Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Se você é apaixonado por tecnologia, busca um ambiente dinâmico e ama o trabalho em equipe, a Vivo tem a oportunidade perfeita para você! A vaga oferece mais do que um emprego; é uma chance de fazer parte de um ambiente de trabalho aberto, transparente e voltado para o autodesenvolvimento.
Entendendo a Essência da Área de B2C na Vivo
A área de B2C na Vivo tem como missão compreender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. O objetivo é encantar e fidelizar, proporcionando uma experiência encantadora para os clientes que desejam aproveitar ao máximo os serviços de conexão oferecidos pela Vivo.
Responsabilidades e Atribuições da Posição
O Analista de Suporte Comercial terá diversas responsabilidades, desempenhando um papel fundamental na loja. Algumas das principais atividades incluem:
- Solicitação de coleta de materiais não utilizados.
- Gerenciamento de insumos administrativos.
- Controle e gestão do estoque.
- Abertura e acompanhamento de chamados para erros sistêmicos.
- Liderança em Visual Merchandising.
- Atendimento a solicitações dos consultores.
- Responsabilidade pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas.
Essas são apenas algumas das muitas responsabilidades que fazem deste papel vital para o funcionamento eficiente da loja.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Histórico Escolar.
Benefícios e Oportunidades Oferecidos pela Vivo
Ao se juntar à equipe da Vivo, você terá acesso a uma série de benefícios que demonstram o compromisso da empresa com o bem-estar e desenvolvimento dos seus colaboradores. Alguns destaque incluem:
- Escolha flexível de benefícios.
- Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado.
- Bônus ou PPR anual.
- Plano de Previdência Privada.
- Subsídio para despesas com educação dos filhos.
- Programas de voluntariado corporativo.
- Oportunidades de desenvolvimento educacional.
Sobre a Vivo: Digitalizando para Aproximar
A Vivo, parte do Grupo Telefônica e líder em telecomunicações no Brasil, trabalha com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade. A empresa está em constante transformação digital, implementando metodologias ágeis e acreditando que a diversidade é um diferencial fundamental para o sucesso.
Conclusão: Faça Parte da Transformação na Vivo
Ao se candidatar à vaga de Analista de Suporte Comercial, você não está apenas buscando um emprego, mas uma oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, promove a diversidade e busca constantemente inovação.