incríveis.
Os processos seletivos para se tornar um epharmer são totalmente GRATUITOS. Junte-se a nós nessa missão de oxigenar conexões para impulsionar a saúde!